Recensioni dei clienti di Les Trésors d’Érable

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 7 840 recensioni pubblicate
5 6 769 86% 4 505 6% 3 207 3% 2 132 2% 1 227 3%

Riepilogo delle recensioni

I prodotti arrivano sempre conformi alle aspettative e ben imballati, con consegna rapida e tracciabile che garantisce condizioni ottimali all’arrivo. I clienti apprezzano l’imballaggio accurato e la cura con cui vengono spediti, dai confezionamenti impeccabili alle confezioni protette che preservano la qualità dei prodotti. La rapidità di consegna e la facilità d’ordine sono costanti, accompagnate da un servizio affidabile che fa sentire i clienti valorizzati e soddisfatti. Inoltre, la varietà di prodotti come sciroppi d’acero, biscotti e conserve è spesso elogiata per la qualità e per richiamare i ricordi del Canada.

Recensioni 1 e 4 stelle

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K
Karine P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2026
Buona esperienza. Prodotti ben imballati
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R
Rebecchi A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2026
buoni prodotti
L
Laurence S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2026
I prodotti sono incredibili e la spedizione è veloce. L'unico neo sono le spese di spedizione un po' elevate.
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T
Tonnie N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2026
Imballato con la massima cura e consegna veloce
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M
Martin V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2026
alcuni articoli sono arrivati danneggiati dal corriere, è stato concordato un risarcimento. Molto soddisfatto!
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E
Edgard T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2026
Prezzo ragionevole. Consegna ok. Ordine conforme anche se avrei voluto sapere da quale capanna proveniva lo sciroppo. Sito un po' datato anche.
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M
Marie-Jo P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2026
□I biscotti all'acero meriterebbero di avere una scelta ampliata (con cioccolato o marshmallow per esempio) □ La camicia oversize è davvero molto piccola.
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L
Laure L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2026
Qualità ok ma l'imballaggio non era curato, diversi prodotti sono arrivati molto danneggiati perché non erano ben sistemati nella scatola.
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B
Bertrand A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2026
Ottimo
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K
Kay G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2026
Purtroppo le tazze erano rotte, le magliette ordinate non sono state consegnate. Non ho ricevuto risposta alla richiesta
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P
Philippe F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2026
Spedizione rapida quando i prodotti sono disponibili, pacco ben fatto e imballaggio di qualità, progresso da fare nella comunicazione sarà l'unico punto da migliorare.
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N
Nathalie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2026
È da qualche anno che ordino da voi e sono molto soddisfatta
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A
Antoinette H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2026
Molto contenta della vostra merce, ma molto scontenta del trasporto con DPD, la consegna non avviene mai come richiesto.
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S
Susanne J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2026
Non ho ricevuto la merce
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C
Cenzino R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2026
Ho ordinato 3 confezioni burro di arachidi,arrivato e dopo 2 giorni scadeva,risultato è che ho dovuto spendere 25,93€ per fare un reso
A
Alessandra R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2026
just too expensive
N
Nicole F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2026
10
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D
Dany A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2026
I prodotti erano come me li aspettavo!
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M
Marie-Jo P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2026
La qualità dei prodotti e la rapidità di consegna fanno dimenticare il prezzo un po' elevato.
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E
Eric N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2026
L'ordine EPSZAAPJN ha portato 3 prodotti scaduti. Il commercio non si è nemmeno preso la briga di rispondere alla mia email.
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S
Suzanne N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2026
Ho ordinato 175 pezzi di caramelle allo sciroppo d'acero, è scritto così sulla fattura e ne ricevo solo 155. Dicono che ho ordinato un chilo ma non è vero, si ordinano a pezzo (15/30/50/100/175). Dopo il mio ordine hanno modificato le quantità sul loro sito web ma sto ancora aspettando le mie 20 caramelle!
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D
Diana S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2026
Scatole hanno alcune ammaccature
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B
