Recensioni dei clienti di Liofilizzato & Co

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 13 150 recensioni pubblicate
5 11,7k 89% 4 1 021 8% 3 185 1% 2 94 1% 1 143 1%

Riepilogo delle recensioni

Liofilizzato & Co si distingue per prodotti di qualità e piacevoli da gustare, con una selezione ampia e prezzi interessanti che includono pasti liofilizzati di vario tipo e materiali sportivi di marchi noti. La consegna è rapida e curata, con pacchi ben imballati e spedizioni ultra-veloci che arrivano in tempi brevi e in modo affidabile, spesso accompagnate da tracciamento chiaro. Il servizio clienti è molto reattivo e il team mostra attenzione ai clienti, offrendo soluzioni efficaci e supporto tempestivo. In diversi commenti emerge una fiducia costante nel sito, nella facilità d’uso e nell’affidabilità dell’offerta, con ordini preparati con cura e prodotti conformi alle aspettative.

Recensioni 1 e 4 stelle

Reimposta i filtri
J
Julie B.
Nota: 4 su 5
Un'ottima scelta e una consegna veloce. Grazie e buona visita!
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la fiducia nei nostri prodotti :) Il team Lyo
M
Manon M.
Nota: 4 su 5
Tutto bene Un po' caro?
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback! Non esitate a dare un'occhiata alla nostra scheda "Liquidazione" sul nostro sito web per beneficiare di vari sconti su alimenti e attrezzature ;) Il team di Lyophilise & Co
E
Ethan T.
Nota: 4 su 5
Nessun problema
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata :) Il team Lyo
A
Anais M.
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il pacco!
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, il suo pacco è stato consegnato a un punto di smistamento lunedì 31 luglio. Poiché non l'ha ritirato, è stato restituito al nostro magazzino. I miei colleghi la contatteranno per discutere il da farsi. Il team Lyo
M
Michel P.
Nota: 4 su 5
Mi piace la velocità di consegna e la varietà dei prodotti.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo commento! Buona giornata ;) Il team Lyo
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
Consegna veloce e buoni prezzi
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per i vostri commenti in seguito al vostro ordine sul nostro sito :) Il team di Lio
G
Guillaume M.
Nota: 1 su 5
Ho ordinato da Lyophilise due volte. Ogni volta che ho effettuato un ordine, il sito mi ha detto che il prodotto era in stock e pronto per la consegna immediata. Ogni volta, il prodotto ha impiegato diverse settimane per arrivare. Se avete bisogno di un prodotto in tempi brevi, non ordinate da Lyophilise.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Siamo spiacenti per i ritardi nelle consegne che avete riscontrato. Il nostro recente trasferimento di magazzino ha causato alcuni ritardi temporanei. Stiamo lavorando attivamente per ottimizzare il nostro processo per garantire consegne più rapide e affidabili. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti in caso di ritardi.
C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
Il sito web diceva che il prodotto acquistato sarebbe stato consegnato entro cinque giorni lavorativi. Non sembra che sia stato così... Non l'ho ancora ricevuto e oggi parto per la mia spedizione .....
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, A causa del trasferimento del nostro reparto logistico e di un picco di attività, abbiamo registrato un ritardo nella spedizione degli ordini. Ci scusiamo per questo. Il suo ordine è stato spedito. Non esiti a contattarci al numero 02.97.87.23.73 o via e-mail all'indirizzo [email protected] quando effettuerà il suo prossimo ordine, in modo da poterlo spedire più rapidamente. Buona giornata
L
Lucas D.
Nota: 4 su 5
Mi piace: - la scelta - i prezzi - le opzioni di selezione sul sito Meno ... i metodi di consegna - nessuna opzione di punto di raccolta - a volte un po 'lungo per preparare - consegne postali non molto flessibile Tutto sommato, un buon 10 giorni per ottenere questi ottimi prodotti.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, grazie per il suo feedback! Siamo sorpresi che non sia stato in grado di scegliere un punto di collegamento sul sito. Normalmente questo avviene senza problemi dopo la convalida del carrello. La prossima volta che ti capita, non esitare a chiamarci al numero 02.97.87.23.73 per risolvere il problema insieme! Il team Lyo vi augura una buona giornata ;)
