Recensioni dei clienti di Maison Agour

9,4 /10

Basata su 2 016 recensioni pubblicate

5 1 665 83% 4 197 10% 3 70 3% 2 34 2% 1 50 2%

Riepilogo delle recensioni

Le recensioni evidenziano una qualità costante dei formaggi e dei prodotti offerti, accompagnata da consegne rapide e affidabili; molti commenti indicano imballaggi accurati e protezione termica efficace che mantiene i prodotti freschi durante il trasporto. La catena del freddo è rispettata in diverse occasioni, con confezionamento ben curato e refrigeranti presenti, che garantiscono una conservazione ottimale dei formaggi e degli altri prodotti. L’esperienza di acquisto è descritta come positiva anche per l’unicità e la varietà dei formaggi, con riconoscimenti per la bontà e la differenza rispetto alla grande distribuzione, e molti utenti tornano a ordinare grazie all’affidabilità del servizio e alla qualità percepita.

Recensioni 1, 2, 3 e 5 stelle

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Alain F.

Pubblicato il 23/02/2024 à 15h13 a seguito di un acquisto di 03/02/2024

Molto bene, servizio impeccabile, attento e scrupoloso. Lo consiglio

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Daniele O.

Pubblicato il 20/02/2024 à 21h17 a seguito di un acquisto di 10/02/2024

Prima impressione: BUONA, ho scoperto, penso, un indirizzo francese da conservare, come il suo prosciutto.......

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Guy S.

Pubblicato il 20/02/2024 à 14h08 a seguito di un acquisto di 31/01/2024

Prodotti conformi all'ordine e soprattutto di qualità. Spedizione e consegna impeccabili. La gioia di avere il paese Basco sulla propria tavola.

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Philippe B.

Pubblicato il 19/02/2024 à 23h04 a seguito di un acquisto di 30/01/2024

Manca il contatto telefonico per avere maggiori informazioni.

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Patrice F.

Pubblicato il 19/02/2024 à 18h55 a seguito di un acquisto di 30/01/2024

Ordine ricevuto nei tempi previsti

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Martine S.

Pubblicato il 19/02/2024 à 16h58 a seguito di un acquisto di 09/02/2024

Molto contenta di tutti i miei ordini presso Maison Agour. Molto seri sia per la qualità dei prodotti, che per la consegna e il monitoraggio degli ordini. Lo consiglio vivamente a tutti i buongustai.

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Renate F.

Pubblicato il 18/02/2024 à 20h02 a seguito di un acquisto di 07/02/2024

Molto buono, grazie

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Jean-Pierre M.

Pubblicato il 15/02/2024 à 08h44 a seguito di un acquisto di 04/02/2024

Eccellenti prodotti - consegnati rapidamente. Molto soddisfatto. Lo consiglio vivamente.

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Sandrine H.

Pubblicato il 13/02/2024 à 14h45 a seguito di un acquisto di 24/01/2024

Prodotti al top ma consegna DPD sempre problematica: non consegnano all'indirizzo giusto né alla data giusta! Cambiate fornitore di consegna per favore

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Risposta di Maison Agour Pubblicata il 13/02/2024

Buongiorno, vi ringrazio per il vostro feedback e i vostri commenti positivi sui nostri prodotti. Siamo felici di sapere che siete soddisfatti della loro qualità. Per quanto riguarda le vostre preoccupazioni sul servizio di consegna di DPD, ci dispiace sapere che avete riscontrato problemi di consegna. Comprendiamo perfettamente l'importanza di una consegna affidabile e puntuale per un'esperienza di acquisto piacevole. Come soluzione alternativa, offriamo già il servizio di consegna Chronofresh. Siamo in stretto contatto con il nostro fornitore di consegna per risolvere i problemi riscontrati e migliorare il nostro servizio. Prendiamo seriamente in considerazione la vostra proposta di cambiare fornitore di consegna e valuteremo questa opzione per garantire una migliore esperienza di consegna ai nostri clienti in futuro. Vi ringraziamo per averci comunicato le vostre preoccupazioni e ci scusiamo per eventuali disagi che ciò potrebbe aver causato. Siamo determinati a prendere le misure necessarie per migliorare il nostro servizio di consegna. Non esitate a contattarci se avete ulteriori domande o preoccupazioni. Cordiali saluti, Il team di Agour.

Marie Claude L.

Pubblicato il 12/02/2024 à 08h26 a seguito di un acquisto di 31/01/2024

Prodotti conformi all'ordine. Tempi di consegna molto rapidi e prodotti di buona qualità ben imballati e protetti per il trasporto. Orario di consegna rispettato dalla società di consegna.

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David G.

Pubblicato il 10/02/2024 à 10h01 a seguito di un acquisto di 31/01/2024

Ordine e consegna affidabili!

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Joel H.

Pubblicato il 06/02/2024 à 19h57 a seguito di un acquisto di 17/01/2024

MOLTO BENE SERVIZIO IMPECCABILE LO CONSIGLIO

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Pierre G.

Pubblicato il 05/02/2024 à 12h53 a seguito di un acquisto di 25/01/2024

Servizio super e prodotti davvero eccellenti. Davvero un piacere, lo consiglio al 100%

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Corinne P.

Pubblicato il 03/02/2024 à 15h56 a seguito di un acquisto di 08/01/2024

Eccellenti prodotti, mai delusa!

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Françoise L.

Pubblicato il 31/01/2024 à 09h29 a seguito di un acquisto di 19/01/2024

Avendo visitato il paese basco, sono molto soddisfatta dei loro prodotti e della rapidità di consegna

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Isabelle G.

