I prodotti arrivano sempre conformi alle aspettative e ben imballati, con consegna rapida e tracciabile che garantisce condizioni ottimali all’arrivo. I clienti apprezzano l’imballaggio accurato e la cura con cui vengono spediti, dai confezionamenti impeccabili alle confezioni protette che preservano la qualità dei prodotti. La rapidità di consegna e la facilità d’ordine sono costanti, accompagnate da un servizio affidabile che fa sentire i clienti valorizzati e soddisfatti. Inoltre, la varietà di prodotti come sciroppi d’acero, biscotti e conserve è spesso elogiata per la qualità e per richiamare i ricordi del Canada.
Non rispettando il luogo di consegna richiesto, i depositari di questi pacchi sono sovraccarichi e hanno poco spazio, quindi bisogna andare al magazzino ups, difficile da trovare e di difficile accesso, e non vicino al proprio domicilio. Deluso da questa consegna. Non ripeterò l'esperienza
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C
Charline Q.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2023
Nel mio pacco manca un prodotto (noci). Vorrei un rimborso.
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V
Valérie P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2023
Al mio ordine manca un articolo; aspetto di riceverlo prima di esprimere un parere favorevole o sfavorevole.
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M
Marjorie G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2023
Consegna in una staffetta diversa da quella scelta e soprattutto quantità sbagliata ricevuta e nessuna risposta dopo aver contattato il sito. Consegna di 4 scatole di biscotti invece di 4 x 5 scatole...
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B
Bernard K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2023
Ho ricevuto il mio ordine, ma avrei dovuto ricevere una confezione regalo per ordini superiori a 50€. Non ho ricevuto la confezione regalo, anche se il mio ordine era di 60,89€. Sono molto delusa da questa pubblicità ingannevole.
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J
Jerome C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2023
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Recensione tradotta
M
Marco S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2023
Nel complesso, l'acquisto è stato molto conveniente! Ma al momento dell'ordine, il testo potrebbe essere tradotto anche in tedesco! Il resto del sito è molto ben organizzato e chiaro!
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L
Laurence F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2023
Ancora molto veloce 👍
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T
Thomas P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2023
Ho ordinato 2 bottiglie e ne ho ricevuta solo una. L'altra era esaurita, quindi sono stata rimborsata. Il problema è che il prodotto era indicato come esaurito sul sito web e nessuno mi ha contattato per propormi un prodotto simile o per confermare se volevo ancora effettuare l'ordine. Alla fine, l'apertura del pacco è stata una sorpresa.
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A
Alain F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2023
Mi manca una parte del mio ordine e non sono stato informato...
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A
Arnaud M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2023
E' arrivato rotto, ho chiamato e mi hanno detto che me lo avrebbero rispedito ma non ho ancora avuto notizie.....
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N
Nicolas E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2023
Dopo essere stato spostato da un punto all'altro da UPS, ho finalmente ritirato il mio ordine e ho scoperto che era incompleto. Considerando che si trattava di un regalo di Natale e che non ho avuto alcuna risposta dal servizio post-vendita, sono davvero deluso... È un peccato perché i vostri prodotti sono buoni! (Dato che non siete responsabili dei problemi di consegna di UPS, vi lascio 3*)
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M
Michele M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2023
soddisfatto
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J
Jana W.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2023
Questo Icewine in bottiglia avrebbe potuto essere imballato meglio. Ho ricevuto la bottiglia di vino in un unico pezzo, ma il coperchio si è staccato dal trasportatore in cui era contenuto il vino. Cordiali saluti.
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J
Joelle A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2023
1 confezione di farina per pancake è scoppiata nel pacco! Era ovunque.
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J
Jean-Claude W.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2023
Era previsto un regalo, ma ho ricevuto solo una scatola vuota.
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C
Christine Q.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2023
Salve, Nessun problema con questo ordine. Le bottiglie che ho ordinato sono arrivate intatte, in un imballaggio sicuro per il trasporto.
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M
Martine S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2023
Spese di spedizione che dovevano essere gratuite, imballaggio pagato ma ricevuto in blocco in un'unica scatola
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C
Charlotte V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2023
il pacco UPS è stato consegnato in un altro centro, molto lontano da casa mia. Ho ricevuto la confezione regalo strappata. un peccato, per il resto buoni prodotti.
