La carta vincente dell online store è la consegna rapida e affidabile, con numerosi commenti su spedizioni veloci, consegne conformi e pacchi ben imballati che arrivano nei tempi stabiliti. I clienti apprezzano inoltre la qualità e l’adeguatezza dei prodotti, spesso specificando che corrispondono alle aspettative, con una gamma ampia e mirata di articoli per esterni e trekking leggero. Il servizio clienti è descritto come efficace, cordiale e reattivo, capace di risolvere rapidamente richieste e modifiche all’ordine, accompagnato da un sito web chiaro e strumenti di ricerca avanzati. Complessivamente, l’esperienza è percepita come affidabile, professionale e competitiva, con valore aggiunto per chi cerca articoli per attività all’aperto.
Non esitate a contattarci se avete riscontrato un problema con il vostro ordine. Il team Lyo
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Michel M.
Nota: 4 su 5
Rivedere la scadenza del pagamento, il pagamento quasi alla data dell'ordine prima della spedizione non è molto piacevole o molto comunicativo.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per aver trovato il tempo di scrivere questa recensione! Prenderemo nota del suo suggerimento. Il team Lyo
N
Nicolas M.
Nota: 4 su 5
Coli preparato con cura utilizzando prodotti di qualità (non ancora testati).
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team Lyo :)
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Alejandro M.
Nota: 4 su 5
Buoni prodotti ma la scatola è arrivata strappata e ricucita.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Siamo spiacenti di sapere che la sua scatola è arrivata aperta e ricucita. Facciamo del nostro meglio per garantire un trasporto sicuro dei nostri prodotti, ma purtroppo non abbiamo alcun controllo sui corrieri. Segnaleremo il problema al nostro reparto logistico. Grazie per la vostra comprensione e per il vostro feedback. Il team Lyo
S
Sophie L.
Nota: 4 su 5
Salve. Avevo diritto a un secondo pranzo gratuito perché avevo ordinato due confezioni che comprendevano un pranzo gratuito, ma ne ho ricevuto solo uno. Il sistema di ordinazione non ne ha tenuto conto. Peccato per me. peccato. addio [email protected]
Recensione tradotta
M
Michel M.
Nota: 2 su 5
Il liofilizzato sta diventando sempre più costoso, non lo ordinerò più.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Comprendiamo e condividiamo la vostra frustrazione per i prezzi. Facciamo del nostro meglio per offrire prodotti di qualità a prezzi ragionevoli. Il team Lyo
M
Manon P.
Nota: 4 su 5
Servizio clienti eccellente Il feedback automatico sullo stato dell'ordine e del pacco potrebbe essere migliorato. Partner lento nella consegna in Belgio
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per il tuo feedback! Prenderemo nota dei suoi suggerimenti.
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Pierre R.
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Non esitate a contattarci se avete riscontrato un problema con il vostro ordine. Il team Lyo
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Nicolas D.
Nota: 4 su 5
+ La scelta è ampia e i prezzi nella media. - Il tempo di elaborazione dell'ordine è lungo prima della spedizione rispetto ad altri siti...
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback. Confermiamo che il suo ordine è stato spedito entro 48 ore lavorative, in conformità con le nostre pratiche abituali. Tuttavia, a causa delle festività di maggio, i tempi di consegna potrebbero essere leggermente influenzati. Apprezziamo la sua comprensione e la sua pazienza. Il team Lyo
S
Sabrina R.
Nota: 4 su 5
Attendere la consegna o almeno la spedizione prima di addebitare i pagamenti.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. I vostri commenti sono preziosi per noi e ci aiutano a migliorare il nostro servizio. Il team di Lyo
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Pierre D.
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Non esitate a contattarci se avete riscontrato un problema con il vostro ordine. Il team Lyo
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Hugo L.
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Qualcosa è andato storto con il tuo ordine? Diteci cosa possiamo fare di meglio :) Il team Lyo
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Jean M.
Nota: 4 su 5
Ampia scelta, efficiente e buon sapone
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback! Il team Lyo
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Laurent T.
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Non esitate a contattarci se avete riscontrato un problema con il vostro ordine. Il team Lyo
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Laurent D.
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Qualcosa è andato storto con il tuo ordine? Diteci cosa possiamo fare di meglio :) Il team Lyo
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Claire D.
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
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Guillaume R.
Nota: 4 su 5
Tanta scelta, non sempre il più economico o il miglior prezzo, ma un servizio eccellente.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per la sua recensione! Abbiamo preso nota del suo commento.
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Hugo D.
Nota: 4 su 5
Mi sono piaciuti: - la varietà dei prodotti offerti - la facilità e la velocità di ordinazione Con un ordine di quasi 100 euro, avrei gradito poter provare una barretta di cereali o un campione di un altro prodotto offerto.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per la tua opinione! Prenderemo nota del suo suggerimento?
