Liofilizzato & Co si distingue per prodotti di qualità e piacevoli da gustare, con una selezione ampia e prezzi interessanti che includono pasti liofilizzati di vario tipo e materiali sportivi di marchi noti. La consegna è rapida e curata, con pacchi ben imballati e spedizioni ultra-veloci che arrivano in tempi brevi e in modo affidabile, spesso accompagnate da tracciamento chiaro. Il servizio clienti è molto reattivo e il team mostra attenzione ai clienti, offrendo soluzioni efficaci e supporto tempestivo. In diversi commenti emerge una fiducia costante nel sito, nella facilità d’uso e nell’affidabilità dell’offerta, con ordini preparati con cura e prodotti conformi alle aspettative.
Quando si spendono soldi, ad esempio, se si spendono più di 50 euro, le spese di spedizione sono gratuite, come fanno altre aziende.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per aver trovato il tempo di lasciarci un commento. Abbiamo preso nota del suo suggerimento sulle spese di spedizione. Il team Lyo
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Nicolas P.
Nota: 4 su 5
Dopo diversi ordini, sono sempre il testimone della serietà di questa azienda.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il vostro feedback! Il team di Lyophilise & Co
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Theo M.
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine nonostante l'abbia effettuato il 12/03/2024.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Ci scusiamo per il ritardo dell'ordine. Un errore di magazzino ci ha impedito di spedirlo prima. Il suo ordine è stato spedito ieri e dovrebbe riceverlo a breve. Il team Lyo
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Claire D.
Nota: 4 su 5
Molto bene per l'ultra pack, ma c'è un piccolo inconveniente: uno dei Jerky buf che mi sono stati dati non corrispondeva a quello previsto per il quarto giorno.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Per quanto riguarda le confezioni, il PDF fornito è solo a titolo informativo ed è possibile che alcuni prodotti siano stati modificati per articoli simili. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda.
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Omar B.
Nota: 4 su 5
Il servizio clienti è reattivo. Gli ordini vengono elaborati molto rapidamente e i pacchi vengono spediti prontamente. L'unico aspetto negativo è che c'è molta attrezzatura in offerta che spesso è esaurita, il che può essere un po' frustrante. L'unico punto negativo è che c'è molta attrezzatura in offerta che spesso è esaurita, il che è un po' frustrante. Mancano anche le tende di Durston... un peccato. Per il resto, penso che sia un negozio davvero eccellente e lo consiglio.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il vostro feedback! Stiamo lavorando per migliorare la disponibilità di magazzino e ampliare la nostra gamma di prodotti. Prendiamo nota del suo suggerimento. Il team Lyo
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Laurent D.
Nota: 4 su 5
Pacco ben ricevuto e cibo di sopravvivenza buono. Buono per la sopravvivenza
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback, non esitate a contattarci se avete riscontrato un problema con il vostro ordine. Il team Lyo
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Laurent B.
Nota: 4 su 5
Aspettate di assaggiare tutto
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Grazie per il vostro feedback. Non esiti a lasciarci una recensione non appena avrà provato i nostri prodotti. Il team Lyo
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Anais M.
Nota: 4 su 5
Non ancora utilizzato, ma esatto per il mio ordine. A parte questo, la bombola del gas non entra nella pentola di cottura, quindi dovrò fare il prossimo ordine.
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Mehdi B.
Nota: 4 su 5
Buon rapporto qualità/prezzo per gli articoli ordinati.
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Grazie per il vostro feedback! Il team Lyo
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Charlotte D.
Nota: 4 su 5
Velocità ed efficienza!
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback! Il team Lyo
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Laurent L.
Nota: 4 su 5
Mi piace la velocità, quindi è perfetto. Potrò dire di più sulla qualità del mio ordine quando la persona a cui l'ho fatto spedire me lo porterà, in aprile.
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Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
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Marie D.
Nota: 1 su 5
Semplicemente, il pacco non è stato ricevuto. È una vera seccatura, soprattutto per un trekking sulla neve in cui avevo bisogno di QUESTO materasso per non avere freddo.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback e ci dispiace per questo incidente. Il nostro team vi risponderà rapidamente via e-mail per trovare una soluzione. Non esiti a contattarci via e-mail all'indirizzo team[at]lyophilise.com o per telefono al numero +33.2.97.87.23.73 in modo da poter risolvere rapidamente il problema. Grazie per la vostra comprensione. Il team Lyo
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Hugo M.
Nota: 4 su 5
In genere acquisto prodotti a scaffale in pacchi di un "certo" peso. Sembra che non sia più possibile ottenere la consegna a domicilio. Così ogni volta devo camminare per qualche (!) chilo dal punto di consegna a casa mia, dato che è impossibile parcheggiare un'auto nelle vicinanze. Un lavoro duro, spesso ...!
