La carta vincente dell online store è la consegna rapida e affidabile, con numerosi commenti su spedizioni veloci, consegne conformi e pacchi ben imballati che arrivano nei tempi stabiliti. I clienti apprezzano inoltre la qualità e l’adeguatezza dei prodotti, spesso specificando che corrispondono alle aspettative, con una gamma ampia e mirata di articoli per esterni e trekking leggero. Il servizio clienti è descritto come efficace, cordiale e reattivo, capace di risolvere rapidamente richieste e modifiche all’ordine, accompagnato da un sito web chiaro e strumenti di ricerca avanzati. Complessivamente, l’esperienza è percepita come affidabile, professionale e competitiva, con valore aggiunto per chi cerca articoli per attività all’aperto.
Salve, il pacco era stato rispedito presso la nostra sede a causa di un errore di lampeggiamento da parte del corriere. Come concordato, abbiamo provveduto a reindirizzarlo al vostro indirizzo. Grazie ancora per la vostra comprensione. Elodie del Team Lyo.
O
Oliver T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2019
Consegna rapida e prodotto conforme ma non ancora utilizzato
Recensione tradotta
S
Samir B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2019
Consegna rapida e prodotto conforme ma non ancora utilizzato
Recensione tradotta
G
Guillaume P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2019
Consegna rapida
Recensione tradotta
L
Laurent R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2019
Consegna rapida
Recensione tradotta
J
Javier F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2019
La consegna è stata veloce e conforme. La prossima settimana testerò il cibo.
Recensione tradotta
G
Guillaume R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2019
La consegna è stata veloce e conforme. Proverò il cibo la prossima settimana.
Recensione tradotta
G
Guillaume P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2019
Nessun problema.
Recensione tradotta
M
Michel D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2019
Nessun problema.
Recensione tradotta
M
Marie P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2019
Il negozio Fast Efficient è praticamente l'unico a offrire questo tipo di prodotti con una buona varietà. Ma forse questo è dovuto ai liofilizzati stessi, ma in generale non li ho trovati terribili, privi di sapore e dalla consistenza compatta.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo commento. Non esiti a dare la sua opinione direttamente sui prodotti testati. Vi invito anche a provare altri marchi come Real Turmat e Summit to Eat per scoprire altri marchi e gusti. Se avete bisogno di qualche consiglio, non esitate a contattarmi. Elodie del Team Lyo
T
Theo D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2019
Il negozio Fast Efficient è praticamente l'unico a offrire questo tipo di prodotti con una buona varietà. Ma forse questo è dovuto ai liofilizzati stessi, ma in generale non li ho trovati terribili, privi di sapore e dalla consistenza compatta.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo commento. Non esiti a dare la sua opinione direttamente sui prodotti testati. Vi invito anche a provare altri marchi come Real Turmat e Summit to Eat per scoprire altri marchi e gusti. Se avete bisogno di qualche consiglio, non esitate a contattarmi. Elodie del Team Lyo
L
Lucas B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2019
breve
Recensione tradotta
J
Jean D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2019
breve
Recensione tradotta
E
Elise L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2019
Leggero ritardo nella consegna (probabilmente dovuto al fornitore del servizio)
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente. Il corriere ha consegnato il suo pacco con 24 ore di ritardo a causa di una consegna tardiva a un centro di smistamento. Vi ringraziamo in anticipo per la vostra comprensione. Elodie di Lyophilise & Co
C
Charlotte M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2019
Leggero ritardo nella consegna (probabilmente dovuto al fornitore del servizio)
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente. Il corriere ha consegnato il suo pacco con 24 ore di ritardo a causa di una consegna tardiva a un centro di smistamento. Vi ringraziamo in anticipo per la vostra comprensione. Elodie di Lyophilise & Co
T
Theo D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2019
Non ho ancora ricevuto il mio ordine, che mi serviva per domani, e il corriere non sa dove sia...
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati. In caso di problemi con la consegna, vi preghiamo di contattarci direttamente in modo da poter intervenire prima che sia troppo tardi (ad es. contattare il corriere, inviare un nuovo pacco). Vi contatteremo per organizzare l'invio di un nuovo pacco espresso o il rimborso dell'ordine. Il team Lyo
N
Nicolas M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2019
Non ho ancora ricevuto il mio ordine, che mi serviva per domani, e il corriere non sa dove sia...
