Recensioni dei clienti di Les Trésors d’Érable

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 7 840 recensioni pubblicate
5 6 769 86% 4 505 6% 3 207 3% 2 132 2% 1 227 3%

Riepilogo delle recensioni

I prodotti arrivano sempre conformi alle aspettative e ben imballati, con consegna rapida e tracciabile che garantisce condizioni ottimali all’arrivo. I clienti apprezzano l’imballaggio accurato e la cura con cui vengono spediti, dai confezionamenti impeccabili alle confezioni protette che preservano la qualità dei prodotti. La rapidità di consegna e la facilità d’ordine sono costanti, accompagnate da un servizio affidabile che fa sentire i clienti valorizzati e soddisfatti. Inoltre, la varietà di prodotti come sciroppi d’acero, biscotti e conserve è spesso elogiata per la qualità e per richiamare i ricordi del Canada.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

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J
Jean Paul A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2024
Non ho ricevuto il pacco. Il trasporto UPS ha perso il pacco
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P
Patrick C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2024
Molto buono, piacevole al palato
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H
Hoarau J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2024
L'affrancatura è un po' cara...
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C
Christine B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2024
Mi è stato consegnato un articolo sbagliato e non ho ricevuto alcuna risposta alla mia richiesta telefonica e via e-mail di effettuare un cambio.
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P
Pascal V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2024
Buonasera Richiesta di consegna del pacco a casa mia lasciata al punto di consegna. Il fattorino non ha nemmeno aspettato il mio arrivo, nonostante fossi nel mio cortile. Cordiali saluti
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森
森 美.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2024
Una birra è stata cassata. In più, non ho comandato che 7 bière su 11 che ho comandato.
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K
Katarina S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2024
Non sono soddisfatto dell'ordine perché i mirtilli non sono puri ma contengono zucchero e olio. Voglio restituire la merce. Ho anche inviato un'e-mail all'azienda chiedendo la ricevuta di ritorno. Non ho ancora ricevuto risposta.
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F
Fabrice P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2024
Prodotto non molto qualitativo, referenze (es. poutine...) peccato che generi spese di spedizione per un potenziale altro ordine.
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T
Tony F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2024
Cambio di indirizzo di consegna senza avvisarmi, ho contattato Les trésors d'érable, la persona avrebbe dovuto vedere cosa poteva fare, ma non mi ha mai ricontattato, poco serio, quindi sono stato costretto a recarmi all'altro indirizzo per prendere il mio pacco.
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R
Raffaella M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2024
Ottimo succo di mirtillo selvatico,tolgo una stellina perché non riesco ad entrare in contatto con lo staff tramite mail. Scritto più di una volta senza alcuna risposta
E
Eric H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2024
Perfetto, tranne che per la consegna di cronofresh
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S
Shane S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2024
Non è arrivato
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E
Eva D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2024
Nessuna lunga attesa per la consegna e prodotti molto buoni
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N
Nathalie B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2024
Consegna veloce
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A
Aurelie G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2024
Grazie per la vostra risposta
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P
Philippe L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2024
.
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P
Pernille Z.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2024
Il prodotto che ho ricevuto era vecchio e scaduto pochi giorni dopo averlo ricevuto. Ho contattato l'azienda più volte ma non mi hanno risposto.
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F
Florence L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2024
Il pacco è stato ricevuto rapidamente in buone condizioni e lo sciroppo è perfetto.
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M
Marie R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2024
Era perfetto, tranne che per la candela al profumo di abete (che è finita nel cestino) che aveva un odore sgradevole.
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N
Nathalie F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2024
Sono delusa, era un regalo di San Valentino, avevo chiesto una confezione regalo con un messaggio che non ho ricevuto, anche se sono stata rimborsata il risultato è lo stesso.
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P
Patrick H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2024
Prodotti di ottima qualità con sapori introvabili in prodotti equivalenti e che ci piace condividere. Consegna veloce
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P
Paluelmarmont D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2024
Fornitore serio
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C
Christine F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2024
Molto buono
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Y
Yolande P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2024
Perfetto
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P
Patricia F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2024
Ero interessato alle lattine di sciroppo d'acero ammaccate, ma è stato difficile scoprire se ce ne fossero in magazzino. Che peccato!
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H
Hélène S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2024
Lo sciroppo d'acero è davvero buono, ma la gelatina non ha abbastanza sapore ed è troppo solida.
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P
Ponhak-Piset T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2024
I prodotti sono buoni, uguali a quelli che ho portato dal Canada, ma mi mancava un articolo economico. Non ho fatto reclami, ma sembra che succeda, stando ai commenti sulla pagina Facebook.
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N
Nicolas D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2024
Buoni prodotti, ma vorremmo vedere ampliata la gamma di prodotti biologici.
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S
Sandrine P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2024
Non li ho più sentiti da quando ho chiesto loro di inviarmi la merce rubata. Vedo che non sono l'unico. Per vedere se la merce è stata messa nel pacco. 🤔. Ho ordinato altrove diverse volte e nessun problema.
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M
Monique F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2024
Mi mancava un panetto di acqua d'acero che avrebbe dovuto essere rimborsato, ma ad oggi non è successo nulla.
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A
Anne C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2024
Ottimo servizio, estremamente professionale, ben fatto! Tuttavia, vorrei far notare che con l'ordine precedente ho ricevuto dei balsami per le labbra che erano più che scaduti, il che è un peccato, soprattutto visto il loro prezzo...
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C
Christian D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2024
Prodotti eccellenti ad un prezzo molto conveniente
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R
Richard D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2024
Nessun reclamo
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M
Matteo M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2024
Non c'è tracciamento della spedizione e su Messenger non risponde nessuno. Sono in attesa da più di 15 giorni.
M
Monique C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2024
Molto buono
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T
Tiburce L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2024
Manca metà dell'ordine
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S
Sylvie C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2023
Sinceramente sono rimasta delusa dal servizio clienti perché ho ricevuto un prodotto scaduto. Li ho contattati il giorno stesso in cui ho ricevuto l'ordine, la persona al telefono mi ha detto che mi avrebbe rimborsato, ma ad oggi non ho ancora ricevuto nulla. Francamente, non li consiglierei di nuovo, anche se sono abituata a ordinare più volte all'anno.
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A
Aurora V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2024
Una bottiglia mancava, non ho mai ricevuto una risposta dal negozio!
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B
Benjamine C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2024
È molto buono
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C
Cindy R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2024
Consegna complicata con UPS, non siamo riusciti a ritirare il nostro ordine. Avremmo dovuto cambiare il punto di consegna o il punto di riconsegna. Non hanno capito la nostra richiesta. In breve, non abbiamo ricevuto il nostro pacco.
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