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★★★★★
basato su 407 recensioni pubblicate
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Ultime recensioni dei clienti
5
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★★★★★
Buona ricezione, lana di bella qualità e piacevole da lavorare con un tutorial e spiegazioni efficaci... troppo presto per conoscere il parere dei futuri genitori!
Nadine S.
Il
a seguito di un acquisto del 01/02/2025
Recensione tradotta
4
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★★★★☆
Un piacere riceverlo! Tutto è solo belle attenzioni! Un piacere lavorarlo e i tutorial sono molto piacevoli. Grazie mille 🧶✨
Céline B.
Il
a seguito di un acquisto del 29/01/2025
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Super!!!!!
Mariana M.
Il
a seguito di un acquisto del 29/01/2025
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Ottimi prodotti. Essendo abituata a lavorare lana fine, ho avuto difficoltà con i grossi ferri, ma mi sono abituata. Il bozzolo e il berretto si lavorano rapidamente anche se le spiegazioni non sono molto chiare. Perché non usare le abbreviazioni francesi invece di quelle inglesi tradotte??? Nessun problema, farò comunque un nuovo ordine.
Marie-agnès G.
Il
a seguito di un acquisto del 01/02/2025
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Ricezione pacco soddisfacente. Aspetto di vedere all'uso
Véronique A.
Il
a seguito di un acquisto del 03/02/2025
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Il kit Cocon è perfetto. C'è tutto il necessario per iniziare questo bel lavoro. Ottima qualità della lana e spedizione molto curata. Consiglio vivamente Ma Petite Laine. Grazie a tutto il team.
Michèle N.
Il
a seguito di un acquisto del 05/02/2025
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Super!!!
Christiane V.
Il
a seguito di un acquisto del 30/01/2025
Recensione tradotta
3
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★★★☆☆
Piccolo appunto: per accompagnare questo acquisto, ho ricevuto una decina di email in totale dalla mia ordinazione fino alla mia recensione, non dimentichiamo che inviare email inquina e consuma molta energia. Peccato
Bénédicte F.
Il
a seguito di un acquisto del 26/01/2025
Recensione tradotta
Risposta di Ma Petite Laine
Il
Cara Bénédicte, ti ringraziamo per il tuo feedback costruttivo. Siamo sensibili alla tua preoccupazione riguardo all'impatto ambientale delle email e considereremo di ridurre la frequenza delle nostre comunicazioni per minimizzare questa impronta. Il tuo parere ci aiuta a migliorare il nostro servizio e speriamo di soddisfarti pienamente durante le tue prossime visite su "Ma Petite Laine". A presto! Agathe e Olivia
5
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★★★★★
Pacco molto bello, piccole schede tecniche molto apprezzate.😍 Farò un nuovo ordine, ma per avere il piacere di lavorarlo io stessa 😃 lana molto morbida e ben avvolgente
Hélène U.
Il
a seguito di un acquisto del 31/01/2025
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Mi piace tutto: il bozzolo efficace, la gentilezza nel servizio clienti…
Agathe V.
Il
a seguito di un acquisto del 04/08/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Bellissima esperienza e, essendo principiante, i video sono molto preziosi. Spero che i miei nipotini siano ben coccolati.
Bich T.
Il
a seguito di un acquisto del 06/11/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Ci vorrebbe più chiarezza nelle spiegazioni
Catherine H.
Il
a seguito di un acquisto del 19/01/2025
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Pacco ricevuto rapidamente. Spiegazioni molto chiare. Lana molto morbida. Sono molto soddisfatta del mio acquisto.
Sandrine V.
Il
a seguito di un acquisto del 05/12/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Felice degli scambi e dell'aiuto ricevuto. I tutorial video sono un plus. Lana molto piacevole da lavorare a maglia.
Damienne J.
Il
a seguito di un acquisto del 29/11/2024
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Molto bene.
Youna B.
Il
a seguito di un acquisto del 25/01/2025
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Dall'ordine alla consegna tutto è andato bene. Mia nipote psicologa, che deve partorire a breve, trova il concetto fantastico e la lana del cocoon estremamente morbida. Non aspetta altro che il suo bambino si senta bene dentro, e faccia delle lunghe fasi di sonno 😉!
Florence M.
Il
a seguito di un acquisto del 24/01/2025
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Molto bello e buon prodotto!
Corinne H.
Il
a seguito di un acquisto del 19/08/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Ordine arrivato rapidamente con in regalo dei marker e una borsa. La lana è morbida e senza sofferenza animale.
Valérie B.
Il
a seguito di un acquisto del 17/09/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Lana di grande qualità, ricevuta rapidamente, spiegazioni chiare e ben dettagliate, raccomando
Anne M.
