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A
Nota: 3 su 5
soddisfazione sì e no - no perché la scatola di biscotti in metallo che ho ordinato per aprire è arrivata ammaccata.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Les Trésors d’Érable
Certificato di fiducia
9,5
/10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 7 724 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I prodotti di Les Trésors d'Érable ricevono spesso elogi per la loro qualità eccezionale, con clienti che apprezzano particolarmente lo sciroppo d'acero e altri articoli per il loro sapore delizioso. La consegna risulta rapida e puntuale, con molti utenti che segnalano l'arrivo dei pacchi in tempi brevi e in condizioni impeccabili, evidenziando un imballaggio curato. La facilità di utilizzo del sito e la gestione dell'ordine sono state descritte come molto soddisfacenti, rendendo l'esperienza complessiva piacevole.
Recensione 3 stelle
Reimposta i filtriJ
Nota: 3 su 5
Ho ricevuto solo 1 litro su 4, ma hanno spedito rapidamente lo sciroppo mancante
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D
Nota: 3 su 5
I prodotti sono buoni ma la consegna può richiedere 2 settimane come è stato nel mio caso, il sito è scritto in stock ma quando l'ordine è stato effettuato e il tempo passa senza novità, scriviamo su FB e ci dicono che è normale, sono in esaurimento, bisogna aspettare e nemmeno un risarcimento per l'attesa.
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D
Nota: 3 su 5
la data di consegna iniziale non è stata rispettata. Cordiali saluti
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J
Nota: 3 su 5
Consegna veloce ma un po' deluso dal prodotto
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T
Nota: 3 su 5
Due parti dell'ordine mancavano, ma sono state addebitate con la nota "in attesa di rifornimento". Purtroppo non c'era alcuna indicazione su quando e come le parti mancanti sarebbero state inviate o se il denaro per le parti mancanti sarebbe stato rimborsato.
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C
Nota: 3 su 5
Pacco arrivato rotto per le bottiglie, mancava il duo balsamo labbra e il Macle..
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B
Nota: 3 su 5
Completamente sovrapprezzato ma MOLTO buono
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T
Nota: 3 su 5
Niente su cui commentare. L'ordine è progredito come ci si aspetterebbe.
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V
Nota: 3 su 5
Ordine ricevuto ma incompleto. Nonostante diversi messaggi al servizio clienti, il problema non è ancora risolto. Sono delusa e nonostante la qualità dei prodotti, non sono sicura di voler ordinare di nuovo su questo sito.
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B
Nota: 3 su 5
È la qualità dei prodotti che recupera a livello di numero di stelle, ma è già la terza volta che subisco un ritardo piuttosto significativo rispetto a quanto annunciato sul sito. È difficile contattare il servizio clienti o è completamente assente? Ma avere informazioni per tenere informati i clienti sarebbe già un grande vantaggio.
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A
Nota: 3 su 5
Ho ordinato fagioli al forno e ho ricevuto fagioli porc... nessuna risposta dopo, la bottiglia di sciroppo d'acero è anche microscopica... sono comunque felice di supportare il Canada
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E
Nota: 3 su 5
Buongiorno, non capisco più, non ho ricevuto un codice QR. Il mio pacco è arrivato a Nizza ma è ripartito. Potreste inviarlo a 35 boulevard Gorbella 06100 Nizza, per favore?
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D
Nota: 3 su 5
Il barattolo di sciroppo d'acero si è parzialmente svuotato nella confezione. Invisibile al momento della ricezione, il problema è emerso all'apertura. La carta di protezione ha assorbito lo sciroppo. Il barattolo ha perso perché il sigillo di sicurezza non era attaccato.
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M
Nota: 3 su 5
La sidro di ghiaccio ricevuto non è quello che avevo ordinato. Ho lasciato un messaggio sul vostro sito.
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J
Nota: 3 su 5
Consegna rapida, ma l'imballaggio tra i prodotti era molto scadente. Di conseguenza, i pezzi hanno sbattuto l'uno contro l'altro durante il trasporto e le boccole erano molto ammaccate.
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E
Nota: 3 su 5
Tutti i barattoli di zuppa sono arrivati ammaccati, ma tutto il resto era a posto.
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J
Nota: 3 su 5
Avete scelto UPS come vettore e la vostra consegna velocissima al punto di smistamento è stata rifiutata dal punto di smistamento. UPS gli ha imposto di ritirare il pacco dal loro magazzino, che si trova a 80 km da casa mia ed è chiuso il sabato... Alla fine ho ritirato il mio pacco da un posto più vicino, ma dopo 3 chiamate alla piattaforma del modulo. Non siete in alcun modo responsabili, a parte il fatto che dovete aggiornare i vostri punti di collegamento. UPS non consegna nulla nei dintorni di Annemasse 74 . Deliziato del mio ordine che ho quasi restituito.
