I prodotti di Les Trésors d'Érable ricevono spesso elogi per la loro qualità eccezionale, con clienti che apprezzano particolarmente lo sciroppo d'acero e altri articoli per il loro sapore delizioso. La consegna risulta rapida e puntuale, con molti utenti che segnalano l'arrivo dei pacchi in tempi brevi e in condizioni impeccabili, evidenziando un imballaggio curato. La facilità di utilizzo del sito e la gestione dell'ordine sono state descritte come molto soddisfacenti, rendendo l'esperienza complessiva piacevole.
Non ho mai ricevuto i miei articoli e non c'è stato alcun aggiornamento sulla spedizione, quindi in sostanza ho appena donato 90 dollari alla vostra azienda. Quando si va sul vostro sito web e si fa clic sull'opzione per non ricevere mai gli articoli, si ottiene solo una pagina di consigli su come registrarsi agli ups. Se potessi darvi zero stelle lo farei.
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F
Francois B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2024
Barometro arrivato rotto e rifiutato alla reception
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M
Marie Christelle B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2024
Una caraffa da un litro di sciroppo d'acero è fuoriuscita dal pacco, ma il resto è a posto.
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M
Marie Claude A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2024
1 articolo mancante al momento della consegna del pacco ma inviato prontamente dopo il reclamo
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N
Nadine M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2024
Molto bene, come sempre
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S
Severine L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2024
Il pacco non è stato consegnato a casa mia e ho contattato il servizio clienti 3 volte, ma non ho avuto notizie da loro, quindi non ho pagato per la consegna del mio ordine a casa mia, anche se ero a casa quel giorno e ho ricevuto un ordine da qualcun altro.
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T
Thierry D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2024
Prodotti di qualità, spedizione veloce, consegna un po' più lenta a causa dei relè di ritiro DPD.
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I
Isabella W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2024
Sono molto soddisfatta, ma credo sia un peccato che l'acqua d'acero non sia più disponibile nel formato da 330 ml.
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R
Rachel P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2024
Non abbiamo ricevuto l'intero ordine... Delusi...
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A
Artem D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2024
È una truffa. Hanno preso i soldi, non hanno mai inviato il prodotto e non rispondono alle e-mail.
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C
CHRISTOPHE B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2024
21€ di sciroppo d'acero. 6€40 per il pacco. Tutto questo per ricevere un pacco bloccato sul pavimento del punto di consegna perché lo sciroppo era fuoriuscito. Ho immediatamente contattato il servizio clienti. Purtroppo, 15 giorni e 2 solleciti dopo, ancora nessuna risposta... 27€ nel cestino. Vi consiglio di andare avanti
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G
Genevieve R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2024
Perfetto
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C
Corinne G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2024
Arrivare molto rapidamente
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F
Fred F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2024
Ordine sbagliato e nessuna risposta per risolvere il problema
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R
ROUSSE M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2024
OK
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W
William V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2024
mi avete inviato un buono che non ha funzionato quando ho pagato... È un po' fuorviante.
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M
Marcel L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2024
Il pacco era ben confezionato e la merce era molto gustosa e fresca. Una stella in meno perché il barattolo contenente il burro d'acero non aveva più il vuoto nel coperchio e quindi non era chiuso ermeticamente. Lo mangio comunque e per il sapore 100 punti.
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G
Gaelle S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2024
I prodotti sono in ordine, ma il fattorino non ha consegnato il pacco al mio indirizzo di casa. Ho dovuto ritirarlo in un punto di smistamento a 10 km da casa mia!
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M
Marie Z.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2024
Prodotto molto buono da consigliare
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M
Michelle É.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2024
Salve, servizio perfetto come sempre: articoli imballati con cura, pacco ben sigillato, l'unico inconveniente è stata la consegna: alcuni relè non erano aperti al momento del passaggio del fattorino, fortunatamente il corriere mi ha avvertito in tempo e ho potuto cambiare i relè: "Les Trésors...." deve davvero aggiornare la lista dei relè.
