I prodotti di Les Trésors d'Érable ricevono spesso elogi per la loro qualità eccezionale, con clienti che apprezzano particolarmente lo sciroppo d'acero e altri articoli per il loro sapore delizioso. La consegna risulta rapida e puntuale, con molti utenti che segnalano l'arrivo dei pacchi in tempi brevi e in condizioni impeccabili, evidenziando un imballaggio curato. La facilità di utilizzo del sito e la gestione dell'ordine sono state descritte come molto soddisfacenti, rendendo l'esperienza complessiva piacevole.
L'ordine è stato effettuato il 19/08. Dopo diversi rinvii, al 07/09 non l'ho ancora ricevuto. UPS mi dice che "stanno mettendo in atto piani d'azione per consegnarmi il prima possibile". DEI PIANI D'AZIONE! Wow, è impressionante per un piccolo pacco di 5,3 kg!!! Per quanto riguarda il pagamento della fattura non c'è stata attesa, il mio conto è stato addebitato dell'importo dell'ordine il 20/08. Quindi 1 stella è già un buon punteggio!
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M
Marc M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2025
Servizio eccellente
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A
ALFREDO S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2025
Non abbiamo ricevuto l'ordine effettuato il 10 agosto e a data 2 settembre non ce l'hanno ancora consegnato
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P
Patrick M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2025
Nessun problema sui prodotti che sono sempre molto buoni, ma critiche sul corriere UPS che non mi ha consegnato nel posto giusto.
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C
Christine B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2025
Ottimi prodotti
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A
Anne-Marie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2025
Buoni prodotti ma non ho ancora assaggiato tutto.
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Jean-Christophe G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2025
Ottimi prodotti con tariffe decrescenti benvenute... Solo le consegne nei punti di ritiro devono essere migliorate...
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C
Carine B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2025
Contenta del mio acquisto, un però: ho avuto problemi con la società di consegna, ho inviato una richiesta di contatto al venditore che non mi ha mai risposto.
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J
Jean-Marie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2025
Whisky piacevole.
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Denise R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2025
Ho dovuto andare a ritirare personalmente il mio pacco in un punto di accesso e non ho mai ricevuto risposta ai miei messaggi email di insoddisfazione
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N
NEREA G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
-i biscotti sablés al burro d'acero erano scaduti dal 6/6/25 -i mirtilli ricoperti di cioccolato fondente erano una grande massa deformata e biancastra con il cioccolato fuso. Non comprerei mai più alimenti in questo negozio
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Yanis V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2025
Ho ordinato nel negozio Les Trésors d'érable il pacco Sortilège. Alla ricezione presso il punto di ritiro, una delle bottiglie aveva il tappo forato e perdeva: circa un terzo del contenuto si era sparso nella scatola. Impossibile fare una riserva presso UPS, ma il problema sembra derivare dall'imballaggio (scatola troppo carica).
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S
Sandrine C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2025
Più di due settimane e ancora niente ricevuto. Mi proponete dei punti di ritiro UPS chiusi!!! Non ordinerò più e non consiglierò il sito ai miei cari.
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M
michel A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2025
Nonostante un tempo di consegna più lungo del previsto, le sedie sono conformi alle nostre aspettative. Sono solide e comode, un po' difficili da montare.
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Casimir P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2025
Il salame di maiale e bisonte è delizioso ma un po' troppo caro considerando la quantità. La salsa di poutine, non ancora assaggiata, spero sia buona come in Quebec.
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Marie-Jo P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2025
I prodotti hanno un buon rapporto qualità-prezzo e la consegna è veloce.
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M
Magali T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2025
Ordine non ricevuto fino ad oggi...
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Magali L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2025
Sono deluso dalla data di scadenza dei dolci 09/25, inoltre ho un lotto di 3 pacchetti. Da nessuna parte era specificata una data di scadenza breve. Per il resto va tutto bene perché conosco i prodotti.
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janessa E.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2025
L'ordine dei biscotti si erano tutti sciolti
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P
PAULE G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2025
Buon prodotto corrispondente all'ordine. Tempi di consegna rispettati. Grazie ai Tesori d'acero.
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P
Pérusse C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2025
I prodotti che ho ricevuto sono scaduti! È una vergogna visto il prezzo!
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Maria Teresa D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2025
Vi avevo contattato per dirvi che una bottiglia di sciroppo d'acero era rotta. E non ho mai ricevuto risposta.
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Laurence L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2025
Peccato che ci fosse della plastica all'interno della scatola.
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Dominique T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2025
Ottimo questo sciroppo d'acero
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Yves F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2025
Ho ordinato 3 bottiglie ma ne ho ricevute solo 2 e ho pagato 3
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BORDET B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2025
Veloce ma consegna in un punto di consegna di un privato mentre ho scelto volontariamente un negozio per gli orari senza appuntamento e più ampi.
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Chrystelle J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2025
Buon prodotto, servizio clienti super reattivo
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FRANK L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
Solo 4 bottiglie consegnate (ne ho ordinate 6), ho già scritto 3 e-mail per chiarimenti... finora nessuna risposta... Si può solo dire S C H I F O
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Marie F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2025
non ho ancora ricevuto il mio ordine !!
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Annie B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2025
Bene
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FRANCOIS-XAVIER B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2025
Cliente da diversi anni, il sito I Tesori dell'Acero garantiva sia in termini di prodotti di qualità che di esperienza cliente. Oggi è una catastrofe. Una volta su due i prodotti ordinati non sono disponibili, e il servizio clienti è assente, in particolare per quanto riguarda i rimborsi.
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Maria W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2025
Nessuna consegna ricevuta
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François V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2025
Pacco arrivato come da accordi, prodotti originali ma sono in attesa di un riscontro su uno non "fresco"
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John Q.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2025
Ho ricevuto solo una conferma del mio ordine via email, ma poi nessuna informazione sulla spedizione. Ho quindi chiesto via email le informazioni sulla spedizione, ma non ho mai ricevuto risposta.
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Aline M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2025
I prodotti sono eccellenti ma la consegna è deplorevole
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Marie-Annick B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2025
Ho avuto un sacco di difficoltà a recuperare il mio ordine. Il punto di ritiro era chiuso ogni volta che ci sono andata (4 volte) vi ho inviato due volte una richiesta di aiuto senza risposta da parte vostra!!! Non è serio!!!
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Marie Pierre G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2025
Le date di scadenza sono troppo vicine al limite
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C
claude M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2025
Super grazie :)
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M
Marie-José Z.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2025
Nessun tracciamento e ordine effettuato il 19 maggio e ad oggi ancora nulla ricevuto. Sta per passare un mese. I soldi li avete. Le mie poltrone non le ho. Grande delusione. Aspetto con impazienza.
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Anne C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2025
Ordine del 25/04, ancora NIENTE, nessuna notizia tranne che il corriere dice "consegnato" e voi, in produzione. Azienda difficile da contattare (ordine pagato per oltre 1100 euro)
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