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati. In caso di problemi con la consegna, vi preghiamo di contattarci direttamente in modo da poter intervenire prima che sia troppo tardi (ad es. contattare il corriere, inviare un nuovo pacco). Vi contatteremo per organizzare l'invio di un nuovo pacco espresso o il rimborso dell'ordine. Il team Lyo
A
Anais M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2019
Consegna rapida e prodotti conformi. Da scoprire in poco più di un mese durante un'escursione nelle Cévennes.
Recensione tradotta
M
Marie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2019
Consegna rapida e prodotti conformi. Da scoprire tra poco più di un mese durante un'escursione nelle Cévennes.
Recensione tradotta
J
Jean P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2019
Consegna veloce dopo l'acquisto. Sarebbe una buona idea, per i prodotti in barattolo, essere più espliciti sul contenuto dei barattoli... L'ho scoperto navigando su un altro link. Inizialmente volevo sapere se le porzioni erano confezionate alla rinfusa o in porzioni separate ed ermetiche...
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, grazie per la sua opinione. Nei prossimi mesi aggiorneremo le schede di questi prodotti e aggiungeremo queste informazioni. Non esiti a contattarci se ha bisogno di ulteriori informazioni. Cordiali saluti, Elodie del Team Lyo.
L
Lucie B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2019
Consegna veloce dopo l'acquisto. Sarebbe una buona idea, per i prodotti in barattolo, essere più espliciti sul contenuto dei barattoli... L'ho scoperto navigando su un altro link. Inizialmente volevo sapere se le porzioni erano confezionate alla rinfusa o in porzioni separate ed ermetiche...
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, grazie per la sua opinione. Nei prossimi mesi aggiorneremo le schede di questi prodotti e aggiungeremo queste informazioni. Non esiti a contattarci se ha bisogno di ulteriori informazioni. Cordiali saluti, Elodie del Team Lyo.
M
Mehdi M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2019
Ordine veloce, ma alcune scatole con urti purtroppo, se possibile mettere più protezione nella scatola la prossima volta.
Recensione tradotta
N
Nicolas M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2019
Ordine veloce, ma alcune scatole con urti purtroppo, se possibile mettere più protezione nella scatola la prossima volta.
Recensione tradotta
G
Guillaume M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2019
Con un'ampia scelta di prodotti introvabili altrove, criteri di selezione molto interessanti e promozioni regolari, questo è un sito prezioso. La consegna è rapida, in un imballaggio adeguato. L'unica riserva sulla logistica è che non c'è un messaggio quando la consegna arriva a destinazione, il che potrebbe farvi dimenticare.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il suo feedback. Normalmente dovrebbe ricevere un'e-mail o un messaggio di testo che le comunica che il suo pacco è stato consegnato al punto di smistamento. Controlleremo con il nostro corriere per assicurarci che questo non accada di nuovo. Sébastien del team Lyo
S
Samir B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2019
Con un'ampia scelta di prodotti introvabili altrove, criteri di selezione molto interessanti e promozioni regolari, questo è un sito prezioso. La consegna è rapida, in un imballaggio adeguato. L'unica riserva sulla logistica è che non c'è un messaggio quando la consegna arriva a destinazione, il che potrebbe farvi dimenticare.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il suo feedback. Normalmente dovrebbe ricevere un'e-mail o un messaggio di testo che le comunica che il suo pacco è stato consegnato al punto di smistamento. Controlleremo con il nostro corriere per assicurarci che questo non accada di nuovo. Sébastien del team Lyo
H
Hugo L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2019
Consegna veloce, prodotti conformi.... ancora da testare per la qualità del gusto
Recensione tradotta
L
Lucas M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2019
Consegna veloce, prodotti conformi.... ancora da testare per la qualità del gusto
Recensione tradotta
M
Michel M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2019
Ho preso la razione di sopravvivenza del menu D. Penso che 2 pacchetti di biscotti, 2 marmellate, 4 zuccheri, metà sarebbero sufficienti. Si potrebbero invece aggiungere latte e cioccolato in polvere, barrette di cereali, formaggio in scatola (stile mucca che ride, se esiste ancora). Finché le razioni non saranno cambiate, lo personalizzerò.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, grazie per il suo commento. La invitiamo a esprimere la sua opinione direttamente sull'articolo in questione. Per sua informazione, nei prossimi mesi cercheremo di migliorare le nostre razioni. Cordiali saluti, Team Lyo
