Recensioni dei clienti di Les Trésors d’Érable

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 7 840 recensioni pubblicate
5 6 769 86% 4 505 6% 3 207 3% 2 132 2% 1 227 3%

Riepilogo delle recensioni

I prodotti arrivano sempre conformi alle aspettative e ben imballati, con consegna rapida e tracciabile che garantisce condizioni ottimali all’arrivo. I clienti apprezzano l’imballaggio accurato e la cura con cui vengono spediti, dai confezionamenti impeccabili alle confezioni protette che preservano la qualità dei prodotti. La rapidità di consegna e la facilità d’ordine sono costanti, accompagnate da un servizio affidabile che fa sentire i clienti valorizzati e soddisfatti. Inoltre, la varietà di prodotti come sciroppi d’acero, biscotti e conserve è spesso elogiata per la qualità e per richiamare i ricordi del Canada.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

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B
Betty G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2023
Peccato che non ci sia un tappo per chiudere il barattolo e mantenere lo sciroppo così com'era. Ottimo per lo sciroppo d'acero!
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N
Nancy K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2023
Valuto Les Trésors d'Érable molto o molto male. Ho ordinato due acchiappasogni diversi, uno marrone e uno nero, e me ne sono stati inviati due neri. Ho inviato 2 messaggi al riguardo e sono ancora in attesa di una risposta e di una risoluzione. Triste, molto triste per un negozio che vende oggetti di "veri indiani" e poi si comporta in questo modo. I veri indiani sono leali, ma questa azienda non lo è di certo. Vi consiglio di non ordinare nulla qui!
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L
Lionel B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2023
Buono, ma un po' più lungo del tempo pubblicizzato. +1 settimana.
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S
Stoecklin Rapp N.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2023
Prima ricevevamo un piccolo regalo di scoperta, era bello. Il no 😭😭😭😭😂
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M
Martine D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2023
Sono delusa dal preparato per pancake. Non ha il sapore che mi era piaciuto quando ero in Canada...
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C
Claude B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2023
È un peccato che non abbia potuto utilizzare il mio buono sconto del 10%.
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G
Georges P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2023
Non rispettando il luogo di consegna obbligato a prendere la macchina
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S
Saliha M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2023
Tempi di consegna rapidi
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J
Jerome L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2023
Non ho ancora ricevuto il mio pacco
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Risposta di Les Trésors d’Érable
das Paket wurde im Relais abgeholt.
P
Perfumo A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2023
Ho acquistato biscotti arrivati tutti sbricciolati
P
Patricia V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2023
1° ordine mi mancano 2 prodotti nel mio pacchetto sciroppi d'acero 1 invece di 3.e il mio lotto di 5 scatole di biscotti data molto breve 3 mesi solo molto deluso 😞 dopo il reclamo ricevuto manca nessun gesto commerciale per i biscotti presto scaduto .dommage!!!!
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M
Michel C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2023
Molto buono, un buon e discreto sapore di acero e una composizione davvero interessante MA purtroppo troppo costoso per me per un uso regolare... Da continuare...
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J
Jean-Pierre C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2023
È la seconda volta che ricevo uno sciroppo d'acero AMBRA quando avevo ordinato uno sciroppo ORO. Ogni volta sull'etichetta c'è scritto GOLDEN, ma nella confezione lo sciroppo è AMBER. Questa anomalia non può più essere ignorata.
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G
Gérard G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2023
Il mio pacco è stato dirottato senza che io sia stato informato della causa
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L
Laetitia L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2023
Ordine soddisfatto Tranne che per un articolo perché ho ricevuto un prodotto equivalente a quello ordinato inizialmente e senza avvisarmi. Per di più, non riesco a consumarlo in tempo, che è davvero troppo vicino... infatti, l'ordine è stato ricevuto il 4 agosto e posso consumare l'articolo solo dal 26 agosto per motivi familiari e... dlc il 20 agosto per 4 pacchetti (pacchetti di salsicce da 100g l'uno e impossibili da mangiare tutti in una volta) e gli ultimi 2 pacchetti il 31 agosto...
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J
Jean-Yves C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2023
gnam
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F
Francis R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2023
Ho dovuto aspettare molto tempo dopo la consegna. Il mio pagamento era andato perso. Dopo aver cercato e inviato la prova del pagamento, la consegna è stata effettuata, ma molto più tardi. Non ho nemmeno ricevuto alcun risarcimento. Servizio clienti all'ingrosso 0
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X
Xavier H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2023
Non ho ricevuto lo sconto nonostante abbia ordinato un pacco durante le vacanze. Vi ho scritto dopo la vostra e-mail promozionale ma non ho ricevuto risposta.
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C
Catherine H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2023
Ordine completo, molto ben confezionato, perfetto
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A
Alain T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2023
