Recensioni dei clienti di Les Trésors d’Érable

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 7 840 recensioni pubblicate
5 6 769 86% 4 505 6% 3 207 3% 2 132 2% 1 227 3%

Riepilogo delle recensioni

I prodotti arrivano sempre conformi alle aspettative e ben imballati, con consegna rapida e tracciabile che garantisce condizioni ottimali all’arrivo. I clienti apprezzano l’imballaggio accurato e la cura con cui vengono spediti, dai confezionamenti impeccabili alle confezioni protette che preservano la qualità dei prodotti. La rapidità di consegna e la facilità d’ordine sono costanti, accompagnate da un servizio affidabile che fa sentire i clienti valorizzati e soddisfatti. Inoltre, la varietà di prodotti come sciroppi d’acero, biscotti e conserve è spesso elogiata per la qualità e per richiamare i ricordi del Canada.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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J
Jean Claude M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2022
Prodotto conforme, ma un po' costoso
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J
Julie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2022
La consegna è stata abbastanza veloce, tutti gli articoli erano presenti e in buone condizioni. L'unico inconveniente: ho pagato un po' di più per averli incartati come regalo, ma sono arrivati in una semplice scatola, senza confezione regalo! A parte questo, un servizio molto soddisfacente
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N
Norbert B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2022
Piacevolmente sorpresi dalla scoperta del vino cannense
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K
Karsten K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2022
Tutto è fantastico, sono molto soddisfatto.
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C
Corinne C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2022
L'ordine è stato consegnato rapidamente.
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V
Valérie C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2022
Sempre ottimi prodotti in offerta. Consegna rapida. Solo per notare che è un peccato che l'aspetto visivo non corrisponda sempre alla descrizione, perché inganna il cliente. (In altre parole per la "Pasta ai mirtilli"). Sarebbe opportuno prestare attenzione a questo aspetto per evitare qualsiasi malinteso. Le e-mail sono rimaste senza risposta, ma il problema è stato risolto telefonicamente; cioè si è in attesa del rimborso e della ricezione della nuova scatola .... per le 5 stelle.
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R
Raphael G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2022
Ordine consegnato, senza preoccupazioni
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J
Jean-Pierre B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2022
BENESSERE
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F
Florence C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2022
Il mio pacco è arrivato sano e salvo. Solo la confezione regalo grande era danneggiata, peccato ma i prodotti ci sono! Buon Natale!
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V
Véronique J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2022
La consegna è stata un problema. Il fattorino non ha trovato il relè indicato nell'ordine, quindi è arrivato in ritardo ed è stato consegnato a un altro relè.
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F
Frederique C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2022
Consegna molto veloce. Prodotto di qualità. Ma non conoscono gli allergeni contenuti nei prodotti. Un vero peccato. La famiglia si divertirà.
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B
Brigitte G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2022
Molto buono
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S
Sylvie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2022
Molto ben confezionato 👍
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R
Raymond R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2022
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Sono stato molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.
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L
Lerouvillois E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2022
L'ordine era perfettamente imballato in una scatola che avrebbe potuto essere più piccola. Regalo 3 convalidato per un ordine superiore a 100€: 1 brochure sul turismo in Québec e un lecca-lecca allo sciroppo d'acero. È meglio che non lo facciano, è così ridicolo. Ma quali possono essere i doni 1 e 2?
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R
Ronja H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2022
I prodotti sono come descritti, ma non erano incartati e la confezione regalo era troppo piccola. Quindi non ordinerei di nuovo lì.
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T
Thierry M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2022
La consegna è stata complicata. Non sono stati rispettati né la data né il luogo. Mi dispiace per la recensione negativa, i vostri prodotti sono superbi.
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A
Ariane C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2022
Confezione regalo, purtroppo non incartata. Tuttavia, sembra essere stato apprezzato.
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R
Rémi H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2022
Molto bene, molto veloce. Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Vi ho inviato un'e-mail e non ho ancora ricevuto risposta... Grazie in anticipo.
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T
Thierry L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2022
Tutto è andato bene, una confezione è un po' schiacciata all'interno ma andrà bene.
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M
Michelle É.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2022
L'unico problema è che la scatola utilizzata era un po' troppo grande per la quantità di prodotti ordinati.
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F
Francois T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2022
Il pacco è arrivato parzialmente aperto, la confezione regalo danneggiata all'interno del pacco. Le bottiglie di birra (ben protette) e il gin hanno resistito
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N
Nathalie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2022
Pacchetto ben confezionato. Sono rimasto deluso nel riceverlo in un luogo diverso da quello specificato. Regalo nella confezione: 1 torta.... sproporzionato/alla quantità ordinata.
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G
Gérard G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2022
Consegna rapida, nessun problema. I biscotti sono sempre graditi
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A
Andrea A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2022
Buoni prodotti
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A
Alain B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2022
I prodotti sono vari e di alta qualità. Il servizio post-vendita, se necessario, è molto reattivo ed efficiente.
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C
Camille F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2022
Il pacco è arrivato danneggiato... Ma fortunatamente tutti i prodotti erano intatti. Servizio molto veloce e prodotti di ottima qualità!
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P
Pascal R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2022
La consegna è stata rapida e le bottiglie erano ben confezionate.
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F
Frida R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2022
Il vettore è deplorevole.
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R
Roland B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2022
Non ho ricevuto l'intero ordine (mancano due scatole) e non ho ricevuto alcuna comunicazione per il saldo...
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Risposta di Les Trésors d’Érable
Guten Morgen,
Sie müssen sich per E-Mail oder Telefon an den Kundendienst wenden. Mit freundlichen Grüßen
L
Luc D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2022
Molto serio e di buona qualità
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J
Jean-Philippe R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2022
Molto bene. La consegna è conforme con un piccolo regalo...
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J
Jean-Pascall N.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2022
Ho ordinato una confezione di 5 barattoli di ambra e 5 di oro, ma ho ricevuto 9 barattoli di ambra e 1 di oro. Ho ordinato una confezione di 5 barattoli d'ambra e 5 d'oro ma ho ricevuto 9 barattoli d'ambra e 1 d'oro. L'80% dei barattoli erano ammaccati e ben confezionati. Sono rimasto molto soddisfatto della qualità del prodotto e del servizio. Molto deluso
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K
König W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2022
Consegna rapida. Tutto come previsto.
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T
Thierry O.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2022
Nessun problema con il prodotto, ma la consegna tramite GLS è stata catastrofica, non nel centro indicato, richiedendo diversi interventi per recuperare il pacco.
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L
Lionel B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2022
La consegna è arrivata normalmente per una parte della spedizione. Il trasportatore dei prodotti surgelati non ha rispettato le istruzioni di consegna e non ci ha avvertito.
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S
Sophie S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2022
Manca 1 articolo nel mio pacchetto Biscotti alla crema d'acero
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A
Aurelie W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2022
Il pacco è stato ricevuto in perfette condizioni. Basta assaggiarlo. Lo raccomando senza esitazione.
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L
Louise F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2022
Lo zucchero d'acero che ho ordinato era ok, ma la "crema d'acero" Sortilège (sorella minore della versione "Coureur des bois") non era affatto buona. Era più che altro una crema di whisky scadente innaffiata d'acqua, aromatizzata con sciroppo d'acero e non con la vera bevanda.
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C
Celine R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2022
L'ordine è corretto e in buone condizioni! Le condizioni della scatola, tuttavia, lasciavano molto a desiderare! Ho ricevuto una scatola molto danneggiata e aperta! Non c'è nastro adesivo! Vi consiglio vivamente di cambiare il vostro fornitore di servizi di consegna!
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