Bruno F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2026
Sono molto felice di essere riuscito a trovare il tè all'acero che cercavo dal mio viaggio in Quebec. I dolci sono arrivati rotti nella scatola ma sono comunque molto buoni! Lo consiglierò
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F
Frederic S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2026
l'unica nota negativa... i prezzi un po' eccessivi su alcuni prodotti. Tutto il resto è perfetto (qualità, rapidità, imballaggio....)
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L
Louis L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2026
1° ordine errore di consegna
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F
François T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2026
liquore molto buono, biscotti anche ma si ammorbidiscono in fretta, terribile eccellente
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M
Marie R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2026
Ho ordinato recentemente 4 scatole di tè pensando che ci fossero 24 bustine in ciascuna ma ce n'erano solo 12. Delusa chiaramente più costoso..
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D
Dominique T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2026
Ras
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H
Hasna S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2026
Avevo ordinato una bottiglia di sciroppo d'acero e è arrivata rotta, il pacco era danneggiato e il punto di ritiro lo aveva segnalato
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S
Sophie J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2026
Ho effettuato il mio ordine il 16/01/2025 per 70€. Siamo il 04 marzo e non ho ancora ricevuto nulla... Sto sollecitando ma non ho risposta. Peccato, non è la prima volta che ordino....
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I
Ivonne Jeannette S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2026
Purtroppo la merce non è arrivata esattamente come l'avevo ordinata. Invece di sei mezze litri di acqua d'acero, ho ricevuto tre confezioni da 1 litro.
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D
Diane V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2026
Non ho ricevuto i prodotti ordinati ma altre cose, perché a quanto pare erano esauriti, ma online erano disponibili al momento del mio ordine. Fortunatamente, i prodotti sono stati restituiti e il rimborso effettuato.
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R
Ram H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2026
Fanno pagare spese di spedizione e non rispettano i tempi. Neanche un gesto commerciale o un rimborso delle spese di spedizione. Questa azienda guadagnerebbe a essere più commerciale
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C
Christian S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2026
Il servizio clienti non risponde ai miei messaggi. I miei soldi sono spariti e sembra che non riceverò mai il mio pacco. Sicuramente non ordinerò mai più da qui.
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B
Bernard B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2026
Un ordine n°46431 effettuato il 16 gennaio non è ancora arrivato a destinazione. In una lettera del 19/01 mi informate che l'ordine con riferimento DUXSZMHUV è in viaggio. Il bidone di sciroppo molto scuro (1 L) era annunciato in stock al momento del mio ordine, ma a seguito della mia lamentela, il 21/01, mi rispondete che c'è un ritardo al porto di Le Havre... Se non siete in grado di rispettare il mio ordine, vi chiederò di rimborsarmi affinché io possa rivolgermi a un altro fornitore in grado di soddisfarmi. Grazie
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D
Denis R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2026
non sono soddisfatto del mio ultimo ordine. avevo ricevuto un'email che mi dava il 15% di sconto con un minimo di circa 65€. Quando ho approfittato di questa offerta, il minimo era salito a 115€! e tutto questo rispettando la scadenza. l'ho segnalato al momento del mio ordine. nessuna reazione da parte vostra! altrimenti ho ricevuto i prodotti ordinati, ma con uno sconto del 10%. grazie per rispondermi
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P
Patrick M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2026
Durante la ricezione del mio ordine, una scatola era tutta ammaccata. Ho inviato due lettere, con foto per una risposta. Ad oggi niente. Zero per il servizio post-vendita.
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J
Joel C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2026
Molto bene
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D
Denis V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2026
Collo impossibile da tracciare: "in preparazione presso il mittente". Tutti i miei tentativi di contatto con il negozio sono stati vani: nessuna risposta via email, nessuna risposta alla segreteria telefonica. Sembra che non sia l'unico in questa situazione. Insomma, ho pagato a peso d'oro, ma non ho ricevuto nulla. Molto deludente.
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M
Martin V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2026
Non ho ricevuto il mio ordine, né alcuna risposta alle mie 4 email che ho inviato chiedendo informazioni su dove si trovi. Non posso fare meno di 1 stella.
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