Recensioni dei clienti di Les Nicolettes

Certificato di fiducia
9,8 /10
Valutazione globale: 9,8 su 10
Basata su 3 226 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I prodotti sono descritti come di alta qualità, con finiture accurate, colori vivaci e forme perfette che soddisfano le aspettative delle clienti, tra cui orecchini, fermagli artigianali e charms intercambiabili. La velocità di spedizione e la cura nel confezionamento emergono spesso, con consegne rapide, pacchi accolti con sorpresa positiva e regali apprezzati; il servizio clienti è menzionato come al top e reattivo, anche tramite WhatsApp. L’esperienza d’acquisto è valorizzata dall’originalità e dalla praticità dei pezzi, con particolare apprezzamento per la leggerezza, la possibilità di cambiare i charms e la robustezza percepita dai regali per i più giovani. La soddisfazione si riflette anche in raccomandazioni a familiari e amici e in riconoscimenti di professionalità del sito e del supporto post-vendita.

Recensioni 2 e 3 stelle

Reimposta i filtri
P
Patricia D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2025
Trovo gli orecchini un po' troppo spessi
Recensione tradotta
N
Nathalie L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2025
Delusa dal colore champagne perlaceo troppo chiaro. Non li ho ancora messi.
Recensione tradotta
C
Clemence C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2025
Una delle due paia è molto difficile da chiudere. Il gambo è un po' disallineato rispetto al foro.
Recensione tradotta
L
Laurie L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
Non ho ricevuto gli orecchini che avevo ordinato...
Recensione tradotta
Risposta di Les Nicolettes
Buongiorno Laurie,

Prima di tutto, grazie mille per il tuo ordine :)

Ho appena visto la tua recensione, quali orecchini hai ricevuto? Al posto di quali?

Ti rimanderemo ovviamente quelli giusti :)

Non esitare a contattarci, offriamo 4 modi per farlo :)

https://www.lesnicolettes.com/pages/contactez-nicolette

Grazie e buona giornata,
Lucie
C
Christopher D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2024
Prodotto conforme all'ordine. Non ci sono recensioni di spedizione né tracciamento del pacco, il che a mio avviso è obbligatorio. Cordiali saluti, Christopher
Recensione tradotta
Risposta di Les Nicolettes
Ciao Christopher,

Innanzitutto grazie mille per il tuo ordine :)

Mi permetto di tornare da te in seguito alla tua recensione :)

Hai ricevuto 2 email a questo indirizzo [email protected], una è la conferma dell'ordine e l'altra è l'email di conferma di spedizione con il link di tracciamento :)

Devono purtroppo essere finite nello spam :)

Grazie e buona giornata,
Lucie
M
Marie Françoise E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2024
Orecchini carini, peccato che non siano in un sacchetto regalo
Recensione tradotta
Risposta di Les Nicolettes
Buongiorno Marie-Françoise,

Innanzitutto, grazie mille per il vostro ordine!

Come indicato nella fase del carrello, è necessario specificare che è per un regalo affinché i nostri team preparino il vostro ordine in modalità regalo.

Grazie e buona giornata,
Lucie
B
Bella C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2024
Nessuna lamentela
Recensione tradotta
Risposta di Les Nicolettes
Ciao Bella :) Prima di tutto grazie mille per il tuo ordine :) Poi, non esitare a contattarci, offriamo 5 modi per contattarci, il nostro unico obiettivo è la soddisfazione dei nostri clienti :) Possiamo cambiarti il paio di orecchini o inviarti un'etichetta di reso per un rimborso :) Grazie e buona giornata, Thomas
L
Laetitia L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2024
Ho trovato i colori carini ma sono abbastanza deluso dal risultato, è un po' troppo grande per me
Recensione tradotta
Risposta di Les Nicolettes
Ciao Laetitia :) Prima di tutto grazie mille per il tuo ordine :) Poi, non esitare a contattarci, offriamo 5 modi per contattarci, il nostro unico obiettivo è la soddisfazione dei nostri clienti :) Possiamo cambiarti il paio di charms o inviarti un'etichetta di reso per un rimborso :)
Grazie e buona giornata, Thomas
F
Florence V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2024
Pensavo che il fiore fosse più piccolo
Recensione tradotta
Risposta di Les Nicolettes
Ciao Florence :) Prima di tutto grazie mille per il tuo ordine :) Poi, non esitare a contattarci, offriamo 5 modi per contattarci, il nostro unico obiettivo è la soddisfazione dei nostri clienti :) Possiamo cambiarti il paio di orecchini o inviarti un'etichetta di reso per un rimborso :)
Grazie e buona giornata, Thomas
T
Tamara C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2024
Aspetto carino ma la qualità è scarsa, il colore dorato svanisce dopo solo pochi giorni.
Recensione tradotta
C
Clea D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2024
Opinione mista, considerando il prezzo... la clip non tiene bene nei capelli.
Recensione tradotta