Liofilizzato & Co si distingue per prodotti di qualità e piacevoli da gustare, con una selezione ampia e prezzi interessanti che includono pasti liofilizzati di vario tipo e materiali sportivi di marchi noti. La consegna è rapida e curata, con pacchi ben imballati e spedizioni ultra-veloci che arrivano in tempi brevi e in modo affidabile, spesso accompagnate da tracciamento chiaro. Il servizio clienti è molto reattivo e il team mostra attenzione ai clienti, offrendo soluzioni efficaci e supporto tempestivo. In diversi commenti emerge una fiducia costante nel sito, nella facilità d’uso e nell’affidabilità dell’offerta, con ordini preparati con cura e prodotti conformi alle aspettative.
La spedizione da parte dell'azienda è avvenuta entro 24 ore, accompagnata da una nota di consulenza e dal numero di tracking. Gli articoli erano ben imballati, con involucri di carta ecologica, e sono arrivati tutti perfettamente intatti. C'è stato un ritardo, ma lo ignoro perché a) era dovuto a LaPoste, b) siamo nel bel mezzo di una pandemia e quindi bisogna tenerne conto, c) i membri del team sono stati tutti gentili e reattivi quando li ho contattati, offrendosi anche di inviare un nuovo pacco se il ritardo si fosse prolungato. Non vedo l'ora di fare nuovamente acquisti con loro per il prossimo viaggio in campeggio, quando sarà possibile. Merci à tous!
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T
Theo D.
Nota: 5 su 5
Ordine ricevuto molto rapidamente.
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L
Lucas T.
Nota: 5 su 5
Ottima scelta sul sito e tutti gli articoli sono spiegati molto bene. La consegna è stata molto veloce e la scatola conteneva un gentile biglietto.
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G
Guillaume R.
Nota: 5 su 5
R.A.S
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J
Julie L.
Nota: 5 su 5
Prodotti ben confezionati, niente di cui lamentarsi.
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M
Miguel F.
Nota: 5 su 5
Soddisfatto della velocità di consegna e del prodotto.
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C
Charlotte D.
Nota: 5 su 5
Consegna veloce e corretta, confezionata con cura e con un regalo extra.
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J
Jean M.
Nota: 5 su 5
Veloce e completo Grazie
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H
Hugo D.
Nota: 5 su 5
Perfetto, niente da dire
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Henry B.
Nota: 5 su 5
Ordinazione facile e spedizione veloce.
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N
Nicolas B.
Nota: 5 su 5
Nessun problema. Consegna veloce.
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G
Guillaume L.
Nota: 5 su 5
Consegna veloce, prodotti come da descrizione.
Recensione tradotta
G
Guillaume R.
Nota: 5 su 5
Non ho ancora utilizzato i prodotti. Queste sono riserve. Ho fiducia in questi prodotti
Recensione tradotta
H
Hugo R.
Nota: 5 su 5
Sito molto ben fatto, ben documentato, consegna molto veloce. Impeccabile, lo consiglio
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J
Julie B.
Nota: 5 su 5
L'ordine è stato confezionato in modo eccellente - niente di cui lamentarsi!
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N
Nicolas D.
Nota: 5 su 5
Sito commerciale affidabile, prodotti di qualità, descrizioni dei prodotti super chiare.... In breve, solo il meglio da Lyophilisé & Co!
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H
Hugo D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2020
Tutto è andato bene con Lyophilisé & CO nonostante un viaggio di ritorno per il pacco a causa dell'assenza di un messaggio da parte di La Poste che mi informava dell'avvenuta consegna al relè del pacco.
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A
Antoine L.
Nota: 5 su 5
Il mio ordine è arrivato in 24 ore, molto soddisfatto! È la prima volta che ordino.
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C
Claire T.
Nota: 5 su 5
Servizio top
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P
Pierre M.
Nota: 5 su 5
Sulle scatole deve essere scritto FRAGILE per evitare che il corriere danneggi il pacco.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, grazie per il suo feedback. Il nostro reparto logistico sta adottando le misure necessarie per rafforzare la comunicazione sui prodotti fragili. I prossimi ordini dovranno essere contrassegnati con la dicitura Fragile. Se il suo ordine è stato danneggiato, la preghiamo di scattare delle foto e di contattare il nostro team[at]lyophilise.com. Il team di Lyophilise & Co
C
Camille T.
Nota: 5 su 5
Servizio molto rapido, merce di alta qualità. Sono molto contento di aver scoperto questa eccellente azienda nel 2019.
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H
Hugo R.
Nota: 5 su 5
Reattività del servizio clienti
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Leila M.
Nota: 3 su 5
Sono molto insoddisfatto dei tempi di consegna, che ho pagato un prezzo molto alto di 9,43 euro per la consegna in 24 ore. Ordine effettuato il mercoledì e consegnato il lunedì successivo. Inaccettabile
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Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente. Abbiamo spedito il pacco il giorno successivo all'ordine, ma il nostro corriere ha ritardato la consegna per due volte. Poiché i tempi di consegna erano molto lontani da quelli indicati, abbiamo appena rimborsato le spese di spedizione sulla sua carta di credito. Non esiti a contattarci se i tempi di consegna non vengono rispettati, in modo da poter intervenire con il corriere. Grazie per la vostra comprensione. Team Lyo
L
Laurent M.
Nota: 5 su 5
Molto veloce nonostante la crisi
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C
Camille R.
Nota: 3 su 5
Sono rimasta un po' delusa dai barattoli all'interno, c'è solo un coperchio per 2 barattoli, sarebbe stato meglio poterli usare separatamente. Inoltre abbiamo scelto 1L, pensando che la lattina avesse una capacità di 1L, ma in realtà è solo 700ml e la piccola lattina che si inserisce all'interno occupa il resto dello spazio e non può essere utilizzata separatamente. È un peccato perché è un buon articolo.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Salve, grazie per il suo feedback. È vero che il contenitore per alimenti Valira che avete acquistato è un buon prodotto. Ha una capacità di 1 litro e, come indicato nella scheda del prodotto, viene fornito con altri 2 contenitori che si inseriscono all'interno (uno da 0,7l e uno da 0,3l, quindi non rimarrà spazio se si utilizzano i 2 contenitori). Logicamente, sarà la lattina che verrà inserita per prima a ricevere il coperchio, e poi si potrà inserire la seconda lattina, che beneficerà del coperchio della lattina per alimenti. Non esitate a contattare il nostro servizio clienti se non desiderate l'articolo. A vostra disposizione, il team di Lyophilise & Co
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