P
Pierre P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2019
Ho preso la razione di sopravvivenza del menu D. Penso che 2 pacchetti di biscotti, 2 marmellate, 4 zuccheri, metà sarebbero sufficienti. Si potrebbero invece aggiungere latte e cioccolato in polvere, barrette di cereali, formaggio in scatola (stile mucca che ride, se esiste ancora). Finché le razioni non saranno cambiate, lo personalizzerò.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, grazie per il suo commento. La invitiamo a esprimere la sua opinione direttamente sull'articolo in questione. Per sua informazione, nei prossimi mesi cercheremo di migliorare le nostre razioni. Cordiali saluti, Team Lyo
L
Lucie P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2019
molto buono, ma la scatola è molto più piccola di quanto ci si aspetterebbe
Recensione tradotta
P
Pierre L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2019
molto buono, ma la scatola è molto più piccola di quanto ci si aspetterebbe
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2019
Bon
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2019
Finora 5 prodotti e nessun sdoganamento in Svizzera, credo perché l'ordine è piccolo, per il resto ottimo.
Recensione tradotta
G
Guillaume L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2019
Consegna veloce Non ho ancora utilizzato l'articolo
Recensione tradotta
G
Guillaume T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2019
Consegna rapida Non ho ancora utilizzato l'articolo
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2019
Buono
Recensione tradotta
J
Jean L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2019
Ordine effettuato: Confezione da 5 giorni senza spuntini. La confezione era completamente neutra. Un semplice adesivo della confezione da 5 giorni sarebbe stato gradito per ravvivare la confezione. Perché non mettere uno o due campioni, piccoli prodotti da testare per chi ordina anche le confezioni? In ogni caso, sto scoprendo il liofilizzato e mi piace. Lo consiglio. Buona fortuna Fabrice
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il vostro feedback e per la vostra fiducia. Stiamo pensando di personalizzare la confezione delle nostre confezioni. Per quanto riguarda i campioni, è una buona idea offrirne alcuni quando si ordina una confezione, ci penseremo. :-) Grazie in ogni caso per i complimenti e a presto. Sébastien del team Lyo
G
Guillaume T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2019
Ordine effettuato: Confezione da 5 giorni senza snack. La confezione era completamente neutra. Un semplice adesivo della confezione da 5 giorni sarebbe stato gradito per ravvivare la confezione. Perché non mettere uno o due campioni, piccoli prodotti da testare per chi ordina anche le confezioni? In ogni caso, sto scoprendo il liofilizzato e mi piace. Lo consiglio. Buona fortuna Fabrice
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il vostro feedback e per la vostra fiducia. Stiamo pensando di personalizzare la confezione delle nostre confezioni. Per quanto riguarda i campioni, è una buona idea offrirne alcuni quando si ordina una confezione, ci penseremo. :-) Grazie in ogni caso per i complimenti e a presto. Sébastien del team Lyo
G
Guillaume B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2019
Alcuni prodotti non erano cotti, come il riso Massalia, anche se ho seguito le istruzioni. Di conseguenza, mi sono ammalata durante il mio viaggio. Niente contro il rivenditore, ma i prodotti sono un'altra cosa da digerire.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback. Potrebbe dirci come preparate i vostri piatti liofilizzati per la reidratazione, per scoprire le cause? Perché tutte le ricette liofilizzate vengono cucinate prima. Le auguro una buona giornata e attendo il suo ritorno. Sébastien del team Lyo
L
Laurent L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2019
Alcuni prodotti non erano cotti, come il riso Massalia, anche se ho seguito le istruzioni. Di conseguenza, mi sono ammalata durante il mio viaggio. Niente contro il rivenditore, ma i prodotti sono un'altra cosa da digerire.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback. Potrebbe dirci come preparate i vostri piatti liofilizzati per la reidratazione, per scoprire le cause? Perché tutte le ricette liofilizzate vengono cucinate prima. Le auguro una buona giornata e attendo il suo ritorno. Sébastien del team Lyo
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