Recensioni dei clienti di Liofilizzato & Co

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 13 150 recensioni pubblicate
5 11,7k 89% 4 1 021 8% 3 185 1% 2 94 1% 1 143 1%

Riepilogo delle recensioni

Liofilizzato & Co si distingue per prodotti di qualità e piacevoli da gustare, con una selezione ampia e prezzi interessanti che includono pasti liofilizzati di vario tipo e materiali sportivi di marchi noti. La consegna è rapida e curata, con pacchi ben imballati e spedizioni ultra-veloci che arrivano in tempi brevi e in modo affidabile, spesso accompagnate da tracciamento chiaro. Il servizio clienti è molto reattivo e il team mostra attenzione ai clienti, offrendo soluzioni efficaci e supporto tempestivo. In diversi commenti emerge una fiducia costante nel sito, nella facilità d’uso e nell’affidabilità dell’offerta, con ordini preparati con cura e prodotti conformi alle aspettative.

Recensioni 2 e 4 stelle

Reimposta i filtri
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2019
Altamente raccomandato
Recensione tradotta
C
Charlotte R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2019
Dopo un secondo ordine, sono delusa perché : Il servizio clienti mi ha contattato 1 settimana dopo per dirmi che uno dei prodotti non era più disponibile e che avevano finalmente ricevuto una risposta dal loro fornitore che diceva loro che il prodotto era esaurito. Volevano spedire tutto in una volta. Avrebbero potuto inviare 2 pacchi, uno dopo l'altro. E soprattutto avrebbero potuto informarmi per tempo.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, facciamo del nostro meglio per evitare qualsiasi carenza, ma è vero che a volte siamo anche influenzati dai tempi di consegna e dalle carenze dei nostri fornitori. Tuttavia, avremmo dovuto contattarla prima per offrirle una soluzione sostitutiva. Abbiamo proceduto al rimborso del prodotto mancante e alla spedizione del suo pacco. Le nostre scuse. Team Lyo.
P
Pierre D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2019
Dopo un secondo ordine, sono delusa perché : Il servizio clienti mi ha contattato 1 settimana dopo per dirmi che uno dei prodotti non era più disponibile e che avevano finalmente ricevuto un riscontro dal loro fornitore di questo prodotto che li informava che il prodotto era esaurito. Volevano spedire tutto in una volta. Avrebbero potuto inviare 2 pacchi, uno dopo l'altro. E soprattutto avrebbero potuto informarmi per tempo.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, facciamo del nostro meglio per evitare qualsiasi carenza, ma è vero che a volte siamo anche influenzati dai tempi di consegna e dalle carenze dei nostri fornitori. Tuttavia, avremmo dovuto contattarla prima per offrirle una soluzione sostitutiva. Abbiamo proceduto al rimborso del prodotto mancante e alla spedizione del suo pacco. Le nostre scuse. Team Lyo.
H
Henry B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2019
Ordine top, consegna top, merce top
Recensione tradotta
L
Lucas T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2019
Ordine top, consegna top, merce top
Recensione tradotta
C
Carlos F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2019
Consegna fuori tempo massimo secondo l'orario indicato sul sito
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. L'ordine è stato effettuato domenica e sarà spedito lunedì. Per la Svizzera, in effetti, indichiamo un ritardo di 3 o 4 giorni, ma questo non include i tempi doganali. La consegna potrebbe richiedere più tempo del previsto a seconda di questi tempi. Ci scusiamo per gli eventuali disagi. Il team Lyo
L
Laurent P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2019
Consegna fuori tempo massimo secondo l'orario indicato sul sito
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. L'ordine è stato effettuato domenica e sarà spedito lunedì. Per la Svizzera, in effetti, indichiamo un ritardo di 3 o 4 giorni, ma questo non include i tempi doganali. La consegna potrebbe richiedere più tempo del previsto a seconda di questi tempi. Ci scusiamo per gli eventuali disagi. Il team Lyo
S
Sophie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2019
Al momento sto aspettando l'oggetto, ma il seguito sembra serio...
Recensione tradotta
L
Laurent M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2019
Al momento sto aspettando l'oggetto, ma il seguito sembra serio...
Recensione tradotta
J
Julie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2019
Cronopost
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, abbiamo segnalato a Chronopost l'incidente che ha coinvolto il suo pacco. Ci auguriamo che abbia ricevuto il nuovo pacco senza problemi e restiamo a sua disposizione per qualsiasi domanda. Cordiali saluti, Team Lyo.
