Recensioni dei clienti di Les Trésors d’Érable

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 7 724 recensioni pubblicate
5 6 674 86% 4 499 6% 3 200 3% 2 127 2% 1 224 3%

Riepilogo delle recensioni

I prodotti di Les Trésors d'Érable ricevono spesso elogi per la loro qualità eccezionale, con clienti che apprezzano particolarmente lo sciroppo d'acero e altri articoli per il loro sapore delizioso. La consegna risulta rapida e puntuale, con molti utenti che segnalano l'arrivo dei pacchi in tempi brevi e in condizioni impeccabili, evidenziando un imballaggio curato. La facilità di utilizzo del sito e la gestione dell'ordine sono state descritte come molto soddisfacenti, rendendo l'esperienza complessiva piacevole.

Recensioni 1 e 4 stelle

Reimposta i filtri
N
Nicolas P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2023
Ho acquistato 4 barometri naturali, ma nessuno di essi funziona
Recensione tradotta
J
Jean-Marie C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2023
La consegna non era conforme all'ordine e a quanto indicato sul sito: mi sono state consegnate le torte Mario invece delle Leclerc Celebration! Ho inviato due messaggi al riguardo senza ottenere risposta da Trésors d'Erable. Se non avrò notizie entro la fine della settimana, presenterò un reclamo a UFC Que Choisir per merce fraudolenta.
Recensione tradotta
Z
Zaira G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2023
Uno dei lecca-lecca è arrivato rotto, la scatola è molto morbida ed è stata schiacciata ai lati. Forse meglio un imballaggio per arrivare lontano. Prodotti molto buoni.
Recensione tradotta
V
Virginie G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2023
prodotti molto buoni. 2 aspetti negativi: 1- la consegna. Avevo scelto un punto di consegna a 100 m da casa mia e il mio pacco è stato consegnato a 3 km da casa mia. 2- il vino d'acero al lampone che non ci è piaciuto (solo una questione di gusti).
Recensione tradotta
D
Donald S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2023
UPS mi ha appena contattato dicendo che non può consegnare il pacco perché contiene alcol. Vorrei il rimborso.
Recensione tradotta
G
géraldine G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2023
Avrei voluto dare 5 stelle perché sono stata contenta del mio ordine, che è stato veloce e ordinato, ma ho avuto un piccolo problema con uno degli articoli che ho comprato. Ho mandato una prima mail e mi è stato detto che sarebbe stato riparato, ho aspettato, ho mandato una seconda mail e nessuna risposta! Peccato
Recensione tradotta
G
Guido V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2023
Non ho mai ricevuto l'ordine. Neanche il servizio pacchi mi ha avvisato
Recensione tradotta
M
Madeleine M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2023
Alcuni prodotti hanno una data di scadenza troppo ravvicinata (fine 2023) per essere consumati, il che è un po' un peccato, mi sarebbe piaciuto avere una data di scadenza un po' più lunga, devo diffidare delle promozioni. D'altra parte, alcuni prodotti sono di buona qualità e hanno un prezzo ragionevole.
Recensione tradotta
A
Audrey S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2023
Ho provato a contattarvi via e-mail e dal vostro sito web per farvi sapere che mancava una confezione di 5 biscotti nell'ordine e finora non ho avuto alcun riscontro. Vi prego di rispondermi al più presto.
Recensione tradotta
N
Nadine C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2023
Servizio post-vendita contattato via email per un problema con la data di scadenza di uno dei prodotti ordinati: dopo 1 settimana, ancora nessun ritorno...
Recensione tradotta
C
Charles M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2023
La colpa non è di Les Trésors d'Érable, ma del trasportatore GLS che ha seriamente danneggiato il pozzetto della mia pompa di sollevamento, che si trova nel mio giardino. Ho già segnalato la cosa, ma finora non c'è stata alcuna risposta.
Recensione tradotta
Risposta di Les Trésors d’Érable
Hallo, die Bearbeitung Ihres Rechtsstreits mit dem Spediteur ist noch nicht abgeschlossen und betrifft nicht unsere Website.
N
nathalie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2023
Adoro i prodotti del Quebec, ci sono stata a luglio e ora voglio tornarci.
Recensione tradotta
L
Laurence O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2023
Buon prodotto. Buona ricezione
Recensione tradotta
K
Kirsten G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2023
Ho ordinato 4 vasetti grandi di Peanutbutter 😏 Purtroppo hanno una durata di conservazione solo fino alla fine del 2023.
Recensione tradotta
T
thierry G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2023
nichel e conformità
Recensione tradotta
B
BRUNO M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2023
Dopo l'ordine UPS mi ha contattato (messaggio in segreteria telefonica) per informarmi che il luogo di consegna non è più nella loro assegnazione. Ho dovuto quindi contattare UPS utilizzando un numero a tariffa maggiorata, che ho rifiutato. Ho contattato il sito web dove avevo effettuato l'ordine e sono stati molto reattivi. Mi hanno informato che il corriere GLS avrebbe consegnato il mio ordine. 5 giorni dopo nessuna notizia! Nessuna consegna! Contatterò nuovamente il sito web. Ma per il momento ho pagato e i prodotti non sono stati consegnati. Cambierò idea se la consegna avverrà molto rapidamente.
Recensione tradotta
Risposta di Les Trésors d’Érable