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M
Monique B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2023
Mi piacciono molto i biscotti. Li ho regalati, insieme allo sciroppo d'acero, ad amici e parenti perché li provassero.
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D
Delphine D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2023
I barattoli di burro d'acero sono fuoriusciti. Devono essere stati urtati parecchio durante il trasporto. Alcuni dei coperchi presentavano segni di urto. Fortunatamente il vetro non si è rotto.
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M
Marine J.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2023
Ci avevano detto che la consegna era gratuita, ma non era vero. La consegna da parte di UPS è stata un disastro, il pacco è arrivato in uno stato pietoso. Nessuna reazione da parte del servizio clienti di les trésors d'érable.
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M
Marjorie D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2023
Ciao felice nel complesso con il mio acquisto, tranne la consegna che questi passano male ricevuto 3 bottiglie su 5 di cui uno con un bagliore nessun gesto commerciale di fatto per il momento.
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K
Karine M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2023
Deluso dall'imballaggio. Visto il prezzo, una scatola sarebbe stata gradita, così come una piccola nota nel pacco, la fattura ben posizionata in modo da non essere completamente accartocciata... come viene fatto da altri esportatori.
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D
David S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2023
L'ordine è arrivato incompleto. Nessuna informazione nonostante 2 e-mail di sollecito. Alla fine ho dovuto chiamare per averne solo uno. A priori, il resto dell'ordine mi verrà rispedito, sto aspettando...
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A
Aurélien Z.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2023
Non sono soddisfatto di questo sito, il pacco "spedito" secondo loro non è mai arrivato a destinazione. Il servizio clienti non risponde. Non consiglio di ordinare da questo sito.
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C
Cecile B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2023
Adoro il miele con lo sciroppo d'acero, ne ho ordinati 4 vasetti! grazie
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P
Pascal M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2023
Ras
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M
Michelle É.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2023
Questo sito offre prodotti canadesi, ma alcuni di essi sono eccessivamente costosi (ad esempio la marmellata a 10 euro per 250 g). Sono sicuramente molto buoni, ma questo non giustifica i prezzi.
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C
Christine B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2023
Non ho ricevuto l'articolo corretto ordinato, ma un altro che costava meno del prezzo pagato, senza alcuna spiegazione. Ho presentato un reclamo che a tutt'oggi non ha ricevuto risposta.
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J
Jacques-Aurelien S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2023
I prodotti che ho ricevuto erano di buona qualità, ma uno degli articoli fatturati per il mio ordine era mancante ..... Non riesco a contattare Céline per telefono, e-mail o post su Facebook... Sono delusa e temo di aver pagato per un articolo che non riceverò mai.
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S
Sophie P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2023
la consegna a domicilio richiesta è stata effettuata in un punto di smistamento, nonostante avessi pagato un supplemento per la consegna a domicilio
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J
Jocelyne B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2023
prodotti top un po' confusi nella consegna ma ora risolti
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Muriel B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2023
c'era una birra rotta in mille pezzi. la scatola interna che conteneva le birre era umida. la scatola esterna non era umida.
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Frédérique K.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2023
Salve, Deluso perché i miei vasetti di burro d'acero sono arrivati aperti, purtroppo i coperchi si erano svitati.
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K
Karin G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2023
Dal mio ordine mancano 4 prodotti per un valore di circa 30 euro. A tutt'oggi non è stata data alcuna risposta al mio reclamo tramite il modulo di contatto. Tuttavia, l'intero importo è stato addebitato sul mio conto. Non ordinerò mai più da questo sito. È davvero sfacciato quando 4 prodotti vengono dimenticati di essere spediti.
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T
Thierry G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2023
Conforme al mio ordine
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M
Marie-Jo P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2023
Buoni prodotti che compensano la nostalgia per il paese.
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E
Evelyne B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2023
Ho dovuto restituire il mio pacco perché era troppo danneggiato, con il rischio di rottura all'interno e ancora nessuna nuova spedizione.
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P
Philippe A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2023
Perché promuovere 5 lattine quando la confezione ne può contenere 6?
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