M
Michel D.
Nota: 4 su 5
Molto veloce da preparare e ottimo per il trekking! Tuttavia, poiché sono allergica alle arachidi, ho letto gli ingredienti e gli allergeni su tutti i prodotti che ho acquistato, ma ho comunque ricevuto uno dei piatti con le arachidi. Rileggete le schede dei prodotti quando li ricevete ;)
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, ci scusiamo per il problema. I nostri fornitori a volte cambiano la composizione delle loro ricette senza informarci, quindi ci deve essere sfuggito qualcosa. La prossima volta, la preghiamo di comunicarci il nome della ricetta in questione in modo da poter apportare le modifiche ;) Il team Lyo
S
Sophie M.
Nota: 1 su 5
Non c'è bisogno di avere fretta... Oggi è il 28/07/2023, ho ordinato il 21/07/2023 e non ho più avuto notizie. Non ordinerò più da questo sito.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Buongiorno. A seguito di un picco di attività e del trasferimento del nostro magazzino logistico, abbiamo registrato un ritardo nella spedizione dei pacchi. Non esiti a contattarci al numero 02.97.87.23.73 o all'indirizzo e-mail [email protected] per risolvere il problema. Il team Lyo
L
Laurent M.
Nota: 4 su 5
Prodotti ben progettati, ben fatti e di qualità. Contatto diretto e onesto.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il vostro feedback! Il team di Lyophilise & Co
T
Theo M.
Nota: 1 su 5
Il mio ordine è in attesa di consegna. Avrei voluto sapere perché e se il mio ordine sarebbe arrivato prima della mia partenza il 10/08/2023. Avrei voluto testare la mia attrezzatura prima di partire.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, A seguito del trasferimento del nostro reparto logistico avvenuto qualche tempo fa, abbiamo registrato un ritardo nella spedizione degli ordini. Ci scusiamo per questo. Dopo aver controllato la nostra piattaforma, abbiamo notato che al suo ordine mancava un prodotto in stock. Il nostro servizio clienti la contatterà via e-mail per vedere cosa si può fare per garantire che il suo pacco arrivi rapidamente. A nome del team Lyo, le auguriamo una buona giornata!
C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
non è arrivato alla data prevista
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, ci scusiamo per questo. Abbiamo recentemente trasferito il nostro reparto logistico e si è verificato un ritardo nella spedizione degli ordini. Tuttavia, non esiti a contattarci all'indirizzo [email protected] o allo 02.97.87.23.73 per discutere di come possiamo rimborsarle le spese di spedizione e ci scusiamo. Buona giornata.
C
Camille T.
Nota: 4 su 5
R.A.S
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per aver dedicato del tempo a valutare Lyophilise & Co. Grazie per la vostra fiducia. Il team di Lyophilise & Co
L
Lucas D.
Nota: 4 su 5
Perfetto ma consegna lunga
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la fiducia riposta nel nostro sito web! Poiché abbiamo recentemente spostato il nostro magazzino logistico, abbiamo subito un ritardo nella preparazione degli ordini. Vi preghiamo di accettare le nostre scuse per questo :) Il team Lyo
C
Carmen L.
Nota: 1 su 5
Ordine fatto 1 settimana fa ancora non spedito e nessuna notizia!!!
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, ci scusiamo per il ritardo nella preparazione dell'ordine. Poco tempo fa abbiamo spostato il nostro magazzino logistico e quindi abbiamo tardato un po' a spedire i nostri pacchi. Tuttavia, il suo pacco è arrivato al punto di consegna. La prossima volta che vorrà conoscere lo stato del suo pacco, non esiti a contattarci per e-mail all'indirizzo [email protected] o al numero 02.97.87.23.73. Ci scusiamo ancora una volta per l'inconveniente causato. Buona giornata.
L
Lucie R.
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, ottimi prezzi e un sito web chiaro!
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback e la vostra fiducia! Il team Lyo :)
E
Elise D.
Nota: 1 su 5
Ho ordinato del nutrimento dal vostro sito per un ultra trail molto importante che correrò questo sabato... partirò da casa venerdì all'ora di pranzo per arrivarci. Peggio ancora, sul sistema di tracciamento online, non vedo nemmeno un aggiornamento oggi! Solo "ordinato sulle nostre piattaforme" a partire da ieri... e da allora niente! Sono molto insoddisfatto!
