I prodotti arrivano sempre conformi alle aspettative e ben imballati, con consegna rapida e tracciabile che garantisce condizioni ottimali all’arrivo. I clienti apprezzano l’imballaggio accurato e la cura con cui vengono spediti, dai confezionamenti impeccabili alle confezioni protette che preservano la qualità dei prodotti. La rapidità di consegna e la facilità d’ordine sono costanti, accompagnate da un servizio affidabile che fa sentire i clienti valorizzati e soddisfatti. Inoltre, la varietà di prodotti come sciroppi d’acero, biscotti e conserve è spesso elogiata per la qualità e per richiamare i ricordi del Canada.
Una scatola di biscotti completamente rotta, scatola anch'essa danneggiata, in una confezione pulita. Ho ordinato altre 3 scatole con l'ok box. Come per i regali, non ho controllato. Spero che non ci siano brutte sorprese. Mi asterrò dal valutare
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M
Myriam G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2023
Servizio post vendita molto reattivo!
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A
Annie S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2023
Ottimo prodotto. Solo un problema con il luogo di consegna, troppo lontano da casa mia. Preferirei Lodève. Grazie
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J
Jocelyn H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2023
Consegna veloce
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L
Lydie B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2023
Sono cliente di Maple Treasures da diversi anni, lo sciroppo d'acero è sempre di ottima qualità ed eccezionale ma i biscotti a forma di foglia d'acero sono calati drasticamente di qualità e quando abbiamo aperto le scatole abbiamo notato la data di produzione giugno 2019, siamo nel 2023!
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Risposta di Les Trésors d’Érable
2019 ? Unsere Website existierte zu diesem Zeitpunkt noch nicht! Dies ist nicht möglich. Wir haben 2020 eröffnet. Die Kuchen kommen von unserem Lieferanten in Kanada, der im September 2022 in Frankreich empfangen wurde.
J
Jf F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2023
Prodotto con un buon rapporto qualità/prezzo, veramente da Quebec e buon servizio
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J
Jean-Pierre C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2023
Da qualche mese la dicitura DORÉ GOÛT DÉLICAT non è più incisa sulla scatola, ma sostituita da un adesivo. All'interno dello sciroppo c'è BORNE con un gusto pronunciato che mi piace molto meno. Ho la sensazione di essere stato imbrogliato. È sgradevole.
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J
Jean-Pierre F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2023
Si prega di fornire barattoli di acero con linguette di apertura. Molte torte sono arrivate rotte.
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A
Aurore B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2023
Salve. Sono abbastanza soddisfatto del mio ordine, ma sono un po' preoccupato di ricevere un lotto di biscotti con una data di scadenza così ravvicinata. È passato quasi un mese prima di mangiare i biscotti. Ho appena ricevuto un lotto di biscotti con una data di scadenza di diversi mesi.
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P
Patrice P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2023
breve
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A
Andre R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2022
Da quando l'ho assaggiato non posso più farne a meno
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Laurence S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2022
Servizio rapido
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A
Aloyse C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2022
molto ben confezionato, consegnato rapidamente
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J
Jean Claude M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2022
Prodotto conforme, ma un po' costoso
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J
Julie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2022
La consegna è stata abbastanza veloce, tutti gli articoli erano presenti e in buone condizioni. L'unico inconveniente: ho pagato un po' di più per averli incartati come regalo, ma sono arrivati in una semplice scatola, senza confezione regalo! A parte questo, un servizio molto soddisfacente
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N
Norbert B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2022
Piacevolmente sorpresi dalla scoperta del vino cannense
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K
Karsten K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2022
Tutto è fantastico, sono molto soddisfatto.
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C
Corinne C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2022
L'ordine è stato consegnato rapidamente.
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V
Valérie C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2022
Sempre ottimi prodotti in offerta. Consegna rapida. Solo per notare che è un peccato che l'aspetto visivo non corrisponda sempre alla descrizione, perché inganna il cliente. (In altre parole per la "Pasta ai mirtilli"). Sarebbe opportuno prestare attenzione a questo aspetto per evitare qualsiasi malinteso. Le e-mail sono rimaste senza risposta, ma il problema è stato risolto telefonicamente; cioè si è in attesa del rimborso e della ricezione della nuova scatola .... per le 5 stelle.
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R
Raphael G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2022
Ordine consegnato, senza preoccupazioni
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J
Jean-Pierre B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2022
BENESSERE
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N
Nicolas C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2022
Prodotto eccellente. 2 problemi di consegna sullo stesso ordine. Nessuna risposta dal servizio clienti. Vergogna....
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F
Florence C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2022
Il mio pacco è arrivato sano e salvo. Solo la confezione regalo grande era danneggiata, peccato ma i prodotti ci sono! Buon Natale!
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V
Véronique J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2022
La consegna è stata un problema. Il fattorino non ha trovato il relè indicato nell'ordine, quindi è arrivato in ritardo ed è stato consegnato a un altro relè.
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F
Frederique C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2022
Consegna molto veloce. Prodotto di qualità. Ma non conoscono gli allergeni contenuti nei prodotti. Un vero peccato. La famiglia si divertirà.
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B
Brigitte G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2022
Molto buono
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S
Sylvie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2022
Molto ben confezionato 👍
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R
Raymond R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2022
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Sono stato molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.
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L
Lerouvillois E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2022
L'ordine era perfettamente imballato in una scatola che avrebbe potuto essere più piccola. Regalo 3 convalidato per un ordine superiore a 100€: 1 brochure sul turismo in Québec e un lecca-lecca allo sciroppo d'acero. È meglio che non lo facciano, è così ridicolo. Ma quali possono essere i doni 1 e 2?
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T
Thierry M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2022
La consegna è stata complicata. Non sono stati rispettati né la data né il luogo. Mi dispiace per la recensione negativa, i vostri prodotti sono superbi.
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A
Ariane C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2022
Confezione regalo, purtroppo non incartata. Tuttavia, sembra essere stato apprezzato.
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R
Rémi H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2022
Molto bene, molto veloce. Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Vi ho inviato un'e-mail e non ho ancora ricevuto risposta... Grazie in anticipo.
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T
Thierry L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2022
Tutto è andato bene, una confezione è un po' schiacciata all'interno ma andrà bene.
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M
Michelle É.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2022
L'unico problema è che la scatola utilizzata era un po' troppo grande per la quantità di prodotti ordinati.
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Francois T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2022
Il pacco è arrivato parzialmente aperto, la confezione regalo danneggiata all'interno del pacco. Le bottiglie di birra (ben protette) e il gin hanno resistito
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N
Nathalie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2022
Pacchetto ben confezionato. Sono rimasto deluso nel riceverlo in un luogo diverso da quello specificato. Regalo nella confezione: 1 torta.... sproporzionato/alla quantità ordinata.
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Gérard G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2022
Consegna rapida, nessun problema. I biscotti sono sempre graditi
Recensione tradotta
A
Andrea A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2022
Buoni prodotti
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A
Alain B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2022
I prodotti sono vari e di alta qualità. Il servizio post-vendita, se necessario, è molto reattivo ed efficiente.
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C
Camille F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2022
Il pacco è arrivato danneggiato... Ma fortunatamente tutti i prodotti erano intatti. Servizio molto veloce e prodotti di ottima qualità!
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