I prodotti di Les Trésors d'Érable ricevono spesso elogi per la loro qualità eccezionale, con clienti che apprezzano particolarmente lo sciroppo d'acero e altri articoli per il loro sapore delizioso. La consegna risulta rapida e puntuale, con molti utenti che segnalano l'arrivo dei pacchi in tempi brevi e in condizioni impeccabili, evidenziando un imballaggio curato. La facilità di utilizzo del sito e la gestione dell'ordine sono state descritte come molto soddisfacenti, rendendo l'esperienza complessiva piacevole.
Sono un po' delusa non dalla qualità dei prodotti ma dal fatto che mancava un lotto di 5 confezioni di biscotti, che ho ricevuto su richiesta ma senza una parola di scuse! Penso che se non l'avessi richiesto, sarebbe stato dimenticato! Peccato
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AHONAMI G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2024
Salve, Ad oggi il pacco non mi è ancora arrivato, il relay delivery non esiste più, hanno chiuso da giugno 2024; 1ZBF13356813037421
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Jean-Paul V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2024
Non ho ancora ricevuto il mio pacco perché UPS ha deciso di consegnarlo senza avvisarmi. Quindi non so dove sia. UPS aveva già cambiato il giorno di consegna ...
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Georgina L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2024
lo sciroppo è molto buono, ma delle 6 brocche che abbiamo ricevuto, una era mal sigillata e lo sciroppo fuoriusciva ovunque. Le caraffe erano piene di zucchero semolato e dovevano essere lavate. È la prima volta che uso le brocche... Di solito uso le lattine di ferro.....
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Elisabeth P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2024
Molto soddisfatto
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Eleonora B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2024
Velocità nella consegna
L
Laurette D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2024
Ordine ben ricevuto
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Chloé F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2024
Il pacco è arrivato ma mancava un prodotto.
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Edith J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2024
Ottimo sito, molti prodotti da scoprire, consegna veloce. D'altra parte, una stella in meno per una delle scelte del corriere, UPS, che ha posticipato la consegna per diversi giorni di seguito e alla fine non ha consegnato dove avevo richiesto. E non ho avuto una buona accoglienza da parte dell'ufficio postale, che non ha voluto consegnarmi il pacco fino al giorno successivo. Esistono altri corrieri, ma sono più costosi e non utilizzerei mai più UPS.
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J
JOCELYNE S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2024
Prodotti buoni, ma i biscotti all'acero erano rotti all'arrivo.
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E
Erwin W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2024
L'ordine non è stato consegnato per intero e il servizio clienti non ha ancora risposto alle nostre segnalazioni, per ben 3 volte.
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Tatiana S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2024
Un articolo che costava poco più di 7 euro è stato dimenticato nel mio ordine, così ho contattato il servizio clienti. Nessuna risposta. Quindi è meglio passare oltre. D'altra parte, si può andare al Planet Bison a occhi chiusi.
Buon prezzo ma c'è voluto un po' di tempo per spedire il pacco .... Una settimana. E confezionato in modo da non rompere le bottiglie ma due pacchetti di biscotti all'acero piuttosto danneggiati.... Un vero peccato.
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J
jean pierre C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2024
non cambiare nulla
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C
Catherine L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2024
Le 3 confezioni di torte sono tutte rotte: difficile regalarle.
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GILOT M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2024
Ho ordinato e pagato 4 litri di acqua d'acero e ho ricevuto 4 mezzi litri! Ho segnalato la cosa e non ho ricevuto risposta, non è davvero una cosa seria.
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Y
yannick K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2024
Non ho ricevuto alcun codice per ritirare il mio pacco dall'armadietto. Sto ancora aspettando che il venditore faccia ciò che è necessario.
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S
Sophie L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2024
Manca una copia di un articolo che ho richiesto in duplice copia, ho chiamato, inviato email in tal senso, ancora nessuna notizia...😡, quindi non è grave.
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A
Alex M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2024
L'ordine è arrivato molto rapidamente... paté di bisonte prodotto in Haute Saône, Francia... venduto come prodotto tipicamente canadese .... deluso da questo prodotto...
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F
Faiyala P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2024
2 consegne non onorate
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Sylvie R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2024
Il lato negativo è che ho ricevuto un pacchetto di biscotti al cioccolato che si erano sciolti, mescolati al caramello, e tutto si è attaccato ai biscotti. In compenso, la crema all'acero è deliziosa...
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catherine S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2024
Consegna veloce, buoni prodotti
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Pascale F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2024
Salve, ho già telefonato a Camille (più volte e lasciando messaggi) e inviato una nota in una e-mail, perché nel mio ordine mancavano i 5 bastoncini di sciroppo d'acero ambrato... Attendo con ansia che questo errore venga corretto. Grazie Pascale Fuchs
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alain M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2024
consegna non rispettata
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Maude D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2024
I prodotti sono perfetti, identici a quelli che si possono trovare in Canada. Tuttavia, il servizio clienti non è all'altezza.
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Agnès D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2024
Il pacco è stato ricevuto in buone condizioni, le istruzioni di montaggio erano chiare e i componenti sono stati facili da assemblare. Quando le ho montate, ho scoperto che le sedie erano di plastica e non di legno, cosa che non era chiara al momento dell'ordine.
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Rose-Marie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2024
Ottimo! Il mio ordine è arrivato incompleto, esaurito. Il pagamento in eccesso mi è stato restituito altrettanto rapidamente. Ci vediamo presto per un altro ordine.
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M
Matthias E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2024
1 stella di detrazione - l'ho già detto con il mio ordine, ma l'avete lasciato senza risposta: 5 € di spese di elaborazione per un lavoro che si vuole fare è inappropriato per un importo di ordine di 100.- € ( 5 % ! ) - tutto il resto molto buono - grazie
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JEAN PIERRE H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2024
Diversi ordini fatti con loro senza intoppi, tranne l'ultimo con un leggero sovrapprezzo!!! non risponde alle mail o a Facebook... . ADIEU 😡
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Jonas M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2024
Sono molto soddisfatto del mio acquisto, anche se mi sembra che la consegna sia gratuita per acquisti superiori a 50€.
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Pat D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2024
Prodotti popolari da molti anni...
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Christine B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2024
Sono contento di aver avuto problemi a ordinare dal vostro sito, ma ora vi ricorderete di me.
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Claude C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2024
👍Au top
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Marie-Line D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2024
Non ho ricevuto il mio ordine per intero. Ho quindi inviato un'e-mail al servizio post-vendita, ma non ho ricevuto alcuna risposta.
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Simone B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2024
Ho ricevuto articoli, non in vendita, che purtroppo erano scaduti. Inoltre non ho ricevuto alcuna risposta alla mia mail in merito.
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Patricia R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2024
Non ho ricevuto il mio pacco !!!!!!! Ho preso la consegna a domicilio ma non posso andare da nessuna parte.... Quindi non ho ricevuto il mio pacco 😤😱😡😡😡😡😡😡
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MICHEL P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2024
Buoni prodotti
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Frédéric F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2024
Pacco danneggiato con sciroppo d'acero ovunque! Per il mio terzo ordine è un peccato...
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Martine M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2024
I brik di cartone con l'acqua mapl3 si sono appiattiti sotto il peso della bottiglia di mapl syroup da 1 litro e della crema mapl. Si prega di tenerne conto.
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