Recensioni dei clienti di Liofilizzato & Co

Grazie mille per il vostro messaggio e la vostra fedeltà! Siamo felici di sapere che apprezzate la qualità dei nostri prodotti, la cura dedicata alle spedizioni e il supporto del nostro team. Non vediamo l'ora di rivedervi presto da Lyophilisé & Co!

Un grande grazie per la vostra recensione che ci fa molto piacere! Siamo felici che il nostro sito e i nostri consigli vi siano utili.

Condividiamo il vostro feedback con tutto il team, in particolare quello web, che lavora ogni giorno per migliorare i contenuti e l'esperienza sul nostro sito, a presto!

Buongiorno,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti che la tua esperienza con il nostro servizio post-vendita non sia stata all'altezza delle tue aspettative.

Effettivamente, nel caso di alcuni dossier di servizio post-vendita, dipendiamo dai tempi di trattamento dei fornitori, in particolare quando è necessaria un'analisi del prodotto. In periodi di alta attività, questi tempi possono purtroppo variare in modo significativo, anche se comprendiamo perfettamente che questo possa essere frustrante, soprattutto per un prodotto di basso valore.

Per quanto riguarda l'indirizzo di invio, c'è effettivamente stata una confusione da parte nostra, e ce ne scusiamo. Il nostro servizio clienti ti contatterà per correggere rapidamente questo errore e trovare una soluzione.

Grazie anche per i tuoi commenti positivi riguardo alla nostra selezione di prodotti, ai nostri prezzi e alla rapidità di consegna.