Recensioni dei clienti di LOFT ATTITUDE

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 3 229 recensioni pubblicate
5 2 605 81% 4 434 13% 3 93 3% 2 43 1% 1 54 2%

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online Loft Attitude si distingue per la qualità dei suoi prodotti, con numerosi clienti che lodano lampade e mobili per il loro design e l'accuratezza dell'imballaggio. La consegna è frequentemente descritta come rapida e puntuale, con i pacchi sempre ricevuti in perfette condizioni, segno di un'attenzione particolare alla protezione degli articoli durante il trasporto. Il servizio clienti è considerato eccellente, con personale disponibile e reattivo che fornisce supporto e informazioni dettagliate, contribuendo a un'esperienza d'acquisto molto positiva.

Tutte le recensioni

A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2019
I mobili sono stati consegnati nei tempi previsti. Sono stato contattato telefonicamente per informarmi del seguito. È una cosa molto seria.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2019
Molto buono
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2019
Consegna molto veloce entro 48 ore come previsto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2019
basso.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2019
buone capacità di ascolto al telefono
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2019
soddisfatto del servizio clienti e dei tempi di consegna, che sono stati rispettati.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2019
Acquisto rapido e preciso - niente di cui lamentarsi
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2019
Fine
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2019
Ho appena scoperto il vostro sito ed è perfetto. Nessuna nota falsa. Lo consiglio vivamente.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2019
Molto soddisfatto dell'atteggiamento del Loft.
Tempi di consegna rispettati.
Il prodotto è conforme alle foto del sito.
Lo raccomanderei.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2019
bellissimo sito molto ben fatto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2019
molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2019
Affidabile. Il servizio clienti (telefonico) è accogliente, attento alle mie richieste e affidabile nelle risposte. Tornerò da questo fornitore.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2019
Serietà con un prezzo sul mio ordine più basso che altrove
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2019
Top! Proprio come descritto e consegna molto veloce
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2019
Molto buono
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2019
L'articolo che ho ricevuto era danneggiato e rotto. Ho contattato il sito via e-mail, ma non ho ricevuto risposta. Poi li ho contattati per telefono, ricevendo una risposta vaga e nessuna soluzione concreta. 3 settimane dopo e ancora nessuna risposta, nessuna soluzione e nessun rimborso... Nessun servizio post-vendita, solo la vostra assicurazione legale può aiutarvi!
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Risposta di LOFT ATTITUDE
Gentile cliente, a seguito della nostra conversazione telefonica, possiamo confermarle che abbiamo preso in considerazione il suo reclamo e lo abbiamo inoltrato al nostro fornitore, KARE DESIGN, che dovrebbe inviarle una nuova gamba e le viti mancanti. Siamo sorpresi che non abbia ancora ricevuto le parti dal suo servizio post-vendita. Il nostro servizio clienti contatterà nuovamente KARE DESIGN per scoprire il motivo di questo ritardo e la terrà informata. Grazie per la sua comprensione. Cordiali saluti Servizio Clienti LOFT ATTITUDE
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2019
Ottimo monitoraggio dell'ordine
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2019
Perfetto. Conforme al mio ordine. Consegna impeccabile
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2019
Consegna veloce, imballaggio corretto, perfetto!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2019
Servizio reattivo ed efficiente!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2019
Mancanza di visibilità al momento dell'ordine che l'articolo è esaurito. Eccellente gestione e tracciabilità degli ordini
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2019
apparecchio molto buono, ad eccezione del paralume che presenta molti segni e difetti di incollaggio
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Risposta di LOFT ATTITUDE
La ringraziamo per la sua opinione e il suo feedback sul nostro apparecchio. Siamo spiacenti di apprendere che il paralume presenta difetti di incollaggio e segni. Le comunicheremo questa informazione e sostituiremo il paralume a nostre spese. Ci auguriamo che, nonostante questi problemi, la luce vi piaccia e che vi dia piena soddisfazione nell'arredamento dei vostri interni. Grazie ancora per la fiducia e a presto sul nostro sito!
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2019
colore identico ma etichetta disegnata sul sedile in velluto (un po' deluso) per vedere se col tempo sparirà....
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Risposta di LOFT ATTITUDE
Salve, grazie per la sua recensione. Ci dispiace che abbia ricevuto un prodotto con un'etichetta sulla seduta in velluto. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti per trovare una soluzione a questo problema. Ci auguriamo che sarà soddisfatto del suo acquisto nonostante questo inconveniente. Le auguriamo una buona giornata".
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2019
Veloce ed economico!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2019
Ci siamo rivolti a loro per l'assistenza post-vendita di un articolo che avevamo ordinato in precedenza e sono stati molto disponibili e reattivi.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2019
Un sito chiaro in cui è facile trovare gli articoli che si stanno cercando.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2019
Consegna rapida e prodotto all'altezza delle mie aspettative. Imballaggio impeccabile per il trasporto di un prodotto fragile.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2019
una consegna più veloce sarebbe stata molto apprezzata!
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Risposta di LOFT ATTITUDE
Abbiamo preso in considerazione il suo commento e stiamo facendo del nostro meglio per migliorare i tempi di consegna con i nostri fornitori di servizi Colissimo e DB Schenker. Ci auguriamo che sia pienamente soddisfatto del suo prossimo acquisto sul nostro sito. Cordiali saluti.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2019
molto buono nessun problema
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2019
Ho ricevuto il prodotto rapidamente e in ottime condizioni! Servizio eccellente e sono molto soddisfatto del mio acquisto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2019
molto bene
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2019
Gli articoli in vendita sono troppo moderni, non c'è molta scelta e speravo di trovare qualche gadget originale, ma è la stessa roba che si trova ovunque.
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Risposta di LOFT ATTITUDE
Gentile cliente, in seguito al suo ordine di una pallina di gomma da masticare, comprendiamo che i nostri articoli sono troppo moderni per lei e che il nostro catalogo offre solo 3705 referenze, ma non obblighiamo nessuno a ordinare sul nostro sito. Grazie per la sua comprensione. Cordiali saluti, Servizio Clienti LOFT ATTITUDE
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2019
Buoni prodotti.
Facile da contattare in caso di necessità. Buona politica di vendita. Buoni prezzi.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2019
un servizio di assistenza post-vendita rapido e garantito dà fiducia per il futuro.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2019
Perfetto
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2019
Solo la finestra di dialogo che si apriva ogni 20 secondi anche se l'avevo chiusa era MOLTO fastidiosa. In caso contrario, sono soddisfatto del servizio.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2019
Molto bene, ottima ricezione sul telefono, articoli molto belli, qualche difficoltà di navigazione con Android, peccato!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2019
Consegna veloce e ordine corretto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2019
molto rapidamente!
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