I prodotti di Les Trésors d'Érable ricevono spesso elogi per la loro qualità eccezionale, con clienti che apprezzano particolarmente lo sciroppo d'acero e altri articoli per il loro sapore delizioso. La consegna risulta rapida e puntuale, con molti utenti che segnalano l'arrivo dei pacchi in tempi brevi e in condizioni impeccabili, evidenziando un imballaggio curato. La facilità di utilizzo del sito e la gestione dell'ordine sono state descritte come molto soddisfacenti, rendendo l'esperienza complessiva piacevole.
Ottimo servizio, estremamente professionale, ben fatto! Tuttavia, vorrei far notare che con l'ordine precedente ho ricevuto dei balsami per le labbra che erano più che scaduti, il che è un peccato, soprattutto visto il loro prezzo...
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C
christian D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2024
Prodotti eccellenti ad un prezzo molto conveniente
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R
Richard D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2024
Nessun reclamo
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Julie B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2024
Pacco ricevuto strappato con un grosso buco aperto, fortunatamente la bottiglia era ben avvolta nel pluriball... e ancora nella scatola...
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Monique C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2024
Molto buono
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bernard W.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2024
Per i prodotti niente da dire, ma la consegna da parte di UPS è a dir poco scandalosa: 1° consegna a casa il fattorino arriva senza preavviso, 2° consegna ad un punto di smistamento nessuna notizia del pacco e siccome ero preoccupato sono andato al punto di smistamento che aveva il pacco da 3 giorni.
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Brigitte G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2024
Sono delusa perché non c'è l'immagine di un alce sul sacchetto della merenda (come sul sito web). A mio nipote non piacerà tanto e non ho mai ricevuto il messaggio per dirmi che il pacco era arrivato.
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Ligoux A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2024
Nel mio pacco mancavano 2 prodotti
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LAURENCE B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2024
Ho ordinato una scatola di 25 bustine di tè come regalo e ho ricevuto 2 scatole da 12! Non posso offrire questo!
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B
benjamine C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2024
È molto buono
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Philippe V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2023
Consegna rapida per un prodotto delizioso, ma un po' caro. Tuttavia, ne ordinerò altri perché il sito offre altri prodotti che non possiamo trovare qui.
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David V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2023
Lo sciroppo d'ambra non è buono. Non ha il sapore del vero sciroppo d'acero.
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N
Nathalie B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2023
Ordine incompleto ma pagamento dell'intero ordine. Nessuna notizia di articoli mancanti
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Olivier C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2023
Tutto è andato bene.
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grebot B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2023
niente da dire, tutto è perfetto
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Catherine K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2023
Non ho ricevuto un articolo che avevo ordinato, ma ne ho ricevuto un altro. I tempi di consegna non sono stati rispettati.
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ALINE Y.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2023
Buoni prodotti a prezzi ragionevoli. Peccato che non sia possibile pagare gli acquisti con una carta di credito canadese...
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L
Lindsay G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2023
Mi sarebbe piaciuto ricevere un'e-mail che proponesse un'alternativa all'articolo mancante nel mio ordine, per il resto niente di cui lamentarsi.
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jean pierre C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2023
L'ordine è stato ricevuto rapidamente e, come al solito, i prodotti sono eccezionali.
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Béatrice D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2023
Il pacco consegnato da UPS era bloccato in un armadietto e non avevo il codice. Ho dovuto chiamare UPS e alla fine mi hanno richiamato per avere il codice.
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M
Marie-Laure S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2023
Sono sempre soddisfatto dei prodotti, ma sono rimasto un po' deluso dalla data di scadenza molto ravvicinata delle birre. Non dureranno fino a Pasqua come si sperava.
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Thierry B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2023
Alcuni prodotti mancanti sono stati sostituiti da altri. Un altro indicato come "da rimborsare" sulla bolla di consegna ma ancora niente. Servizio clienti che non risponde ai messaggi. Primo e ultimo ordine per me anche se ho ordinato oltre 130 euro di merce.
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Martine G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2023
I prodotti che ho ricevuto erano buoni, niente di cui lamentarsi. Un prodotto non era più disponibile, quindi sono rimasta ovviamente delusa.
