La carta vincente dell online store è la consegna rapida e affidabile, con numerosi commenti su spedizioni veloci, consegne conformi e pacchi ben imballati che arrivano nei tempi stabiliti. I clienti apprezzano inoltre la qualità e l’adeguatezza dei prodotti, spesso specificando che corrispondono alle aspettative, con una gamma ampia e mirata di articoli per esterni e trekking leggero. Il servizio clienti è descritto come efficace, cordiale e reattivo, capace di risolvere rapidamente richieste e modifiche all’ordine, accompagnato da un sito web chiaro e strumenti di ricerca avanzati. Complessivamente, l’esperienza è percepita come affidabile, professionale e competitiva, con valore aggiunto per chi cerca articoli per attività all’aperto.
Primo ordine effettuato e sono soddisfatta nonostante un ritardo nella ricezione (problemi di traffico dovuti alla neve).
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Risposta di Liofilizzato & Co
Siamo felici che il tuo primo ordine ti abbia soddisfatta nonostante il ritardo dovuto alle condizioni di traffico.
Speriamo di rivederti molto presto, online o direttamente in negozio!
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Martin L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2026
Consegna rapida e prodotti accuratamente imballati
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Fabrice M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2025
Spedizione impeccabile.
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Gilles M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2025
Tutto è stato Perfetto! Consigli, scambi, risate, consegna e prezzi... Top bretone... Grazie
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per la vostra recensione, sembra che abbiate trascorso un buon momento con il nostro servizio clienti ;) A presto!
C
Christophe P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2025
Professionali, veloci, consiglio e consiglierò
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Olivier M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2025
Prodotti di qualità, ben posizionati nei prezzi e consegnati con cura. Buona comunicazione con il team tramite WhatsApp.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie per questa recensione a 5 stelle!
S
Sofiane G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2025
Ottimo sito, i prezzi sono un po' alti ma la qualità è garantita
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Pierre P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2025
Buoni prodotti a lunga durata, servizio a misura d'uomo per quanto riguarda gli scambi.
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C
Clémence D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2025
Consegna molto rapida durante il periodo delle feste. Buoni prodotti, consiglio
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Fernando L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
gli imballaggi (pacchi) sono troppo compressi e non tengono conto della brutalità del trattamento che i pacchi subiscono durante il trasporto: in tutti i miei ordini il pacco è sempre arrivato danneggiato e già aperto su almeno un lato; fino ad ora nessun problema perché non è un prodotto fragile, ma nell'ultima consegna 5 sacchetti di pasta al pollo sono andati persi, a 5€ il sacchetto è costoso soprattutto per me che ho deciso di mangiare solo il vostro cibo per i prossimi 2 anni. Sto riflettendo se ho fatto la scelta giusta perché ordino 62 sacchetti al mese che corrispondono a 2 pasti al giorno e se ho sempre lo stesso problema diventa un incubo gestire i pasti e controllare di non perdere i miei soldi. Vuole solo essere una riflessione costruttiva perché i prodotti sono magnifici. Grazie.
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Risposta di Liofilizzato & Co
Buongiorno,
Siamo sinceramente dispiaciuti per lo stato dei pacchi ricevuti e per la perdita dei 5 sacchetti durante il suo ultimo ordine — non è chiaramente normale.
La sua osservazione sul confezionamento è del tutto pertinente ed è stata presa in considerazione per migliorare i nostri imballaggi in relazione alle esigenze del trasporto.
La ringraziamo per la sua fiducia e fedeltà, e rimaniamo naturalmente a sua disposizione per il risarcimento dei prodotti mancanti.
S
Samuel D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2025
Spedizione veloce
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Jens M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2025
Prodotti molto buoni. Servizio molto buono
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R
Ruben Manuel M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2025
Molto veloce, imballaggio perfetto senza problemi di qualità!, 100% raccomandati
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Risposta di Liofilizzato & Co
Grazie mille per la vostra fiducia!
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Amaury D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Consegna perfetta nei tempi.
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Audrey C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2025
Molto veloce. Tutto era perfetto.
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Olivier D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Buon prodotto
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Melanie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
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Diego M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2025
Tutto ricevuto in tempo come richiesto.
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Jaume B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2025
Velocissimo e ben prezzo
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Kai K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2025
Consegna molto veloce!!
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H
Henry P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2025
Super!
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Bruno H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2025
Perfetto
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Alberto T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2025
Servizio buono e veloce
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Alberto E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2025
Tutto molto semplice e chiaro. Ho preso prodotti che già conoscevo. Spedizione velocissima e imballo ok. 👍
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Matthiad H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2026
Consegna veloce, merce super. Sono molto soddisfatto.
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S
Stefan S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2025
Veloce e di ottima qualità e comunicazione!
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Kimhoa V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2025
Il mio ordine è stato inviato con cura e rapidità. Prodotti di buona qualità. Consiglio, grazie
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J
John T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2025
Servizio di prima classe. La consegna è arrivata prima del previsto e intatta. Non si può dire di meglio.
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Brendan M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2025
Cibo fantastico
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Baudouin R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2025
Ordine spedito rapidamente. Ben imballato e prodotti conformi, è sempre un piacere ordinare da Lyophilisé & Co. Azienda affidabile, seria, insomma consiglio senza esitazione!
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N
Nicolas P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2025
PERFETTO SPEDIZIONE VELOCE
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Marc G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2025
Consegna conforme e veloce Grazie
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Garcia Guijarro V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2025
L'ordine è arrivato abbastanza rapidamente, uno dei prodotti è arrivato danneggiato, ma l'assistenza clienti è stata veloce e mi ha risolto il problema.
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Jérémy P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2025
Super prodotti, ordine ben ricevuto, qualità massima, da raccomandare senza esitazioni!
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Pascal G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2025
Meglio di tutto ciò che ho avuto finora: tiene caldo a lungo, lascia tempo per montare il bivacco
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Manuel O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2025
Very practical, good flavor and good quality-price relation
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Jean Marie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2025
Sono molto soddisfatto del mio ordine, il prodotto era super ben imballato, ben protetto, poiché era la prima volta che lo compravo, ho assaggiato i prodotti, non è certo gastronomia, ma fa esattamente ciò per cui è stato ordinato, ovvero fornire nutrienti sufficientemente compatibili con un periodo che richiede un'alimentazione già pronta, confezionata e perfettamente sicura, sono soddisfatto
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