Recensioni dei clienti di Les Trésors d’Érable

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 7 840 recensioni pubblicate
5 6 769 86% 4 505 6% 3 207 3% 2 132 2% 1 227 3%

Riepilogo delle recensioni

I prodotti arrivano sempre conformi alle aspettative e ben imballati, con consegna rapida e tracciabile che garantisce condizioni ottimali all’arrivo. I clienti apprezzano l’imballaggio accurato e la cura con cui vengono spediti, dai confezionamenti impeccabili alle confezioni protette che preservano la qualità dei prodotti. La rapidità di consegna e la facilità d’ordine sono costanti, accompagnate da un servizio affidabile che fa sentire i clienti valorizzati e soddisfatti. Inoltre, la varietà di prodotti come sciroppi d’acero, biscotti e conserve è spesso elogiata per la qualità e per richiamare i ricordi del Canada.

Recensioni 1, 3 e 4 stelle

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J
Joachim F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2023
Purtroppo non tutti gli articoli erano disponibili nel negozio. Tutto il resto TippTopp!
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C
Cata N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2023
Bene
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H
Hervé D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2023
Sono contento di aver ritrovato in Francia questo whisky che avevo assaggiato a Montreal.
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P
Philippe G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2023
Salve, servizio veloce e buono. Ma un po' deluso dal prodotto stesso: VINO che non corrisponde allo standard di gusto europeo (residui di gas, leggermente "dolce").
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V
Volker S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2023
Ho ricevuto solo metà dell'ordine. L'altra metà è stata consegnata dopo un reclamo.
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M
Mattia V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2023
Hanno spedito il pacco ma non mai ricevuto avviso della giacenza , il pacco è ritornato a loro e dopo diversi richieste il pacco non mi è stato rispedito e neanche rimborsati i soldi
Risposta di Les Trésors d’Érable
Bonjour,
Le colis a été livré chez vous avec votre signature le 19 mai 2023, cordialement t
R
Rapy M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2023
Prodotti top Molto soddisfatto
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S
Sybille T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2023
Molto soddisfatto del mio ordine. L'unico inconveniente è stato che la scatola di tisane è arrivata letteralmente schiacciata sotto le birre. Volevo regalarla a un'amante delle tisane e non abbiamo potuto farlo perché la confezione era rovinata.
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M
Mélissa S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2023
Ho ordinato un cofanetto ma non ho ricevuto gli occhiali.
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A
Arnaud M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2023
Ordine in 2 spedizioni. Droghe e surgelati. Ho dovuto aspettare una settimana per ricevere i surgelati. Nessuna informazione finché non ho chiesto. Ho dovuto aspettare una settimana per ricevere i surgelati.
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O
Odette J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2023
Alcuni biscotti sono stati rotti
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M
Marie-Claudine B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2023
Sono rimasto molto soddisfatto dei prodotti, ma ho avuto un problema con la consegna. Devo dire che sono molto soddisfatto del servizio.
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J
Jean M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2023
9
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J
Jonathan B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2023
Molto delusi dal loro senso del servizio clienti. Un pacco ricevuto rapidamente ma incompleto. Può darsi che si sia verificato 1 errore, ma nessuna risposta alle mie 2 e-mail inviate: non vale nemmeno 1 stella.
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Risposta di Les Trésors d’Érable
Ihr Problem wurde gelöst , entschuldigen Sie die Wartezeit
J
Jocelyne A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2023
Vorrei mettere 5 stelle ma non posso. Eccellente sciroppo e facile ordinazione e consegna veloce.
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C
Cédric D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2023
Sono stato molto soddisfatto del mio acquisto come al solito, ma non della società di consegna che ha consegnato al punto di collegamento senza essere c***r per consegnare ai singoli, anche se c'era qualcuno a casa mia, di solito ho messo 5 stelle cambiare la persona di consegna.
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J
Jessica G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2023
Grande scoperta! È stato il mio primo ordine, certamente non l'ultimo. Grazie
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L
Laurent D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2023
Non ho ricevuto il mio pacco
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Risposta di Les Trésors d’Érable
Hallo, wenden Sie sich an den Kundenservice für Lieferprobleme
C
Chantal D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2023
Perfetto
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A