C
Charlotte P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2019
Cronopost
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, abbiamo segnalato a Chronopost l'incidente che ha coinvolto il suo pacco. Ci auguriamo che abbia ricevuto il nuovo pacco senza problemi e restiamo a sua disposizione per qualsiasi domanda. Cordiali saluti, Team Lyo.
C
Camille B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2019
Consegna ricevuta in tempo, l'unico problema era che una delle bustine d'acqua aveva un piccolo buco all'arrivo, che ho visto solo dopo aver ricevuto e aperto il pacco. Posta al servizio clienti, molto reattivo e molto professionale, il problema è stato risolto nel giro di un'ora. Sono molto soddisfatta del loro servizio, avendo già fatto diversi ordini a Lyo e gli altri ordini erano al top.
Recensione tradotta
C
Camille M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2019
Consegna ricevuta in tempo, l'unico problema era che una delle bustine d'acqua aveva un piccolo buco all'arrivo, che ho visto solo dopo aver ricevuto e aperto il pacco. Posta al servizio clienti, molto reattivo e molto professionale, il problema è stato risolto nel giro di un'ora. Sono molto soddisfatta del loro servizio, avendo già fatto diversi ordini a Lyo e gli altri ordini erano al top.
Recensione tradotta
P
Pierre T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2019
breve
Recensione tradotta
J
Julie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2019
breve
Recensione tradotta
T
Theo L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2019
problemi di ricezione
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, il pacco era stato rispedito presso la nostra sede a causa di un errore di lampeggiamento da parte del corriere. Come concordato, abbiamo provveduto a reindirizzarlo al vostro indirizzo. Grazie ancora per la vostra comprensione. Elodie del Team Lyo.
M
Miguel G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2019
problemi di ricezione
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, il pacco era stato rispedito presso la nostra sede a causa di un errore di lampeggiamento da parte del corriere. Come concordato, abbiamo provveduto a reindirizzarlo al vostro indirizzo. Grazie ancora per la vostra comprensione. Elodie del Team Lyo.
O
Oliver T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2019
Consegna rapida e prodotto conforme ma non ancora utilizzato
Recensione tradotta
S
Samir B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2019
Consegna rapida e prodotto conforme ma non ancora utilizzato
Recensione tradotta
G
Guillaume P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2019
Consegna rapida
Recensione tradotta
L
Laurent R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2019
Consegna rapida
Recensione tradotta
J
Javier F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2019
La consegna è stata veloce e conforme. La prossima settimana testerò il cibo.
Recensione tradotta
G
Guillaume R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2019
La consegna è stata veloce e conforme. Proverò il cibo la prossima settimana.
Recensione tradotta
G
Guillaume P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2019
Nessun problema.
Recensione tradotta
M
Michel D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2019
Nessun problema.
Recensione tradotta
M
Marie P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2019
Il negozio Fast Efficient è praticamente l'unico a offrire questo tipo di prodotti con una buona varietà. Ma forse questo è dovuto ai liofilizzati stessi, ma in generale non li ho trovati terribili, privi di sapore e dalla consistenza compatta.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo commento. Non esiti a dare la sua opinione direttamente sui prodotti testati. Vi invito anche a provare altri marchi come Real Turmat e Summit to Eat per scoprire altri marchi e gusti. Se avete bisogno di qualche consiglio, non esitate a contattarmi. Elodie del Team Lyo
T
Theo D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2019
Il negozio Fast Efficient è praticamente l'unico a offrire questo tipo di prodotti con una buona varietà. Ma forse questo è dovuto ai liofilizzati stessi, ma in generale non li ho trovati terribili, privi di sapore e dalla consistenza compatta.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo commento. Non esiti a dare la sua opinione direttamente sui prodotti testati. Vi invito anche a provare altri marchi come Real Turmat e Summit to Eat per scoprire altri marchi e gusti. Se avete bisogno di qualche consiglio, non esitate a contattarmi. Elodie del Team Lyo
L
Lucas B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2019