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David N.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2023
Pacco annunciato da ups in 2 giorni lavorativi, per Natale, è mancato, sarà consegnato in 1 settimana !!!!
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Michelle V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2023
L'ordine è arrivato in tempo
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Denis V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2023
La consegna degli armadietti UPS è sconcertante.
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S
SABRINA R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2023
La spedizione è stata ottima, ma i prodotti sono arrivati con una data di scadenza veramente corta (1 settimana). Ho acquistato 1 kg di burro d’arachidi il 19 dicembre e quando è arrivato mi sono resa conto che avrei dovuto consumarlo entro il 29 dicembre…
A
Anne Marie M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2023
Non ho ancora ricevuto una risposta sul modo in cui il mio ordine è arrivato questa volta. Ho inviato le foto dell'interno della scatola.
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É
Élodie D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2023
Il prodotto è conforme, avendo detto che un prodotto era esaurito e avrebbe dovuto essere rimborsato, sto ancora aspettando. Fortunatamente questo è solo 5 euro, ma questo non impedisce nulla.
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Michelle G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2023
Sì per l'ordine, ma no per la consegna da parte di UPS, che indica una data di consegna il giorno prima senza alcuna fascia oraria e alla seconda visita invia il pacco a un punto di smistamento a 11 km da casa mia!
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Max D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2023
La scatola era danneggiata nel pacco, il che è un po' un peccato. Ma per il resto era tutto a posto.
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Pierre K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2023
I prodotti sono di buona qualità, ma quando li ho ricevuti non ho ricevuto l'intero ordine. Naturalmente non ho ricevuto nemmeno gli omaggi legati all'importo originale e non c'è stato alcun gesto commerciale nemmeno dopo un reclamo. Insomma, sono molto delusa, anche se quello che non ho ricevuto è stato rimborsato.... (Vorrei precisare che sono stata informata degli articoli mancanti al momento della ricezione e non della spedizione)
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Dominique R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2023
Il servizio UPS è un vero disastro, i loro autisti non si presentano mai a casa, consegnano tutti i pacchi in un punto di consegna e non viene inviato alcun avviso, è davvero il peggiore di tutti i servizi di consegna. A parte questo, per quanto riguarda Trésors d'Erable, non c'è nulla di cui lamentarsi, impeccabile come sempre. Per favore, cambiate il vostro servizio di consegna!
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Mael B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2023
grande selezione di prodotti e bei codici promozionali! l'imballaggio è di prim'ordine, le bottiglie sono ben protette. Ho apprezzato molto la consegna veloce!
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Teresa V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2023
Le bottiglie che ho ordinato sono arrivate in buone condizioni. Ho però preso una scatola per poter inserire le bottiglie all'interno e purtroppo, a parte la bottiglia sortilège prestige che è della misura giusta, non riesco a inserire le altre in modo corretto. La scatola non è quindi adatta al mio acquisto e non si presenterà bene come avrei voluto per la persona a cui farò questo regalo.
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M
marie-france G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2023
soddisfatto.
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Gérard G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2023
Consegna rapida ed efficiente.
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emilie L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2023
I prodotti sono stati imballati molto bene e ricevuti abbastanza rapidamente. Sono soddisfatto dei miei acquisti. Tuttavia mi mancava un articolo (confezione regalo a pagamento 6 €) Una settimana fa ho inviato un messaggio direttamente sul sistema di messaggistica del loro sito per chiedere un rimborso. Non ho ancora ricevuto risposta. Forse sono oberati di lavoro a causa delle festività che si avvicinano, cosa che posso capire. Spero di ricevere una risposta da loro.
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Benjamin C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2023
Nel pacco di consegna mancava un articolo, sto aspettando che mi venga rispedito, per il resto è tutto a posto.
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Fabrice B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2023
Pacco ricevuto bene e velocemente. Uno dei prodotti è arrivato rotto all'interno del pacco e perdeva all'interno (non incartato abbastanza bene e/o fattorino maleducato?), ma è stato sostituito molto rapidamente.
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