Amandine P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2023
Questo è un regalo per il mio compagno che ha assaggiato questo whisky al mercatino di Natale di Tolosa, ne è entusiasta! Mi aspettavo solo di averlo nella scatola come è stato presentato al mercato, per una bottiglia a questo prezzo sarebbe stato più appropriato.
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L
Lise G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2023
Salve, sono interessato ai vostri prodotti e sto pensando di fare un ordine regolare per le anatre allo sciroppo d'acero. Trovo che le vostre promozioni non siano molto chiare.
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C
Catherine P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2023
Ho rifiutato il mio ordine che è stato strappato all'arrivo.
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C
C. B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2023
Ho dovuto inseguire il pacco in diversi punti che in realtà non erano i punti di collegamento del fattorino. È un'assurdità. Il risultato è stato un sacco di tempo perso per niente.
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L
Laurence M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2023
Una delle due scatole contenenti le bottiglie di whisky era danneggiata. È un peccato quando si sa che si tratta di scatole che vogliamo offrire e che sono fatturate.
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J
Jan S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2023
Ottimo materiale che acera l'acqua e tutto è andato come previsto.
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J
Jacques D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2023
Consegna veloce e buoni prodotti, grazie
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C
Christine L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2023
Ho ricevuto bene i prodotti. Ho provato i biscotti, ma non ho ancora utilizzato gli altri prodotti.
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M
Mélanie T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2023
È la seconda volta che acquisto i vostri prodotti e sono sempre molto buoni. Mi piacciono soprattutto le caramelle al vino ghiacciato e i biscotti allo sciroppo d'acero. È un peccato che non facciate più le caramelle ai mirtilli.
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F
Francoise B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2023
Adoro i biscotti come al solito, ma sono delusa dalle caramelle all'acero,
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A
Anaïs O.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2023
Ho ordinato una bella confezione di whisky alla crema Sortilège. Visivamente avrei dovuto ricevere una bella bottiglia nera con una foglia d'acero in cima. Al ricevimento scopro una banale bottiglia nera senza foglia, la scatola è esplosa per fortuna i bicchieri erano imballati separatamente. Questa confezione era un regalo da offrire, sono rimasto davvero deluso, non la consiglierò.
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J
Jean-Jacques L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2023
Ok
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D
Daniel E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2023
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Ho ricevuto il mio primo ordine con uno sconto del 10% ma non riesco a capire come richiederlo.
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F
Frédéric M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2023
Prodotto perfetto, consegna molto veloce. Tuttavia, solo 8 giorni per ritirare il pacco... Ero fuori città. Mi sono recato sul posto l'8° giorno ed è stato un po' complicato, da qui la stella mancante (utilizzando un'altra rete di trasporto?). Per il resto è stato tutto perfetto.
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J
Jean-Pierre V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2023
C'è stato un problema con la consegna da 24 a 48 ore, abbiamo cambiato a 7 giorni. I vostri prodotti sono eccellenti, il gin è ancora da assaggiare, ma i tempi di consegna sono passati da 24-48 ore a 7 giorni. Sono molto soddisfatto della qualità dei vostri prodotti.
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F
Fabienne B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2023
Mi mancano due pacchetti di biscotti al cioccolato non ricevuti, vi prego di inviarmi una risposta dato che ho pagato per intero
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C
Carole L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2023
La consegna lascia a desiderare...
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S
Sophie K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2023
Prodotti bellissimi che purtroppo non sono facilmente reperibili se non si vive in una grande città o nelle sue vicinanze.
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T
Tania K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2023
Sono stato molto contento di ricevere il mio ordine ed è stato un piacere poter assaporare il gusto di un vero prodotto canadese.
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B
Bertin J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2023
Molto buono
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S
Sylvie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2023
Mi piace molto lo sciroppo d'acero e sono felice di trovare questa gamma di prodotti sul sito Maple Treasures, anche se i prezzi sono un po' alti.
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