La carta vincente dell online store è la consegna rapida e affidabile, con numerosi commenti su spedizioni veloci, consegne conformi e pacchi ben imballati che arrivano nei tempi stabiliti. I clienti apprezzano inoltre la qualità e l’adeguatezza dei prodotti, spesso specificando che corrispondono alle aspettative, con una gamma ampia e mirata di articoli per esterni e trekking leggero. Il servizio clienti è descritto come efficace, cordiale e reattivo, capace di risolvere rapidamente richieste e modifiche all’ordine, accompagnato da un sito web chiaro e strumenti di ricerca avanzati. Complessivamente, l’esperienza è percepita come affidabile, professionale e competitiva, con valore aggiunto per chi cerca articoli per attività all’aperto.
È sempre un piacere servirvi :)
Grazie mille e a presto!
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Didier Z.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2025
Va bene
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per questa recensione. Speriamo di rivederti presto!
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Tangi G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2025
Globalmente soddisfatto dei prodotti ricevuti, piccolo problema di consistenza però con i prodotti contenenti pesce o carne. Cordiali saluti.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo feedback. Felice di sapere che sei globalmente soddisfatto. Per i prodotti contenenti pesce o carne, la consistenza può variare a seconda della ricetta o del marchio. Non esitare a farci sapere le tue preferenze, possiamo consigliarti al meglio. A presto!
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Timour K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2025
Ho letto bene che fate il riciclo dei vostri cartoni, è molto bene, ma io ho ricevuto il mio pacco in una scatola di cartone che puzza di cibo di pesce e non so perché, quindi vi metto la mia nota! I vostri prodotti non li ho ancora testati, ma ho dei dubbi sulla loro qualità se permettete di inviare un imballaggio che puzza allo stesso modo.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Buongiorno,
Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che l'imballaggio del suo pacco le ha causato una cattiva impressione. Vogliamo rassicurarla: sebbene riutilizziamo occasionalmente alcune scatole in un'ottica ecologica, queste sono sempre in buone condizioni, pulite e adatte all'invio dei nostri prodotti. La maggior parte delle nostre spedizioni avviene infatti in scatole nuove.
È possibile che un incidente isolato abbia colpito il suo pacco (ad esempio, una scatola che è stata a contatto con un liquido durante il trasporto o in precedenza). Questo non è in alcun modo rappresentativo della nostra consueta esigenza in termini di qualità e pulizia.
Non esiti a testare i prodotti ricevuti: selezioniamo rigorosamente la nostra offerta per garantire la loro qualità. E se riscontra il minimo problema, il nostro servizio clienti è naturalmente a sua disposizione per trovare una soluzione.
Ancora dispiaciuti per questo disagio,
Il team di Lyophilise & Co
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Bryan M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2025
Grande ordine di 30 pasti per un viaggio. Sono molto sorpreso e soddisfatto dalla quasi totalità dei piatti. Consegna curata e veloce. Grande + per la brandade, il purè di patate, il pollo ruspante e le verdure, così come per la truffade. Davvero top, non vedo l'ora di assaporare gli altri. Metto 4 / 5 perché sono rimasto deluso dalla semola messicana e dalla pasta indiana che non ho trovato molto buona (tranne in caso di sopravvivenza!)
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Siamo felici di sapere che la maggior parte dei pasti ti è piaciuta :) E per il resto... È vero che le miscele di spezie possono non piacere a tutti. Ma è certo che per la sopravvivenza, possono tornare utili. Il vantaggio del nostro sito è che abbiamo molte altre opzioni deliziose che potrebbero piacerti! Sarebbe un piacere accompagnarti ancora una volta durante il tuo prossimo viaggio.
B
Bernard T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2025
Dalla scelta, prezzi ragionevoli, consegna rapida. Ma propormi di acquistare ogni settimana, è così così.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo feedback! Alcuni clienti amano essere aggiornati sulle novità, ma puoi disiscriverti dalla newsletter in qualsiasi momento se non vuoi più ricevere email settimanali :)
P
Patrick D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2025
bene
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie!
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Alain B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2025
Ampia scelta di articoli
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
La cosa più difficile è scegliere ;)
P
Philippe B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2025
consegna super veloce. prodotto conforme
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo ordine!
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Jean Philippe J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2025
Niente ricevuto!
Recensione tradotta
J
Julia B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2025
37 : Caro per pacchetti molto piccoli delusa
Recensione tradotta
S
Steven D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2025
30 : buon assortimento incluso piatti bio, prezzi competitivi, servizio piacevole ed efficiente, consegna rapida. Un riferimento.