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
Ordine veloce, nessuna lamentela.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille :) Il team di Freeze Dried & Co
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Michel M.
Nota: 4 su 5
Un'ampia varietà di piatti liofilizzati. Ma qualche verdura e legumi in più potrebbero rendere la gamma ancora più ricca!
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il tuo feedback! Prenderemo nota del tuo suggerimento.
E
Elise M.
Nota: 2 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Qualcosa è andato storto con il tuo ordine? Diteci cosa possiamo fare di meglio :) Il team Lyo
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Anais D.
Nota: 4 su 5
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Risposta di Liofilizzato & Co
Non esitate a contattarci se avete riscontrato un problema con il vostro ordine. Il team Lyo
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Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Non esitate a contattarci in caso di problemi con il vostro ordine. Il team Lio
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Lucas R.
Nota: 4 su 5
Ampia scelta di marche e piatti, facili da selezionare in base alle proprie esigenze.
Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo commento... speriamo che i prodotti le piacciano! Il team Lyo
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Lucie B.
Nota: 4 su 5
Ordine molto veloce e completo in buone condizioni. Non ho messo 5* perché la scatola era strappata (nastrata male) e solo 1 barretta di cereali in regalo per un ordine di oltre 900... ma questo è un dettaglio. Raccomanderò sicuramente questo sito ????
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che abbia ricevuto il suo ordine in modo rapido e intatto. Prendiamo nota dei suoi commenti sulla confezione e sul regalo. Per ringraziarla della sua fedeltà, abbiamo istituito un programma di fidelizzazione che le permette di guadagnare punti ad ogni ordine effettuato! Il team Lyo
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Lucas T.
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Non esitate a contattarci se avete riscontrato un problema con il vostro ordine. Il team Lyo
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Guillaume R.
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Non esitate a contattarci se avete riscontrato un problema con il vostro ordine. Il team Lyo
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Anais P.
Nota: 4 su 5
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Risposta di Liofilizzato & Co
Non esitate a contattarci se avete riscontrato un problema con il vostro ordine. Il team Lyo
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Marie M.
Nota: 4 su 5
Consegna rapida. Ora devo testare i prodotti.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo commento... speriamo che i prodotti le piacciano! Il team Lyo
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Guillaume L.
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Non esitate a contattarci se avete riscontrato un problema con il vostro ordine. Il team Lyo
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Theo P.
Nota: 4 su 5
Non userò i miei piatti fino a metà maggio.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la fiducia accordataci e non esitate a lasciarci la vostra opinione una volta assaggiati i piatti :) Il team Lyo
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Laurent R.
Nota: 4 su 5
La consegna è solitamente più rapida. Tutto il resto è perfetto.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la vostra fiducia e fedeltà. In effetti, i tempi di consegna possono essere prolungati fino a 72 ore a causa di picchi di attività. Se avete bisogno del vostro ordine in tempi brevi, vi invitiamo a scegliere la nostra opzione Chrono, che garantisce la consegna entro 24 ore. Il team Lyo
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Hugo R.
Nota: 2 su 5
Non inviate prodotti alimentari oltre la data di scadenza. E rispondete alle richieste di informazioni su questo problema.
Recensione tradotta
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Lucie M.
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Qualcosa è andato storto con il tuo ordine? Diteci cosa possiamo fare di meglio :) Il team Lyo
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Michel T.
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Non esitate a contattarci se avete riscontrato un problema con il vostro ordine. Il team Lyo
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Henry S.
Nota: 4 su 5
Prodotto non testato ad oggi Vorrei tornare sulla data di conservazione Ex pasta bolognese di adventure food la data di conservazione è di 4 anni e sulla bustina c'è scritto 7 06 27 il che ci riporta a 3 anni Vi ho chiesto spiegazioni e mi avete risposto che c'era una differenza tra 1 e 3 mesi in considerazione del vostro magazzino che ruota regolarmente eccoci a 1 anno Tutte le bustine sono scadute di un anno
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Jean D.
Nota: 4 su 5
Siate più competitivi sul prezzo degli accessori... Altrimenti siete a posto
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il suo feedback, abbiamo preso nota del suo suggerimento.
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Anais M.
Nota: 4 su 5
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Recensione tradotta
Risposta di Liofilizzato & Co
Non esitate a contattarci se avete riscontrato un problema con il vostro ordine. Il team Lyo
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James T.
Nota: 4 su 5
Il prezzo e la varietà dei prodotti venduti
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per il vostro feedback. Il team Lyo :)
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Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
Quando si spendono soldi, ad esempio, se si spendono più di 50 euro, le spese di spedizione sono gratuite, come fanno altre aziende.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per aver trovato il tempo di lasciarci un commento. Abbiamo preso nota del suo suggerimento sulle spese di spedizione. Il team Lyo
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