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M
MARIE N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2024
Molto deluso dal burro di arachidi Kraft da 1 kg. Le date minime di conservazione sui barattoli sono passate (26/02/2024 e 09/03/2024).
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J
Judy G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2024
Nulla è perfetto! I prodotti che ho acquistato sono eccellenti. grazie
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K
Karl-Heinz V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2024
L'offerta è buona, è anche l'unico negozio web che conosco che ha così tante prelibatezze canadesi. Inoltre è perfettamente conveniente! L'unico punto da migliorare è la spedizione. Nonostante le scorte, a volte ci vuole molto tempo prima che vengano effettivamente spedite, di solito dopo un mio sollecito.
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D
Dominique T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2024
Buon prodotto
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P
Peter M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2024
Le caramelle all'acero che ho ordinato sono state consegnate a un indirizzo distante 30 chilometri da dove vivo. La fattura riporta l'indirizzo corretto di Colonia. Il proprietario del chiosco non mi ha dato alcuna informazione sul pacco al telefono. Mi ha detto di contattare UPS. Solo quando gli ho mostrato di persona la prova di consegna ha cercato l'ordine. Tornata a casa, mi sono resa conto che la data di scadenza di tutti e 5 i pacchi era stata superata di 2 mesi. Beh, sono caramelle Marple, quindi sono sicuro che sono ancora buone. Ma una cosa del genere non dovrebbe accadere. Mai più.
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K
Karine R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2024
I prodotti sono buoni, ma avevo ordinato 3 barattoli di sciroppo d'acero e il pacco conteneva 2 barattoli. Ho inviato un'e-mail di reclamo e a tutt'oggi non ho ricevuto risposta. È un peccato, ma non effettuerò più ordini.
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J
Jean Paul A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2024
Non ho ricevuto il pacco. Il trasporto UPS ha perso il pacco
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P
patrick C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2024
Molto buono, piacevole al palato
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H
HOARAU J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2024
L'affrancatura è un po' cara...
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C
CHRISTINE B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2024
Mi è stato consegnato un articolo sbagliato e non ho ricevuto alcuna risposta alla mia richiesta telefonica e via e-mail di effettuare un cambio.
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P
Pascal V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2024
Buonasera Richiesta di consegna del pacco a casa mia lasciata al punto di consegna. Il fattorino non ha nemmeno aspettato il mio arrivo, nonostante fossi nel mio cortile. Cordiali saluti
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森
森 美.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2024
Una birra è stata cassata. In più, non ho comandato che 7 bière su 11 che ho comandato.
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K
Katarina S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2024
Non sono soddisfatto dell'ordine perché i mirtilli non sono puri ma contengono zucchero e olio. Voglio restituire la merce. Ho anche inviato un'e-mail all'azienda chiedendo la ricevuta di ritorno. Non ho ancora ricevuto risposta.
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Fabrice P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2024
Prodotto non molto qualitativo, referenze (es. poutine...) peccato che generi spese di spedizione per un potenziale altro ordine.
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T
Tony F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2024
Cambio di indirizzo di consegna senza avvisarmi, ho contattato Les trésors d'érable, la persona avrebbe dovuto vedere cosa poteva fare, ma non mi ha mai ricontattato, poco serio, quindi sono stato costretto a recarmi all'altro indirizzo per prendere il mio pacco.
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Raffaella M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2024
Ottimo succo di mirtillo selvatico,tolgo una stellina perché non riesco ad entrare in contatto con lo staff tramite mail. Scritto più di una volta senza alcuna risposta
E
Eric H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2024
Perfetto, tranne che per la consegna di cronofresh
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S
Shane S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2024
Non è arrivato
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E
Eva D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2024
Nessuna lunga attesa per la consegna e prodotti molto buoni
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N
Nathalie B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2024
Consegna veloce
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