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente. A causa del trasferimento del nostro magazzino logistico, i nostri tempi di consegna sono stati prolungati. L'informazione è stata riportata sul nostro sito web. Abbiamo fatto del nostro meglio per garantire che il pacco arrivasse in tempo, ma purtroppo è stato consegnato venerdì a mezzogiorno. Il nostro servizio clienti vi contatterà per organizzare la restituzione e il rimborso del pacco. Grazie per la vostra comprensione. Team Lyo
I
Isabel L.
Nota: 1 su 5
Purtroppo, molti problemi con le consegne sfuggono al loro controllo.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Ci scusiamo per l'inconveniente. Abbiamo avuto diversi problemi di consegna con i vostri ordini. Facciamo del nostro meglio per garantire che il pacco arrivi al posto giusto in tempo, ma dipendiamo comunque dai corrieri. Per questo ordine, il punto di smistamento non era disponibile e Chronopost ha consegnato il pacco in un altro punto per evitare ritardi eccessivi. Vi ringraziamo per la vostra comprensione. Il team Lyo
P
Pierre R.
Nota: 1 su 5
Salve, non ho ancora ricevuto nulla e sto iniziando a preoccuparmi. Avete idea di dove possa essere il pacco? Grazie in anticipo.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, secondo il sistema di tracciamento di La Poste, il suo ordine è arrivato ieri al punto di consegna. In caso di problemi con il pacco, la preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected]. Il team Lyo vi augura una buona giornata.)
M
Miguel G.
Nota: 4 su 5
Pacco ben preparato/imballato. La consegna del mio ordine al corriere avrebbe potuto essere più veloce, per questo motivo la stella mancante.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il vostro feedback! In effetti, a causa del trasferimento del nostro reparto logistico questo fine settimana, abbiamo avuto un ritardo nella spedizione dei pacchi; vi preghiamo di accettare le nostre scuse. Il team di Lyophilise & Co
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
Consegna molto rapida Costo di spedizione elevato
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback! Il team di Freezedried & Co
H
Hugo B.
Nota: 4 su 5
Sito web e prodotti di qualità a prezzi interessanti
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il vostro feedback! Il team di Lyophilise & Co
J
James T.
Nota: 4 su 5
Sito veloce, piacevole e intuitivo
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team Lyo :)
I
Isabel R.
Nota: 4 su 5
La scelta. Tempi di consegna rapidi.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il vostro feedback! Il team di Lyophilise & Co
C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine. Ne avevo bisogno e ora non lo voglio nemmeno. Più di 12 giorni senza sapere dove sia il pacco.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Buongiorno, Il vostro pacco è stato spedito 48 ore dopo il vostro ordine. Con il numero di tracking, possiamo vedere che la consegna è stata effettuata 3 giorni dopo al punto di raccolta. Il nostro servizio clienti la contatterà per inviarle la prova di consegna e aiutarla a risolvere il problema. Grazie per la vostra comprensione, cordiali saluti. Il team Lio
L
Lucas L.
Nota: 4 su 5
Varietà e qualità dei prodotti offerti.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team Lyo :)
C
Charlotte T.
Nota: 4 su 5
Ho acquistato un powerbank all'ultimo minuto, specificandolo al momento dell'acquisto. Il team ha preparato il mio pacco e me lo ha spedito rapidamente in modo che lo avessi per la mia partenza.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per questa recensione, siamo felici di poterla infilare nello zaino per le vostre escursioni :) Grazie per la vostra fiducia! Il team di Lyophilise & Co
N
Nicolas T.
Nota: 4 su 5
perfetto ma: cambiate il trasportatore! La scatola era distrutta e temevo addirittura che mancassero alcune cose...,..,
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Durante il trasporto, alcuni pacchi possono essere gestiti in modo errato, il che è fuori dal nostro controllo. Detto questo, trasmetteremo i suoi commenti ai nostri colleghi della logistica. Il team Lyo desidera ringraziarla per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione esaustiva. Grazie per la sua fiducia ;)
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.