Recensioni dei clienti di Les Trésors d’Érable

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 7 724 recensioni pubblicate
5 6 674 86% 4 499 6% 3 200 3% 2 127 2% 1 224 3%

Riepilogo delle recensioni

I prodotti di Les Trésors d'Érable ricevono spesso elogi per la loro qualità eccezionale, con clienti che apprezzano particolarmente lo sciroppo d'acero e altri articoli per il loro sapore delizioso. La consegna risulta rapida e puntuale, con molti utenti che segnalano l'arrivo dei pacchi in tempi brevi e in condizioni impeccabili, evidenziando un imballaggio curato. La facilità di utilizzo del sito e la gestione dell'ordine sono state descritte come molto soddisfacenti, rendendo l'esperienza complessiva piacevole.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

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J
JEAN A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2023
Il pacco è arrivato distrutto al punto di consegna, l'ho rifiutato e vi chiedo di rimborsarlo o di rispedirlo meglio imballato.
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J
jerome J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2023
Un sito molto buono, con ottimi prodotti e prezzi medi, ma che dovrebbe concentrarsi sulla consegna, soprattutto nei punti di smistamento (controllare i dettagli del punto di smistamento richiesto al momento dell'ordine prima di spedire il pacco).
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A
Alexandrine F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2023
Ordine non completato! Nessuna risposta al mio reclamo!
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M
Michelle É.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2023
Ho ordinato 3 scatole di biscotti all'acero che non sono piaciuti ai bambini: ho chiesto un reso per le 2 scatole di biscotti non aperte e questo reso non è mai stato processato: non ho ricevuto alcun seguito da questo sito di vendita "Les Trésors d'Érable" Ho quindi smesso di fare acquisti su questo sito ed è un peccato perché la loro gamma di acqua d'acero è eccellente.
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J
JF F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2023
Prodotti e servizio eccellenti
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L
Lise G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2023
Salve È vero che sono molto soddisfatto dei prodotti che ho acquistato da voi. Sarebbe possibile avere una consegna regolare ogni 2 mesi (10 barattoli di sciroppo d'acero + 5 barattoli di biscotti all'acero) Grazie per la risposta.
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S
Simone C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2023
L'ordine è andato bene, così come la consegna dei prodotti non freschi. Invece, la consegna dei prodotti freschi (14 euro di supplemento per la consegna) ha avuto molti problemi a raggiungere il mio indirizzo di consegna indicato nel modulo d'ordine. Consegnato la prima volta, consegnato a casa mia la seconda volta (indirizzo sbagliato fornito alla società di consegna) anche se l'avevo richiesto al lavoro. La persona incaricata della consegna è stata così gentile da chiamarmi per sapere dove avrebbe dovuto consegnare la terza volta, il che ha evitato che la merce interrompesse la catena del freddo - fiuuuori!
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G
Gérard M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2023
Maple Trees non è in grado di garantire la corretta consegna da parte dei vettori scelti.
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F
Frederic S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2023
Salve. La persona a cui ho fatto il regalo, mio padre per la festa del papà, non lo ha ricevuto in tempo. La consegna è avvenuta con 2 giorni di ritardo, quindi 2 stelle in meno.
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S
Stéphanie G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2023
Consegna veloce e pacco come ordinato
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L
Lieve H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2023
Consegna veloce, gestione senza problemi. Buoni prodotti.
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B
Bernard C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2023
Consegna puntuale secondo le previsioni di impegno tramite comunicazione telefonica.
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P
Priscil D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2023
Ci sarebbe piaciuto ricevere un piccolo regalo da parte vostra, visto il numero di bottiglie che abbiamo preso da voi.
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C
Céline G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2023
Il prodotto era come descritto, ma avevo chiesto un pacchetto regalo che non è stato fatto e che ho pagato e avevo chiesto di aggiungere una nota che non è stata messa - tutto il mio disappunto.
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A
Ann W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2023
Avete confezionato le bottiglie molto bene, la scatola sembrava un po' malconcia, avevo paura di aprirla ma era tutto perfetto, grazie. È un ottimo regalo.
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D
Didier R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2023
La consegna è andata molto male, invece del punto di raccolta vicino, sono andato a ritirare il mio pacco a 15 km da casa! Grazie GLS . Finché avrete questo addetto alle consegne, non ordinerò mai più da voi! E lo dirò a tutti...
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Risposta di Les Trésors d’Érable
Guten Tag, Sie haben die Möglichkeit, UPS als Versandart zu wählen, herzlich willkommen
F
Francis R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2023
Il prezzo del trasporto (consegna) per il Belgio è troppo alto. Il prodotto è molto buono.