Il prodotto non corrisponde alla descrizione riportata nel modulo d'ordine: ordinato 1 whisky sortilège al mirtillo... consegnato 1 liquore sortilège al mirtillo selvatico. Si prega di modificare la descrizione per evitare confusione. Reclamo ancora senza risposta alla data....
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U
Uwe F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2023
I prodotti arrivati sono ok per ora, una bottiglia manca, un barattolo è ammaccato, una bottiglia perde parzialmente, forse per colpa di DHL, nessun feedback da Les Tresors d'Érable per ora.
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J
Jean A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2023
Il pacco è arrivato distrutto al punto di consegna, l'ho rifiutato e vi chiedo di rimborsarlo o di rispedirlo meglio imballato.
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J
Jerome J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2023
Un sito molto buono, con ottimi prodotti e prezzi medi, ma che dovrebbe concentrarsi sulla consegna, soprattutto nei punti di smistamento (controllare i dettagli del punto di smistamento richiesto al momento dell'ordine prima di spedire il pacco).
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A
Alexandrine F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2023
Ordine non completato! Nessuna risposta al mio reclamo!
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M
Michelle É.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2023
Ho ordinato 3 scatole di biscotti all'acero che non sono piaciuti ai bambini: ho chiesto un reso per le 2 scatole di biscotti non aperte e questo reso non è mai stato processato: non ho ricevuto alcun seguito da questo sito di vendita "Les Trésors d'Érable" Ho quindi smesso di fare acquisti su questo sito ed è un peccato perché la loro gamma di acqua d'acero è eccellente.
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J
Jf F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2023
Prodotti e servizio eccellenti
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L
Lise G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2023
Salve È vero che sono molto soddisfatto dei prodotti che ho acquistato da voi. Sarebbe possibile avere una consegna regolare ogni 2 mesi (10 barattoli di sciroppo d'acero + 5 barattoli di biscotti all'acero) Grazie per la risposta.
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S
Simone C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2023
L'ordine è andato bene, così come la consegna dei prodotti non freschi. Invece, la consegna dei prodotti freschi (14 euro di supplemento per la consegna) ha avuto molti problemi a raggiungere il mio indirizzo di consegna indicato nel modulo d'ordine. Consegnato la prima volta, consegnato a casa mia la seconda volta (indirizzo sbagliato fornito alla società di consegna) anche se l'avevo richiesto al lavoro. La persona incaricata della consegna è stata così gentile da chiamarmi per sapere dove avrebbe dovuto consegnare la terza volta, il che ha evitato che la merce interrompesse la catena del freddo - fiuuuori!
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G
Gérard M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2023
Maple Trees non è in grado di garantire la corretta consegna da parte dei vettori scelti.
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F
Frederic S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2023
Salve. La persona a cui ho fatto il regalo, mio padre per la festa del papà, non lo ha ricevuto in tempo. La consegna è avvenuta con 2 giorni di ritardo, quindi 2 stelle in meno.
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S
Stéphanie G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2023
Consegna veloce e pacco come ordinato
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L
Lieve H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2023
Consegna veloce, gestione senza problemi. Buoni prodotti.
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B
Bernard C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2023
Consegna puntuale secondo le previsioni di impegno tramite comunicazione telefonica.
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P
Priscil D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2023
Ci sarebbe piaciuto ricevere un piccolo regalo da parte vostra, visto il numero di bottiglie che abbiamo preso da voi.
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C
Céline G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2023
Il prodotto era come descritto, ma avevo chiesto un pacchetto regalo che non è stato fatto e che ho pagato e avevo chiesto di aggiungere una nota che non è stata messa - tutto il mio disappunto.
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A
Ann W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2023
Avete confezionato le bottiglie molto bene, la scatola sembrava un po' malconcia, avevo paura di aprirla ma era tutto perfetto, grazie. È un ottimo regalo.
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D
Didier R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2023
La consegna è andata molto male, invece del punto di raccolta vicino, sono andato a ritirare il mio pacco a 15 km da casa! Grazie GLS . Finché avrete questo addetto alle consegne, non ordinerò mai più da voi! E lo dirò a tutti...
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Risposta di Les Trésors d’Érable
Guten Tag, Sie haben die Möglichkeit, UPS als Versandart zu wählen, herzlich willkommen
F
Francis R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2023
Il prezzo del trasporto (consegna) per il Belgio è troppo alto. Il prodotto è molto buono.
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E
Emilie H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2023
La confezione è conforme alle specifiche. Molto soddisfatto.
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P
Philippe C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2023
Vorrei ringraziarvi per l'eccellente servizio e per l'ottima qualità dei vostri prodotti. Sono molto soddisfatto della qualità dei prodotti e del servizio. Cordiali saluti
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