breve
Recensione tradotta
J
Jean D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2019
breve
Recensione tradotta
E
Elise L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2019
Leggero ritardo nella consegna (probabilmente dovuto al fornitore del servizio)
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente. Il corriere ha consegnato il suo pacco con 24 ore di ritardo a causa di una consegna tardiva a un centro di smistamento. Vi ringraziamo in anticipo per la vostra comprensione. Elodie di Lyophilise & Co
C
Charlotte M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2019
Leggero ritardo nella consegna (probabilmente dovuto al fornitore del servizio)
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente. Il corriere ha consegnato il suo pacco con 24 ore di ritardo a causa di una consegna tardiva a un centro di smistamento. Vi ringraziamo in anticipo per la vostra comprensione. Elodie di Lyophilise & Co
A
Anais M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2019
Consegna rapida e prodotti conformi. Da scoprire in poco più di un mese durante un'escursione nelle Cévennes.
Recensione tradotta
M
Marie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2019
Consegna rapida e prodotti conformi. Da scoprire tra poco più di un mese durante un'escursione nelle Cévennes.
Recensione tradotta
J
Jean P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2019
Consegna veloce dopo l'acquisto. Sarebbe una buona idea, per i prodotti in barattolo, essere più espliciti sul contenuto dei barattoli... L'ho scoperto navigando su un altro link. Inizialmente volevo sapere se le porzioni erano confezionate alla rinfusa o in porzioni separate ed ermetiche...
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, grazie per la sua opinione. Nei prossimi mesi aggiorneremo le schede di questi prodotti e aggiungeremo queste informazioni. Non esiti a contattarci se ha bisogno di ulteriori informazioni. Cordiali saluti, Elodie del Team Lyo.
L
Lucie B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2019
Consegna veloce dopo l'acquisto. Sarebbe una buona idea, per i prodotti in barattolo, essere più espliciti sul contenuto dei barattoli... L'ho scoperto navigando su un altro link. Inizialmente volevo sapere se le porzioni erano confezionate alla rinfusa o in porzioni separate ed ermetiche...
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, grazie per la sua opinione. Nei prossimi mesi aggiorneremo le schede di questi prodotti e aggiungeremo queste informazioni. Non esiti a contattarci se ha bisogno di ulteriori informazioni. Cordiali saluti, Elodie del Team Lyo.
M
Mehdi M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2019
Ordine veloce, ma alcune scatole con urti purtroppo, se possibile mettere più protezione nella scatola la prossima volta.
Recensione tradotta
N
Nicolas M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2019
Ordine veloce, ma alcune scatole con urti purtroppo, se possibile mettere più protezione nella scatola la prossima volta.
Recensione tradotta
G
Guillaume M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2019
Con un'ampia scelta di prodotti introvabili altrove, criteri di selezione molto interessanti e promozioni regolari, questo è un sito prezioso. La consegna è rapida, in un imballaggio adeguato. L'unica riserva sulla logistica è che non c'è un messaggio quando la consegna arriva a destinazione, il che potrebbe farvi dimenticare.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il suo feedback. Normalmente dovrebbe ricevere un'e-mail o un messaggio di testo che le comunica che il suo pacco è stato consegnato al punto di smistamento. Controlleremo con il nostro corriere per assicurarci che questo non accada di nuovo. Sébastien del team Lyo
S
Samir B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2019
Con un'ampia scelta di prodotti introvabili altrove, criteri di selezione molto interessanti e promozioni regolari, questo è un sito prezioso. La consegna è rapida, in un imballaggio adeguato. L'unica riserva sulla logistica è che non c'è un messaggio quando la consegna arriva a destinazione, il che potrebbe farvi dimenticare.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il suo feedback. Normalmente dovrebbe ricevere un'e-mail o un messaggio di testo che le comunica che il suo pacco è stato consegnato al punto di smistamento. Controlleremo con il nostro corriere per assicurarci che questo non accada di nuovo. Sébastien del team Lyo
L
Lucas M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2019
Consegna veloce, prodotti conformi.... ancora da testare per la qualità del gusto
Recensione tradotta
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