Recensioni dei clienti di Maison Agour

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 2 016 recensioni pubblicate
5 1 665 83% 4 197 10% 3 70 3% 2 34 2% 1 50 2%

Riepilogo delle recensioni

Le recensioni evidenziano una qualità costante dei formaggi e dei prodotti offerti, accompagnata da consegne rapide e affidabili; molti commenti indicano imballaggi accurati e protezione termica efficace che mantiene i prodotti freschi durante il trasporto. La catena del freddo è rispettata in diverse occasioni, con confezionamento ben curato e refrigeranti presenti, che garantiscono una conservazione ottimale dei formaggi e degli altri prodotti. L’esperienza di acquisto è descritta come positiva anche per l’unicità e la varietà dei formaggi, con riconoscimenti per la bontà e la differenza rispetto alla grande distribuzione, e molti utenti tornano a ordinare grazie all’affidabilità del servizio e alla qualità percepita.

Recensioni 1, 2, 3, 4 e 5 stelle

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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2021
Perfetto, sia il prodotto che la consegna, l'imballaggio. Grazie
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2021
Come al solito. Ottimi prodotti
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2021
Sito chiaro e ricerca dei prodotti rapida. Super prodotti
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2021
Molto bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2021
Ottimo prodotto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2021
Molto bene.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2021
Molto contenta del mio ordine: ricevuto rapidamente, prodotti eccellenti e ben protetti per la spedizione
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2021
Sito chiaro, ordine spedito rapidamente
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2021
Super veloce, curato ed eccellente
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2021
Termine di consegna non rispettato. 6 giorni invece di 1 come previsto sul sito senza sapere come è stato conservato il prodotto alimentare
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Risposta di Maison Agour
Ciao, ci scusiamo per il termine di consegna anormalmente lungo. L'ordine è stato effettuato il 10 e spedito l'11. Da parte nostra purtroppo non possiamo fare di meglio. Nel nostro contratto con TNT è previsto la consegna in 24h, ma sfortunatamente TNT è stato inadempiente questa volta. Il pacco è stato presentato solo il 15, quindi 3 giorni di ritardo imputabili al trasportatore. Eravate assenti e il pacco è stato quindi riconsegnato il giorno dopo. Il prodotto che avete acquistato (prosciutto con osso) non richiede conservazione a freddo, quindi tra i blocchi di freddo e la borsa frigo che ha la capacità di mantenere una temperatura inferiore a 20° per 2/3 giorni, il prosciutto non dovrebbe aver sofferto troppo. In caso contrario, non esitate a contattarci. Cordiali saluti, Maison Agour
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2021
Ottimo prodotto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2021
Ottimo sito, lo consiglio
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2021
Ordine rapido, consegna impeccabile,
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2021
Tutto perfetto! Il sito, la consegna e soprattutto questo prosciutto che ha un sapore eccellente. Cliente fedele che continuerò ad essere! Bravo e grazie
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2021
Il sito internet è fluido e preciso. I prodotti sono di ottima qualità. Sempre un piacere!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2021
Ciao, in attesa di tornare nel Paese Basco, sto degustando i vostri gelati in Alsazia. Ordine rapido ed efficace. Grazie
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2021
Ordine rapidamente spedito, al ricevimento del pacco i formaggi erano molto ben imballati e protetti con ghiaccioli
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2021
Pacco ricevuto con ghiaccioli (per mantenere la freschezza), molto soddisfatto dell'ordine.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2021
Ciao, è il mio terzo ordine di prosciutto e formaggio Agour. Consegna rapida, nei tempi e condizioni di imballaggio appropriate. Prodotto di grande qualità! Un piacere :-)
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2021
Per il formaggio è 5, per la rapidità è 3, divido la differenza e metto 4
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2021
Molto bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2021
Molto bene, di qualità
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2021
avete formaggi di qualità. Ordino regolarmente per ~100 euro ovvero 3 kg ogni ~3 mesi. Sono un grande amante del formaggio.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2021
Molto bene, servizio impeccabile, attento e scrupoloso. Consiglio!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2021
Servizio attento, consiglio
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2021
Ricevuto in tempo e ora. La scatola era un po' danneggiata ma senza gravità per il contenuto.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2021
Formaggi molto buoni, ordino regolarmente
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2021
Una delizia
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2021
il sito è un plus sulla diversità, consegna al top sui tempi, prodotto eccellente.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2021
Veloce. Pratico
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2021
Navigazione molto facile e piacevole. Consegna rapida. Prodotti ben imballati. Soprattutto, prodotti eccellenti. Ho ordinato più volte e non sono mai rimasta delusa.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2021
Sono molto soddisfatta
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2021
Navigazione piacevole sul sito. Consegna nel negozio di ritiro senza problemi. Commerciante molto piacevole.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2021
Nessun problema per effettuare l'ordine, molto ben spiegato
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2021
Contatto molto facile via chat, risposte rapide. Ordine effettuato martedì a mezzogiorno, pacco prosciutto e supporto ricevuto giovedì mattina. Prosciutto di 12 mesi di maiale allevato a terra, medaglia eccellente. Nessun rimpianto e consiglio l'indirizzo
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2021
Eccellente
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2021
Pacco impeccabile, catena del freddo rispettata.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2021
Delusa dal mezzo di consegna. I ghiaccioli in plastica che accompagnano il formaggio costituiscono un rifiuto non riciclabile. È davvero un peccato! Un servizio di consegna tipo Chronofresh è sicuramente più indicato per questo tipo di prodotti.
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Risposta di Maison Agour
Buongiorno, Grazie per il vostro feedback. Siamo al 100% d'accordo con voi. È proprio per questo che offriamo Chronofresh tra i nostri metodi di trasporto. Vi invitiamo a selezionare questo corriere per il vostro prossimo ordine. Cordiali saluti, La Maison Agour
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2021
Imballaggio perfetto con ghiaccioli e borsa isotermica. Il formaggio era ben fresco.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2021
Facile, veloce, efficace
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