Recensioni dei clienti di Les Trésors d’Érable

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 7 724 recensioni pubblicate
5 6 674 86% 4 499 6% 3 200 3% 2 127 2% 1 224 3%

Riepilogo delle recensioni

I prodotti di Les Trésors d'Érable ricevono spesso elogi per la loro qualità eccezionale, con clienti che apprezzano particolarmente lo sciroppo d'acero e altri articoli per il loro sapore delizioso. La consegna risulta rapida e puntuale, con molti utenti che segnalano l'arrivo dei pacchi in tempi brevi e in condizioni impeccabili, evidenziando un imballaggio curato. La facilità di utilizzo del sito e la gestione dell'ordine sono state descritte come molto soddisfacenti, rendendo l'esperienza complessiva piacevole.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
D
Damien M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2025
Le bottiglie magnifiche, nulla da dire, mentre il pacco era rovinato, schiacciato a metà e aperto all'arrivo, ma altrimenti le bottiglie sono sublime, grazie.
Recensione tradotta
P
Philippe R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
I prodotti sono perfetti, peccato che le informazioni di tracciamento siano così catastrofiche ... Annunci di spedizioni mentre il corriere non ha i prodotti due mesi prima della data di arrivo, per due volte un annuncio di arrivo imminente e poi ... niente. E infine, quando ho chiesto se potevano comunicarmi un'informazione affidabile sulla consegna (dopo la data di consegna teorica e tre annunci di consegna falsi), ho ricevuto una risposta al limite della cortesia che poteva anche sembrare sarcastica. Insomma, i prodotti sono fantastici!
Recensione tradotta
M
Marzena J.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2025
Mancava un prodotto nel mio ordine. Ho già inviato 2 messaggi e nessuna risposta.
Recensione tradotta
M
Marianne H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2025
Prodotti belli, buona imballaggio, consegna veloce, grazie ancora per la consegna del prodotto mancante
Recensione tradotta
P
Philippe V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2025
Bene, ma nessun seguito!
Recensione tradotta
L
LAURENCE G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2025
Pacco ricevuto con merce rotta all'interno, ho inviato loro un messaggio e ad oggi nessuna risposta
Recensione tradotta
F
Francois G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2025
Spedizione veloce Ma ... Data di scadenza troppo breve
Recensione tradotta
L
Laurence P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2025
Ottimo affare, efficace e veloce nella consegna e i dolci sono eccellenti
Recensione tradotta
A
Alice P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2025
2 scatole di conserve su 5 con colpi, rimangono scatole di conserve ma potrebbero non essere imballate sufficientemente per essere ben protette
Recensione tradotta
N
Nadia R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2025
Ho presentato un reclamo perché lo sciroppo d'acero era scaduto da sei mesi, peccato perché gli altri prodotti sono buoni
Recensione tradotta
D
Danielle C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2025
Perfetto
Recensione tradotta
C
Christiane L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2025
Ordine consegnato rapidamente, ma i biscotti non sono arrivati interi. Peccato!
Recensione tradotta
L
Laure A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2025
Buongiorno, vi ho inviato un'email riguardo all'ordine che ho ricevuto molto ben imballato. Tuttavia, la presentazione del vostro prodotto mostrava un prodotto da 375 ml mentre le bottiglie sono da 350 ml. Vi chiedevo in questa email perché e quale atto commerciale concedereste considerando il prezzo degli articoli. Rispetto.
Recensione tradotta
E
Emilie T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2025
Ottimi prodotti. Tuttavia, pacco incompleto (e senza bolla di consegna) e contatto molto scarso con il servizio clienti che ho dovuto sollecitare prima di ricevere una risposta.
Recensione tradotta
G
Ghislain P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2025
Buongiorno, vi ho inviato un reclamo riguardo a un problema con un prodotto e non ho ricevuto risposta da parte vostra. È soprattutto questo che non mi soddisfa più del resto, quindi spero di poter essere in contatto con voi per rettificare la mia valutazione. Cordiali saluti
Recensione tradotta
C
Claire L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2025
molto bene
Recensione tradotta
M
Maryse D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2025
Ordine arrivato molto rapidamente, in ottime condizioni, completo e prodotti molto buoni
Recensione tradotta
E
Evelyne D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2025
Mancavano 2 pacchetti di biscotti nel pacco ricevuto
Recensione tradotta
E
Edith D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2025
Adoro i prodotti! Ho tolto una stella perché i biscotti erano scaduti
Recensione tradotta
Y
Yann G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2025