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo consiglio e mi dispiace per questi incidenti. Purtroppo le politiche dei corrieri in termini di volume dei pacchi variano (senza una vera spiegazione). Quando effettuerà il prossimo ordine, non esiti a contattarci in modo da poter garantire una consegna a domicilio (tramite l'etichetta del pacco o con volumi più ridotti). Grazie per la vostra comprensione. Il team Lyo
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Guillaume D.
Nota: 4 su 5
all'altezza delle mie aspettative
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Grazie per il vostro feedback! Il team Lyo
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Lucas D.
Nota: 4 su 5
reattività, velocità, conformità
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Grazie per il vostro feedback. Il team Lyo :)
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Guillaume R.
Nota: 4 su 5
Molto buono peccato che alcuni prodotti sono più costosi 2 più quando prima covid era più ragionevole.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback. Comprendiamo la sua preoccupazione per l'aumento dei prezzi. Da COVID, abbiamo dovuto far fronte a una significativa inflazione dei costi. Questo ci ha costretto ad adeguare i prezzi per mantenere la qualità e la diversità dei nostri prodotti. Rimaniamo impegnati ad offrire il miglior rapporto qualità-prezzo. Vi ringraziamo per la vostra comprensione e fedeltà.
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Jean R.
Nota: 4 su 5
Velocità
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback, non esitate a contattarci se avete riscontrato un problema con il vostro ordine. Il team Lyo
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Hugo T.
Nota: 4 su 5
Buono ma costoso e non troppi regali fedeltà.
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Grazie per il suo feedback. Prenderemo nota dei suoi suggerimenti. Buona giornata. Il team Lyo
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Lucie T.
Nota: 4 su 5
Molto bene, piccolo problema con la consegna e la scadenza ma per il resto niente di cui lamentarsi.
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Grazie per il suo feedback, non esiti a contattare il nostro servizio clienti per il suo problema di consegna. Il team Lyo
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Julie T.
Nota: 4 su 5
il pacco è arrivato in buone condizioni e abbastanza velocemente
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
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Guillaume D.
Nota: 4 su 5
Tutti i piatti sono buoni
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Grazie mille per il vostro feedback. Il team di Lyophilise & Co
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Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
Inviano il prodotto sbagliato ma propongono alternative
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Lucie D.
Nota: 4 su 5
Sito ben fatto, ma le scorte sono spesso scarse o esaurite Prodotto di qualità, cibo buono, ma il corriere è un po' violento, ad ogni ordine ho piatti sterilizzati che arrivano rotti tra 1 e 3 per consegna.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Vi ringraziamo molto per i vostri complimenti sul nostro sito. Ci scusiamo sinceramente per i disagi causati dai livelli di stock. Non esitate a contattarci per avere informazioni sui nostri tempi di rifornimento, potete anche iscrivervi agli avvisi di disponibilità dei prodotti per essere informati in tempo reale. In caso di problemi di consegna, non esitate a contattare il nostro servizio clienti. Trasmetteremo il vostro feedback anche al nostro reparto logistico. Grazie per aver condiviso con noi la vostra esperienza. Il team Lyo
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Claire R.
Nota: 4 su 5
Essendo arrivato in tempo all'ufficio postale, non l'ho ancora assaggiato. Ma è confezionato molto bene, quindi sono fiducioso.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
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Lucas M.
Nota: 4 su 5
4 stelle perché il servizio clienti è stato eccellente (le richieste di modifica degli ordini sono state gestite perfettamente), i tempi di consegna sono stati rispettati e il cibo era già confezionato in sacchetti individuali per ogni giorno dell'evento (confezione ultratrail da 4 giorni). Perché non 5 stelle? Perché mancano solo 3 settimane al trail e quindi non ho ancora un'opinione sulla qualità dei prodotti, ma non mi preoccupo!
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Risposta di Liofilizzato & Co
Wow! Grazie per la tua opinione e la tua fiducia :) Buon test! Il team Lyo
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Michel M.
Nota: 4 su 5
Mancano alcuni prodotti essenziali per un lungo periodo. Penso agli zaini.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, stiamo effettivamente registrando dei ritardi per gli zaini Osprey, ma non dovrebbero tardare ad arrivare. Puoi impostare un avviso di disponibilità sugli articoli che ti interessano per ricevere un'e-mail quando questi articoli torneranno in stock ;) Buona giornata!
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Antoine R.
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto nulla!
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Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, A causa di un inventario, i nostri tempi di spedizione sono stati prolungati. Il suo pacco è partito dal nostro magazzino il 7 settembre, ma il corriere sta avendo problemi a consegnare il suo ordine. I miei colleghi si stanno occupando di contattarla per vedere cosa si può fare per ricevere il suo pacco il prima possibile. Ci scusiamo per l'inconveniente. Buona giornata a voi, il team Lyo
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