Recensione tradotta
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Jean-Michel C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2025
29 : I prodotti che volevo con un buon rapporto qualità/prezzo
Recensione tradotta
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Pascal H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2025
24 : Buon servizio di ordinazione e consegna, ma non ho ancora consumato i prodotti, ma per la maggior parte li conosco!
Recensione tradotta
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Robert E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2025
15 : È la terza volta che ordino, ed è sempre stato perfetto. Alcuni marchi sono migliori di altri, ma nel complesso si lasciano mangiare.
Recensione tradotta
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Patricia B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2025
Eravamo in 3 in escursione, 3 a provare i piatti, per il salato molto buono, ben speziato, porzione molto generosa, perfetto, mentre non ci è piaciuta la colazione, troppo insipida. Siamo stati comunque contenti di avere qualcosa da mangiare in totale autonomia, l'ordine e la spedizione sono perfetti, proveremo un'altra ricetta
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il vostro feedback sui piatti! È annotato per la colazione ;-) Non esitate a provare altri marchi. Il team Lyo
P
Pierre D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2025
Sì, alla fine abbiamo ricevuto il nostro pacco a Funchal dopo tante preoccupazioni per il suo arrivo! Grazie mille per tutto!
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il vostro feedback! La spedizione è stata davvero frenetica, ma fortunatamente tutto è bene quel che finisce bene. Il team Lyo
N
Nicolas B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2025
consegna veloce, come ordinato
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per aver dedicato del tempo a valutare Lyophilise & Co. Grazie per la vostra fiducia. Il team Lyo
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Alexandre K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2025
prodotti molto buoni ma servizio chronospost deplorevole
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace per il problema di consegna. Non esiti a contattarci all'indirizzo [email protected] se dovesse riscontrare problemi o ritardi. Grazie per la vostra comprensione.
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Etienne C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2025
Nessun problema con questo ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team Lyo
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Rafael G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2025
Consegna veloce. I prodotti sono buoni.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. The Freeze Dried & Co.
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Emily J.
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
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Pierre P.
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il vostro feedback! Il team Lyo
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Carlos R.
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille :) Il team Lyo
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Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
Affidabilità e velocità di consegna
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille :) Il team di Freeze Dried & Co
J
Jean T.
Nota: 4 su 5
Ampia scelta di prodotti ma purtroppo costosi.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback! Ci teniamo a offrire un'ampia scelta di prodotti di qualità, ma comprendiamo che i prezzi possono talvolta sembrare elevati. Facciamo del nostro meglio per offrire il miglior rapporto qualità-prezzo, e inoltre proponiamo regolarmente promozioni e offerte speciali. Date un'occhiata alle nostre offerte e se avete bisogno di consigli per trovare il prodotto giusto per voi, siamo qui per aiutarvi! Il team Lyo
T
Theo T.
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille :) Il team Lyo
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Antoine B.
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per aver dedicato del tempo a valutare Lyophilise & Co. Grazie per la vostra fiducia. Il team Lyo
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Jean R.
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Il team Lyo vi ringrazia per la nota :)
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Pierre M.
Nota: 4 su 5
Consegna rapida e accurata
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per aver dedicato del tempo a valutare Lyophilise & Co. Grazie per la vostra fiducia. Il team Lyo
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Jean R.
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
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Claire B.
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team Lyo
H
Hugo M.
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il vostro feedback! Il team Lyo
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Guillaume D.
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
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Antonio L.
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per aver dedicato del tempo a valutare Lyophilise & Co. Grazie per la vostra fiducia. Il team Lyo
S
Sophie L.
Nota: 4 su 5
la reattività e il senso commerciale della mia interlocutrice che, quando ho chiamato per chiedere informazioni sullo sconto del 15%, a cui non avevo diritto perché il mio listino conteneva uno o più prodotti già in offerta speciale, ha interpellato i suoi colleghi per trovare una soluzione a mio vantaggio. grazie ancora.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per aver dedicato del tempo a valutare Lyophilise & Co. Grazie per la vostra fiducia. Il team Lyo
L
Laurent M.
Nota: 4 su 5
Consegna rapida e prodotti conformi all'ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota ????? :) Il team Lyo
G
Guillaume D.
Nota: 4 su 5
Imballato bene. Spedito rapidamente
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il vostro feedback! Il team Lyo
M
Michel M.
Nota: 4 su 5
Esperienza molto positiva e cordiale. Le mie domande sui filtri in ceramica per i metalli pesanti e l'arsenico hanno trovato risposta. Ho potuto ordinare i filtri e sono già arrivati. Grazie mille.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team Lyo
M
Michel B.
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la nota! Il team Lyo
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