Recensione Liofilizzato & Co

Il pacco doveva essere consegnato (come di consueto) al punto di ritiro a 2 minuti a piedi da casa mia, ma è stato consegnato nella città successiva, costringendomi a prendere la macchina. Mi sono trovato di fronte al fatto compiuto (è stato dichiarato che il punto di consegna iniziale non era disponibile, ma sul pacco è indicato che il cambiamento è avvenuto su mia richiesta, il che non è vero).

Il mio ultimo ordine di prodotti quasi esclusivamente CONVAR "Emergency food" è arrivato molto danneggiato. Ogni altra scatola è schiacciata. - l'imballaggio esterno è impeccabile: cartone robusto senza alcuna ammaccatura. - L'imballo interno è pulito: molto pluriball. A mio parere, il problema deriva dalla fragilità della scatola stessa: la lamiera è troppo sottile... Sembra che le scatole siano state danneggiate durante il trasporto. Cordiali saluti olivier Weyer

Ordine effettuato il 28/06 con un solo prodotto in riassortimento annunciato entro due giorni. L'importo è stato addebitato sul mio conto ma l'ordine è ancora in attesa di essere evaso.

Tante referenze Tanti avanzi

Pacchetto aperto e merce strappata in buone condizioni.

Un prodotto mancava alla consegna. Quindi una mancanza di vigilanza nella logistica? Può fare meglio

Ho riscontrato problemi al momento dell'ordine (messaggio di errore) ma il servizio clienti è stato reattivo. La varietà dei prodotti potrebbe essere migliorata, soprattutto perché diversi prodotti sono esauriti. Ho trovato poca concorrenza. Probabilmente mi sarei rivolto a Decat, ma i prodotti erano esauriti.

Un prodotto non disponibile è stato scambiato con un altro di valore inferiore, senza che avessi la possibilità di scegliere, e non ho notato la differenza di valore.

I prezzi stanno diventando esorbitanti e in più bisogna pagare le spese di spedizione. Non farò pubblicità. Non farò pubblicità.

Tutti i prodotti sono indicati come disponibili. Non ho ricevuto notizie per una settimana prima di ricevere finalmente un messaggio che diceva che uno dei prodotti non era più disponibile e mi chiedeva se ero d'accordo con uno scambio. In breve, un servizio clienti complessivamente non molto reattivo, ma se non si ha fretta va bene.

Le razioni di sopravvivenza sottovuoto sono arrivate con dei buchi, quindi non si conservano bene. Abbiamo bisogno di un imballaggio migliore! La consegna è stata comunque rapida.

Ho sempre dato loro 5 stelle ma questa volta tolgo: - 1 stella perché la scelta dei piatti liofilizzati era scarsa (pochi disponibili); - 1 stella perché ogni piatto liofilizzato è costato quasi 2 euro tra i miei due ordini (1 mese); - 1 stella perché alcuni piatti liofilizzati erano scaduti nel 09/2022, cioè appena 4 mesi di potenzialità. Sono davvero deluso da quest'ultimo ordine.

Non consegnato nel posto giusto

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La consegna Chronopost del mio ordine numero 114036 è arrivata in un altro punto di raccolta lontano da quello richiesto. Non posso ritirarlo. È possibile rimpatriarlo a St Genis Laval o a Oullins? Grazie

Ho pagato 14 euro per una confezione piccola. Penso che sia molto costoso.

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Consegna veloce. Purtroppo la confezione era bucata e quindi aperta.

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Mancano ulteriori informazioni sull'ordine da spedire. Quindi non si sa se è in fase di preparazione, se è già stato spedito, se è in programma, ecc.

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Quasi tutto quello che mi serviva era esaurito e credo che i prezzi siano piuttosto alti, altrimenti non è male 🙂

Mancano molti prodotti. Ho aspettato una settimana per il mio ordine perché non avevo un prodotto quando era segnato come disponibile.

Confezioni piccole troppo costose per i prodotti non biologici

Ho effettuato 2 ordini, uno dei quali è stato consegnato entro 48 ore, e i miei ordini sono ancora in attesa di essere inviati sul sito. Questo è tutto per le 3 stelle, per il resto il sito è molto buono.

Sono ancora in attesa del mio ultimo ordine, non è arrivato né ho avuto informazioni in merito, dal 27/2/22 ed è ancora in attesa di spedizione.

Nella scatola una scatola di formaggio con gocce (formaggio in cima e 2 scatole di pane di segale ammaccate prima esperienza con voi mi aspetto da voi un gesto commerciale grazie

I prodotti vengono spediti rapidamente, ma molti sono esauriti.

Purtroppo non ho ricevuto il pacco. Ho presentato un reclamo al corriere belga Bpost. File: 1-39418525852.

Ci sono comunicazioni del corriere che non sono in inglese, e anche le informazioni su quando sarebbe arrivato non erano chiare, perché il link di Chronopost non mostrava il punto di ritiro.

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Il 21 settembre ho fatto una richiesta di informazioni a cui non è stata data risposta. Non ho potuto scegliere come ritirare l'ordine in negozio, perché non è stato possibile inserire il mio numero di telefono nel modulo sul sito web. Ho dovuto scegliere di spedire il pacco al mio indirizzo di casa e, come se non bastasse, non sono riusciti a inserire correttamente l'indirizzo di consegna, il che ha fatto sì che Seur non riuscisse a consegnarmi il pacco il 29, dovendo rimandare una gita in montagna che avevo programmato. Ho dovuto cambiare l'indirizzo sbagliato inserito da Liofilizado affinché Seur potesse consegnarmi il pacco.

Il rapporto qualità-prezzo è buono, ma si tratta pur sempre di una scatola di razioni in stile militare della fine del secolo scorso. Fortunatamente i prodotti di oggi sono di qualità migliore.

Sto aspettando il mio ordine da una settimana senza alcuna spiegazione.

Consegna veloce ordinata niente da dire Ma il prodotto cemento bottiglia A purtroppo inutile tre volte ho provato a mettere il mio ponte non tiene nemmeno e ancora ho seguito tutti i passaggi più guardare un bel po 'di video in breve onestamente sono deluso

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Il negozio mi piace per la sua varietà di prodotti, la consegna veloce e i prezzi ragionevoli, soprattutto per quanto riguarda le spese di spedizione. Ho ricevuto la merce per questo ordine in tempo, ma i quattro barattoli di prodotto liofilizzato erano danneggiati, due dei quali con notevoli urti e deformazioni. È difficile che questi danni siano stati causati dal trasporto, poiché il barattolo non era danneggiato in alcun modo.

Sono rimasta delusa dall'imballaggio, infatti ho ordinato dei biscotti che sono arrivati tutti rotti. È un peccato che non siano stati confezionati meglio.

Consegna in 48h annunciate Ordine effettuato il 24 luglio Pacchetto ricevuto il 02 agosto. Buoni prodotti per il resto ottima qualità