Il
a seguito di un acquisto del 06/01/2025
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Buongiorno Chantal, Devo fare alcune precisazioni... Abbiamo effettivamente commesso un errore durante la consegna, errore che ci hai segnalato 6 mesi dopo, quando il cocoon era stato utilizzato. Abbiamo cercato di contattarti telefonicamente più volte, ti abbiamo proposto un rimborso e un buono regalo... Per quanto riguarda la consegna, sfortunatamente in Svizzera a volte le dogane creano problemi. Grazie per la tua comprensione! Facciamo il massimo per la soddisfazione dei nostri clienti...
Yves W.
Il
a seguito di un acquisto del 29/01/2025
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Ho effettuato 3 ordini presso ma petite laine per kit di nascita e vestiti in merino. I prodotti sono super. Il motivo per cui metto solo 2 stelle è dovuto agli errori commessi durante le consegne e al servizio post-vendita che non è semplicemente all'altezza. Uno degli ordini effettuati è stato bloccato in dogana (abito in svizzera). Ho dovuto contattare direttamente l'azienda di consegna per avere notizie del mio pacco e fornire loro le informazioni riguardanti il mio ordine che avrebbero dovuto essere trasmesse in anticipo. Questo ordine conteneva un errore, un cocoon ordinato in taglia 2 è stato consegnato in taglia 1. L'indicazione di questa taglia sull'etichetta è praticamente illeggibile e mi sono accorta di questo errore tardi. Dopo averlo segnalato, ma petite laine non ha preso alcuna responsabilità riguardo a questo errore evidente e mi ha proposto come unica compensazione (per un cocoon da 100 euro che non posso più usare per il mio bambino) solo un credito di 15 euro sul mio prossimo ordine.. la mia delusione è grande
Valérie L.
Il
a seguito di un acquisto del 29/01/2025
Recensione tradotta
5
/5
★★★★★
Pacco preparato con cura e tempi di consegna rapidi. lavoro piacevole e facile da lavorare a maglia con le spiegazioni dettagliate. Ho comunque riscontrato un errore nelle spiegazioni della parte trecce: al giro 1, nella porzione da ripetere, non bisogna fare 7 maglie rovesce ma 6 e di conseguenza al giro 2, 6 maglie diritte e non rovesce. Il risultato finale è molto carino, e ho avuto abbastanza lana per realizzare le scarpine.
Anne P.
Il
a seguito di un acquisto del 09/09/2024
Recensione tradotta
2
/5
★★☆☆☆
Buongiorno, Super contenta del mio acquisto, Non vedo l'ora che arrivi mia nipote per coccolarla dentro. Grazie
Chantal Emilie D.
Il
a seguito di un acquisto del 08/09/2024
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Risposta di Ma Petite Laine
Il
PERFETTO
5
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★★★★★
Ordine facile, consegna rapida, bella scatola tuttavia l'articolo avrebbe meritato un imballaggio in carta di seta
Brigitte C.
Il
a seguito di un acquisto del 27/01/2025
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Felice del mio acquisto, di grande qualità.
Patricia J.
Il
a seguito di un acquisto del 27/12/2024
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Buongiorno Yvette, ci dispiace che tu sia delusa, ti abbiamo spiegato che non rimandiamo il modello via email per motivi legali aziendali, e che potevamo aggiungerlo in un ordine. Quando perdi un catalogo phildar o altro, dubito che te lo rimandino gratuitamente...mi dispiace per la tua delusione, sappi che facciamo comunque il massimo per la soddisfazione dei nostri clienti....
Corinne P.
Il
a seguito di un acquisto del 24/01/2025
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Circa 300€ di acquisti presso la vostra azienda, mi è stato risposto che per avere un nuovo esemplare dovevo inviare una busta affrancata. Il colmo della meschinità, mentre peraltro tutto è molto costoso da voi. Sfruttate davvero il fatto che per quanto riguarda i bambini, le persone sono pronte a tutte le spese.
Dominique M.
Il
a seguito di un acquisto del 27/01/2025
Recensione tradotta
5
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★★★★★
Buongiorno Peccato che non si possa mettere 0 stelle. Servizio commerciale pessimo. Avevo perso il modello del cocoon. Nonostante i miei
Chloé G.
Il
a seguito di un acquisto del 24/01/2025
Recensione tradotta
1
/5
★☆☆☆☆
Molto bene
Yvette M.
Il
a seguito di un acquisto del 04/11/2024
Recensione tradotta
Risposta di Ma Petite Laine
Il
Ciao Yvette, ci dispiace che tu sia delusa, ti abbiamo spiegato che non rimandiamo il modello via email per motivi legali aziendali, e che possiamo aggiungerlo a un ordine. Quando perdi un catalogo Phildar o altro, dubito che te lo rimandino gratuitamente... mi dispiace per la tua delusione, sappi che facciamo comunque il massimo per la soddisfazione dei nostri clienti....
5
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★★★★★
Super prodotto
Odile D.
Il
a seguito di un acquisto del 27/01/2025
Recensione tradotta