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E
Emilie H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2023
La confezione è conforme alle specifiche. Molto soddisfatto.
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P
Philippe C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2023
Vorrei ringraziarvi per l'eccellente servizio e per l'ottima qualità dei vostri prodotti. Sono molto soddisfatto della qualità dei prodotti e del servizio. Cordiali saluti
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J
Joachim F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2023
Purtroppo non tutti gli articoli erano disponibili nel negozio. Tutto il resto TippTopp!
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M
Michele V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2023
Devo dire che sono molto soddisfatto della qualità del servizio e della qualità del prodotto. Sono molto soddisfatto della qualità del servizio e della qualità del prodotto.
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C
CATA N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2023
Bene
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H
Hervé D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2023
Sono contento di aver ritrovato in Francia questo whisky che avevo assaggiato a Montreal.
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P
Philippe G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2023
Salve, servizio veloce e buono. Ma un po' deluso dal prodotto stesso: VINO che non corrisponde allo standard di gusto europeo (residui di gas, leggermente "dolce").
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V
Volker S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2023
Ho ricevuto solo metà dell'ordine. L'altra metà è stata consegnata dopo un reclamo.
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M
Mattia V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2023
Hanno spedito il pacco ma non mai ricevuto avviso della giacenza , il pacco è ritornato a loro e dopo diversi richieste il pacco non mi è stato rispedito e neanche rimborsati i soldi
Risposta di Les Trésors d’Érable
Bonjour,
Le colis a été livré chez vous avec votre signature le 19 mai 2023, cordialement t
P
Patric B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2023
Sto usando questo prodotto da un po' di tempo e sono molto soddisfatto della qualità del prodotto. Lo sto usando da un po' di tempo e sono molto soddisfatto della qualità del prodotto. I sacchetti sono pieni di polvere, non piacevoli da presentare.
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R
Rapy M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2023
Prodotti top Molto soddisfatto
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S
Sybille T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2023
Molto soddisfatto del mio ordine. L'unico inconveniente è stato che la scatola di tisane è arrivata letteralmente schiacciata sotto le birre. Volevo regalarla a un'amante delle tisane e non abbiamo potuto farlo perché la confezione era rovinata.
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M
Mélissa S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2023
Ho ordinato un cofanetto ma non ho ricevuto gli occhiali.
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A
ARNAUD M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2023
Ordine in 2 spedizioni. Droghe e surgelati. Ho dovuto aspettare una settimana per ricevere i surgelati. Nessuna informazione finché non ho chiesto. Ho dovuto aspettare una settimana per ricevere i surgelati.
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O
ODETTE J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2023
Alcuni biscotti sono stati rotti
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M
Marie-claudine B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2023
Sono rimasto molto soddisfatto dei prodotti, ma ho avuto un problema con la consegna. Devo dire che sono molto soddisfatto del servizio.
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J
jean M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2023
9
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J
Jonathan B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2023
Molto delusi dal loro senso del servizio clienti. Un pacco ricevuto rapidamente ma incompleto. Può darsi che si sia verificato 1 errore, ma nessuna risposta alle mie 2 e-mail inviate: non vale nemmeno 1 stella.
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Risposta di Les Trésors d’Érable
Ihr Problem wurde gelöst , entschuldigen Sie die Wartezeit
J
Jocelyne A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2023
Vorrei mettere 5 stelle ma non posso. Eccellente sciroppo e facile ordinazione e consegna veloce.
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C
Cédric D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2023
Sono stato molto soddisfatto del mio acquisto come al solito, ma non della società di consegna che ha consegnato al punto di collegamento senza essere c***r per consegnare ai singoli, anche se c'era qualcuno a casa mia, di solito ho messo 5 stelle cambiare la persona di consegna.
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J
Jessica G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2023
Grande scoperta! È stato il mio primo ordine, certamente non l'ultimo. Grazie
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L
Laurent D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2023
Non ho ricevuto il mio pacco
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Risposta di Les Trésors d’Érable
Hallo, wenden Sie sich an den Kundenservice für Lieferprobleme
C
Chantal D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2023
Perfetto
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