Sono molto soddisfatto dei prodotti dei Trésors d'érable. Ma ho avuto un'esperienza molto negativa con il corriere Dpd. Dovevo essere consegnato in 24-48 ore a casa mia. Dopo aver ricevuto la fascia oraria di distribuzione (4 ore), ho atteso a casa invano, poiché alla fine della fascia ho ricevuto un SMS che annunciava che il mio pacco sarebbe stato consegnato in un punto di ritiro, senza specificare una data! Questo pacco è arrivato due giorni dopo nel punto di ritiro, ovvero 6 giorni dopo il mio ordine. Avrei guadagnato molto tempo con una consegna diretta al punto di ritiro!
Recensione tradotta
C
Clive R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2025
non avvisato che il mio pacco fosse arrivato
Recensione tradotta
Y
Yaya S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2025
Problema di trasporto! Ho dovuto aspettare 10 giorni per ricevere il mio pacco. Il problema sembra provenire da UPS, ma un po' deluso comunque...
Recensione tradotta
J
Jean Pierre O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2025
Eccellente
Recensione tradotta
P
Paul C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2025
tempi di consegna troppo lunghi, ordinato il 3 settembre e ricevuto (da ritirare) solo il 13 settembre, nessuna consegna a domicilio ma già pagato
Recensione tradotta
S
Sylvain E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2025
Peccato che la consegna sia andata molto male. UPS fa spesso errori come molti corrieri.
Recensione tradotta
A
Anne lise Q.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2025
Le spese di spedizione per i surgelati sono esorbitanti. Inoltre, nulla garantisce che la marmellata di mirtilli provenga dal Canada o che i mirtilli provengano da lì, nulla è indicato sul barattolo.
Recensione tradotta
M
magali S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2025
Ottimo prodotto ma nessuna risposta al mio reclamo riguardo a un errore di ordine che ho segnalato nell'ora successiva. Deluso di non aver potuto ordinare alla fine i prodotti di cui avevo bisogno.
Recensione tradotta
M
Marc L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2025
Qualità di sciroppo e’ buona. Fate attenzione al burro di acero - che è molto più piccolo di quello che apparisce.
C
CORINNE A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2025
L'ordine / il tracciamento perfetto. Tuttavia, la consegna... il primo pacco ricevuto impeccabile. Il secondo pacco consegnato dopo reclamo, bottiglie che non erano nella scatola originale, super appiccicoso e un articolo in meno sui 12, i tappi staccati. Ho scambiato, inviato foto ai vostri servizi e... nulla. Cordiali saluti signora Ameur
Recensione tradotta
L
Ludovic L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2025
I prodotti corrispondevano alle mie aspettative, ma sono sorpresa dall'aspetto dei biscotti Celebrazione che sembrano aver avuto problemi di cambiamento di temperatura... Certo, la data di scadenza era leggermente superata (da cui il prezzo attraente), ma questo non ha mai danneggiato i biscotti...
Recensione tradotta
K
Karsten B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Purtroppo le Celebration TRUFFÉES ÉRABLE hanno già raggiunto la data di scadenza minima del 18.08.2025. Volevo regalarle a fine settembre, ma ora non posso più. Queste dovrebbero mostrare almeno 3 mesi di durata dopo la consegna. Poiché ho scelto intenzionalmente quelle al prezzo normale e non quelle scontate, sono insoddisfatto della consegna. Peccato.
Recensione tradotta
M
Marc M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2025
Servizio eccellente
Recensione tradotta
J
John Q.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2025
Più: 1. negozio online chiaro che naviga facilmente e rapidamente. 2. Ampia gamma di prodotti canadesi 3. Abbondanti metodi di pagamento 4. Sconti offerti (sconto quantità, iscrizione alla newsletter) Meno: 1. Metodi di spedizione insufficienti 2. Tra i metodi di spedizione viene offerta un'opzione per un punto di ritiro.
Recensione tradotta
P
Patrick M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2025
Nessun problema sui prodotti che sono sempre molto buoni, ma critiche sul corriere UPS che non mi ha consegnato nel posto giusto.
Recensione tradotta
E
Eric T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2025
In effetti, il programma di fidelizzazione copre solo le spese di spedizione.
Recensione tradotta
C
Christine B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2025
Ottimi prodotti
Recensione tradotta
A
Anne-Marie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2025
Buoni prodotti ma non ho ancora assaggiato tutto.
Recensione tradotta
J
Jean-Christophe G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2025
Ottimi prodotti con tariffe decrescenti benvenute... Solo le consegne nei punti di ritiro devono essere migliorate...
Recensione tradotta
C
Carine B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2025
Contenta del mio acquisto, un però: ho avuto problemi con la società di consegna, ho inviato una richiesta di contatto al venditore che non mi ha mai risposto.
Recensione tradotta
J
Jean-Marie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2025
Whisky piacevole.
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.