Recensioni dei clienti di Les Trésors d’Érable

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 7 840 recensioni pubblicate
5 6 769 86% 4 505 6% 3 207 3% 2 132 2% 1 227 3%

Riepilogo delle recensioni

I prodotti arrivano sempre conformi alle aspettative e ben imballati, con consegna rapida e tracciabile che garantisce condizioni ottimali all’arrivo. I clienti apprezzano l’imballaggio accurato e la cura con cui vengono spediti, dai confezionamenti impeccabili alle confezioni protette che preservano la qualità dei prodotti. La rapidità di consegna e la facilità d’ordine sono costanti, accompagnate da un servizio affidabile che fa sentire i clienti valorizzati e soddisfatti. Inoltre, la varietà di prodotti come sciroppi d’acero, biscotti e conserve è spesso elogiata per la qualità e per richiamare i ricordi del Canada.

Recensioni 1, 3 e 4 stelle

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D
Denise R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2025
Ho dovuto andare a ritirare personalmente il mio pacco in un punto di accesso e non ho mai ricevuto risposta ai miei messaggi email di insoddisfazione
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N
Nerea G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
-i biscotti sablés al burro d'acero erano scaduti dal 6/6/25 -i mirtilli ricoperti di cioccolato fondente erano una grande massa deformata e biancastra con il cioccolato fuso. Non comprerei mai più alimenti in questo negozio
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Y
Yanis V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2025
Ho ordinato nel negozio Les Trésors d'érable il pacco Sortilège. Alla ricezione presso il punto di ritiro, una delle bottiglie aveva il tappo forato e perdeva: circa un terzo del contenuto si era sparso nella scatola. Impossibile fare una riserva presso UPS, ma il problema sembra derivare dall'imballaggio (scatola troppo carica).
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S
Sandrine C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2025
Più di due settimane e ancora niente ricevuto. Mi proponete dei punti di ritiro UPS chiusi!!! Non ordinerò più e non consiglierò il sito ai miei cari.
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M
Michel A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2025
Nonostante un tempo di consegna più lungo del previsto, le sedie sono conformi alle nostre aspettative. Sono solide e comode, un po' difficili da montare.
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C
Casimir P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2025
Il salame di maiale e bisonte è delizioso ma un po' troppo caro considerando la quantità. La salsa di poutine, non ancora assaggiata, spero sia buona come in Quebec.
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M
Marie-Jo P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2025
I prodotti hanno un buon rapporto qualità-prezzo e la consegna è veloce.
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G
Georges P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2025
non siamo soddisfatti UPS ci sono voluti diversi giorni per ritrovare il nostro pacco senza contare il tempo trascorso al telefono Cordiali saluti
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M
Magali L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2025
Sono deluso dalla data di scadenza dei dolci 09/25, inoltre ho un lotto di 3 pacchetti. Da nessuna parte era specificata una data di scadenza breve. Per il resto va tutto bene perché conosco i prodotti.
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A
Alexandre M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2025
Avevo ordinato una bottiglia di rum che ho scoperto, al momento della ricezione dei miei altri articoli, non era più disponibile e quindi rimborsata. Avrei preferito aspettare e riceverla e semplicemente un messaggio che lo segnalasse prima della spedizione...
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J
Janessa E.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2025
L'ordine dei biscotti si erano tutti sciolti
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P
Paule G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2025
Buon prodotto corrispondente all'ordine. Tempi di consegna rispettati. Grazie ai Tesori d'acero.
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P
Pérusse C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2025
I prodotti che ho ricevuto sono scaduti! È una vergogna visto il prezzo!
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L
Laurence L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2025
Peccato che ci fosse della plastica all'interno della scatola.
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D
Dominique T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2025
Ottimo questo sciroppo d'acero
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B
Bordet B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2025
Veloce ma consegna in un punto di consegna di un privato mentre ho scelto volontariamente un negozio per gli orari senza appuntamento e più ampi.
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C
Chrystelle J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2025
Buon prodotto, servizio clienti super reattivo
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A
Anne Marie C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2025
soddisfazione sì e no - no perché la scatola di biscotti in metallo che ho ordinato per aprire è arrivata ammaccata.
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F
Frank L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
Solo 4 bottiglie consegnate (ne ho ordinate 6), ho già scritto 3 e-mail per chiarimenti... finora nessuna risposta... Si può solo dire S C H I F O
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M
Marie F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2025
non ho ancora ricevuto il mio ordine !!
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A
Annie B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2025
Bene
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F
Francois-Xavier B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2025
Cliente da diversi anni, il sito I Tesori dell'Acero garantiva sia in termini di prodotti di qualità che di esperienza cliente. Oggi è una catastrofe. Una volta su due i prodotti ordinati non sono disponibili, e il servizio clienti è assente, in particolare per quanto riguarda i rimborsi.
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J
Jorne B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2025
Ho ricevuto solo 1 litro su 4, ma hanno spedito rapidamente lo sciroppo mancante
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M
Maria W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2025
Nessuna consegna ricevuta
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F
François V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2025
Pacco arrivato come da accordi, prodotti originali ma sono in attesa di un riscontro su uno non "fresco"
M
Marie Pierre G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2025
Le date di scadenza sono troppo vicine al limite
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C
Claude M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2025
Super grazie :)
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D
Dylan M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2025
I prodotti sono buoni ma la consegna può richiedere 2 settimane come è stato nel mio caso, il sito è scritto in stock ma quando l'ordine è stato effettuato e il tempo passa senza novità, scriviamo su FB e ci dicono che è normale, sono in esaurimento, bisogna aspettare e nemmeno un risarcimento per l'attesa.
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D
Duarte E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2025
la data di consegna iniziale non è stata rispettata. Cordiali saluti
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C
Camille B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2025
Non ho mai ricevuto il mio ordine, sono già passati più di 10 giorni di ritardo e nessuna notizia......
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J
Jean D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2025
Non ho ancora ricevuto il mio pacco e nessuno mi ha avvertito che un articolo era esaurito, quindi arriva molto tardi e sarà offerto in ritardo rispetto alla data prevista. Inoltre, nessuna scusa da parte dell'azienda, solo una proposta di rimborso. Cordiali saluti, JD
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L
Liesbeth K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2025
Consegna veloce, buoni prodotti speciali
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F
Frederic L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2025
.
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S
Samuel O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2025
Grazie mille
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H
Hervé D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2025
Tempi di consegna più rapidi di quelli indicati.
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J
Jean Jacques L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2025
Consegna veloce ma un po' deluso dal prodotto
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T
Thomas K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2025
Due parti dell'ordine mancavano, ma sono state addebitate con la nota "in attesa di rifornimento". Purtroppo non c'era alcuna indicazione su quando e come le parti mancanti sarebbero state inviate o se il denaro per le parti mancanti sarebbe stato rimborsato.
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J
Joseph K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2025
soddisfatto
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C
Christelle M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2025
Pacco arrivato rotto per le bottiglie, mancava il duo balsamo labbra e il Macle..
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M
Marianne H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2025
Consegna veloce, ben imballato, ordinerò sicuramente di nuovo.
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