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V
Nota: 3 su 5
Sono contento del mio acquisto perché è un buon prezzo, ma purtroppo non sento abbastanza il sapore dello sciroppo d'acero. Quindi sono delusa dal prodotto. E anche un grosso problema con la consegna, che non è stata consegnata nel luogo richiesto ed è stata consegnata in un luogo ancora diverso e più lontano di quello che era stato annotato sul tracking della consegna. In breve, è stato difficile scoprire dove si trovasse il mio pacco.
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H
Nota: 3 su 5
La scelta del corriere non è stata ottimale (tempi di consegna lunghi e una bottiglia di whisky rotta su 5 consegnate).
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C
Nota: 3 su 5
Prodotti molto buoni, consegna lunga
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G
Nota: 3 su 5
Non capisco perché l'indirizzo di consegna non venga rispettato.
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C
Nota: 3 su 5
I biscotti all'acero sono eccellenti, ma i biscotti ai mirtilli contengono troppo cioccolato, il che ne rovina il gusto, ed è un peccato.
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S
Nota: 3 su 5
Vi ho inviato una mail per spiegare i problemi che ho riscontrato (scatola e conserve danneggiate e scatola di biscotti mancante).
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J
Nota: 3 su 5
La sedia da giardino Adirondack e i biscotti sono un regalo di Natale. La persona ne è stata molto felice. Questa è la buona notizia! Ma la consegna del pacco è stata sotterranea. 1. il fornitore del servizio è stato cambiato più volte, anche se entrambi sono stati annunciati come UPS. I biscotti sono arrivati in un centro UPS con GLS. Il proprietario mi ha minacciato di intraprendere azioni legali quando sono andato a ritirare la merce. La sedia da giardino mi è stata consegnata con DHL. 2. Il pacco con la sedia da giardino ha dovuto essere reimballato perché la scatola originale era stata rotta. Nel complesso, non ordinerei più nulla da voi.
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C
Nota: 3 su 5
Uno dei 4 articoli del mio ordine (lo sciroppo d'acero, il principale) mancava all'arrivo. Sono stato rimborsato molto rapidamente dopo aver scritto loro, ma sono rimasto deluso dall'esperienza.
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B
Nota: 3 su 5
Le spese di consegna UPS non erano indicate nell'ordine.
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M
Nota: 3 su 5
Nessun avviso di prodotti esauriti. Prodotti mancanti dal pacco. Nessuna notizia 1 settimana dopo, nonostante una telefonata
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C
Nota: 3 su 5
Il pacco è arrivato sano e salvo, ma è un peccato che non abbia ricevuto alcun campione dal negozio.
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S
Nota: 3 su 5
Ho dimenticato di preparare il mio ordine, il che ha comportato 2 consegne dopo il mio reclamo.... La prima ha richiesto molto tempo ed è stata rinviata 3 volte da UPS, ma la seconda è stata puntuale!
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A
Nota: 3 su 5
I prodotti sono ancora eccellenti, ma la confezione regalo è arrivata molto, molto, molto danneggiata e inutilizzabile. Anche le scatole dei biscotti sono danneggiate. Che peccato!
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C
Nota: 3 su 5
Molto soddisfatto dei prodotti, che conosco da diversi anni. Non sono soddisfatto della consegna UPS.
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A
Nota: 3 su 5
Salve, ho ordinato con una consegna presumibilmente gratuita e uno sconto del 10%, ma in realtà ho pagato il prezzo pieno e ho pagato la consegna.
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M
Nota: 3 su 5
La consegna è stata corretta, c'era ancora dello sciroppo d'acero in una scatola e sui barattoli.
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I
Nota: 3 su 5
Ordine arrivato in cattive condizioni
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P
Nota: 3 su 5
Comprato come regalo, sarà apprezzato a Natale. La confezione regalo è arrivata danneggiata e scollata. Fortunatamente è stata offerta!
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K
Nota: 3 su 5
Ordine mal conservato e mal fissato nella scatola. Risultato: 2 pacchetti di torte schiacciate.
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M
Nota: 3 su 5
5/5 per i prodotti ma 2/5 per la ricezione del pacco 1° pacco: mancava un articolo 2° pacco: arrivato danneggiato. Di conseguenza, le scatole dei biscotti erano schiacciate e i contenitori delle candele ammaccati. Peccato, la qualità dei prodotti è corretta.
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T
Nota: 3 su 5
Confezione regalo mancante
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A
Nota: 3 su 5
Ho ricevuto il mio pacco con un prodotto non conforme al mio ordine. Ho telefonato a Céline. Mi è stato detto di lasciare un messaggio vocale o un sms, cosa che ho fatto non appena ho ricevuto il pacco lunedì 25. Sono in attesa di un contatto per correggere questo errore. Sono in attesa di un contatto per correggere questo errore. In allegato il mio messaggio. Ho ricevuto il mio ordine AXKTXHOGU ma nel LTEOO16 ho una marmellata di mirtilli selvatici mentre dovrei avere una caramella dura allo sciroppo d'acero.
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