Hallo, die Lieferung war kompliziert, entschuldigen Sie bitte die Verzögerung durch den Spediteur.
F
Franck L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2023
È UN PECCATO CHE LA CONSEGNA A DOMICILIO NON SIA PIÙ POSSIBILE
Recensione tradotta
J
Josselin P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2023
Fine
Recensione tradotta
B
Betty G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2023
Peccato che non ci sia un tappo per chiudere il barattolo e mantenere lo sciroppo così com'era. Ottimo per lo sciroppo d'acero!
Recensione tradotta
N
Nancy K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2023
Valuto Les Trésors d'Érable molto o molto male. Ho ordinato due acchiappasogni diversi, uno marrone e uno nero, e me ne sono stati inviati due neri. Ho inviato 2 messaggi al riguardo e sono ancora in attesa di una risposta e di una risoluzione. Triste, molto triste per un negozio che vende oggetti di "veri indiani" e poi si comporta in questo modo. I veri indiani sono leali, ma questa azienda non lo è di certo. Vi consiglio di non ordinare nulla qui!
Recensione tradotta
L
Lionel B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2023
Buono, ma un po' più lungo del tempo pubblicizzato. +1 settimana.
Recensione tradotta
M
Martine D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2023
Sono delusa dal preparato per pancake. Non ha il sapore che mi era piaciuto quando ero in Canada...
Recensione tradotta
C
Claude B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2023
È un peccato che non abbia potuto utilizzare il mio buono sconto del 10%.
Recensione tradotta
S
Saliha M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2023
Tempi di consegna rapidi
Recensione tradotta
J
jerome L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2023
Non ho ancora ricevuto il mio pacco
Recensione tradotta
Risposta di Les Trésors d’Érable
das Paket wurde im Relais abgeholt.
M
Michel C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2023
Molto buono, un buon e discreto sapore di acero e una composizione davvero interessante MA purtroppo troppo costoso per me per un uso regolare... Da continuare...
Recensione tradotta
L
Laetitia L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2023
Ordine soddisfatto Tranne che per un articolo perché ho ricevuto un prodotto equivalente a quello ordinato inizialmente e senza avvisarmi. Per di più, non riesco a consumarlo in tempo, che è davvero troppo vicino... infatti, l'ordine è stato ricevuto il 4 agosto e posso consumare l'articolo solo dal 26 agosto per motivi familiari e... dlc il 20 agosto per 4 pacchetti (pacchetti di salsicce da 100g l'uno e impossibili da mangiare tutti in una volta) e gli ultimi 2 pacchetti il 31 agosto...
Recensione tradotta
J
Jean-Yves C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2023
gnam
Recensione tradotta
C
Catherine H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2023
Ordine completo, molto ben confezionato, perfetto
Recensione tradotta
J
jerome J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2023
Un sito molto buono, con ottimi prodotti e prezzi medi, ma che dovrebbe concentrarsi sulla consegna, soprattutto nei punti di smistamento (controllare i dettagli del punto di smistamento richiesto al momento dell'ordine prima di spedire il pacco).
Recensione tradotta
A
Alexandrine F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2023
Ordine non completato! Nessuna risposta al mio reclamo!
Recensione tradotta
J
JF F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2023
Prodotti e servizio eccellenti
Recensione tradotta
L
Lise G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2023
Salve È vero che sono molto soddisfatto dei prodotti che ho acquistato da voi. Sarebbe possibile avere una consegna regolare ogni 2 mesi (10 barattoli di sciroppo d'acero + 5 barattoli di biscotti all'acero) Grazie per la risposta.
Recensione tradotta
S
Stéphanie G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2023
Consegna veloce e pacco come ordinato
Recensione tradotta
L
Lieve H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2023
Consegna veloce, gestione senza problemi. Buoni prodotti.
Recensione tradotta
B
Bernard C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2023
Consegna puntuale secondo le previsioni di impegno tramite comunicazione telefonica.
Recensione tradotta
P
Priscil D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2023
Ci sarebbe piaciuto ricevere un piccolo regalo da parte vostra, visto il numero di bottiglie che abbiamo preso da voi.
Recensione tradotta
A
Ann W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2023
Avete confezionato le bottiglie molto bene, la scatola sembrava un po' malconcia, avevo paura di aprirla ma era tutto perfetto, grazie. È un ottimo regalo.
Recensione tradotta
D
Didier R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2023
La consegna è andata molto male, invece del punto di raccolta vicino, sono andato a ritirare il mio pacco a 15 km da casa! Grazie GLS . Finché avrete questo addetto alle consegne, non ordinerò mai più da voi! E lo dirò a tutti...
Recensione tradotta
Risposta di Les Trésors d’Érable
Guten Tag, Sie haben die Möglichkeit, UPS als Versandart zu wählen, herzlich willkommen
F
Francis R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2023
Il prezzo del trasporto (consegna) per il Belgio è troppo alto. Il prodotto è molto buono.
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.