Pubblicato il 29/01/2024 à 20h36 a seguito di un acquisto di 28/12/2023

Tutto è perfetto.. personale piacevole e gentile.. il top

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Philippe D.

Pubblicato il 29/01/2024 à 16h52 a seguito di un acquisto di 27/12/2023

Hai già avuto la mia opinione

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Pierrette L.

Pubblicato il 28/01/2024 à 19h23 a seguito di un acquisto di 17/01/2024

Mi piacciono i vostri prodotti

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Bruno B.

Pubblicato il 27/01/2024 à 18h36 a seguito di un acquisto di 06/01/2024

Ottimo nelle ordinazioni, ricevuto a buona temperatura, riordinerò. Grazie

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Julien M.

Pubblicato il 26/01/2024 à 21h22 a seguito di un acquisto di 06/01/2024

Sempre così buono

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Jacqueline S.

Pubblicato il 21/01/2024 à 20h59 a seguito di un acquisto di 11/01/2024

Niente da dire, tutto era buono e molto ben riuscito. Grazie

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Christine S.

Pubblicato il 21/01/2024 à 14h36 a seguito di un acquisto di 11/01/2024

Tutti i prodotti sono eccellenti, non si può che raccomandare. Inoltre, le consegne vengono effettuate senza problemi.

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Cédric C.

Pubblicato il 19/01/2024 à 16h26 a seguito di un acquisto di 29/12/2023

Niente da dire, molto serio, raccomando.

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Madeleine F.

Pubblicato il 16/01/2024 à 19h57 a seguito di un acquisto di 06/01/2024

Super qualità, niente da dire, da raccomandare!

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Elisabeth M.

Pubblicato il 16/01/2024 à 16h40 a seguito di un acquisto di 06/01/2024

Ottimo prodotto ben imballato. È la terza volta che ordino quindi non ho ancora assaggiato tutto, raccomando questo sito, consegna rapida.

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Fabienne L.

Pubblicato il 11/01/2024 à 19h49 a seguito di un acquisto di 22/12/2023

Buoni prodotti

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Philippe P.

Pubblicato il 11/01/2024 à 10h23 a seguito di un acquisto di 31/12/2023

Sito da raccomandare... sempre molto serio e in più una qualità impeccabile...

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Annick Et Bruno C.

Pubblicato il 10/01/2024 à 16h17 a seguito di un acquisto di 29/12/2023

Prodotti, accoglienza e servizio eccellenti.

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David L.

Pubblicato il 10/01/2024 à 13h58 a seguito di un acquisto di 21/12/2023

Non ho mai ricevuto i dolci baschi.

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Hedi B.

Pubblicato il 09/01/2024 à 09h18 a seguito di un acquisto di 19/12/2023

Sito molto serio, raccomando.

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Geraldine M.

Pubblicato il 07/01/2024 à 14h59 a seguito di un acquisto di 18/12/2023

Tempi di consegna rispettati, prodotti di qualità, ben imballati. Una garanzia. Già diversi ordini effettuati.

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Laurent L.

Pubblicato il 05/01/2024 à 23h23 a seguito di un acquisto di 26/12/2023

Il chat funziona molto bene prima di effettuare un ordine (avevo chiesto conferma per una consegna prima del 31/12 se avessi ordinato il 26/12, cosa che mi è stata confermata) ma quando si vuole chiedere perché il nostro ordine non è stato consegnato, se il prodotto sarà ancora buono da mangiare quando verrà finalmente consegnato (doveva essere consegnato il 30/12 e l'ho ricevuto il 03/01), nessuno risponde più al chat anche se queste persone sono apparentemente online. Ho inviato 3 volte un messaggio chiedendo spiegazioni o almeno una conferma che la torta sarà ancora commestibile ma nessuna risposta!!! INACCETTABILE, non raccomando questo commerciante.

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Jean Pierre B.

Pubblicato il 04/01/2024 à 21h57 a seguito di un acquisto di 15/12/2023

Prosciutto intero disossato extra. Osso Iraty una delizia. Torta Basca crema succulenta. Salsiccia secca con l'aperitivo ideale. Potete ordinare in tutta fiducia... Grazie Agour...

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Isabelle B.

Pubblicato il 04/01/2024 à 15h52 a seguito di un acquisto di 15/12/2023

Ordine ricevuto come previsto e ben imballato.

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Jean Pierre B.

Pubblicato il 04/01/2024 à 15h07 a seguito di un acquisto di 24/12/2023

Secondo ordine. Tutto è perfetto e di ottima qualità. Grazie Agour.

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Liliane G.

Pubblicato il 04/01/2024 à 04h26 a seguito di un acquisto di 14/12/2023

super contento, sono molto soddisfatta.

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Sylvain L.

Pubblicato il 04/01/2024 à 01h45 a seguito di un acquisto di 14/12/2023

Sito pratico e facile da usare. I prodotti hanno reso felici molte persone, permettendo di innovare nei piatti da accompagnare. Trasporto rapido, efficace, telefonata per avvisare del suo arrivo, pratico il tracciamento online (geolocalizzazione del trasporto).

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Marie-Christine T.

Pubblicato il 03/01/2024 à 09h07 a seguito di un acquisto di 18/12/2023

Buona navigazione, imballaggio curato, consegna rispettata. Prodotti eccellenti.

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Regis T.

Pubblicato il 02/01/2024 à 15h45 a seguito di un acquisto di 13/12/2023

Prodotti eccellenti.

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Bernard L.

Pubblicato il 02/01/2024 à 14h18 a seguito di un acquisto di 21/12/2023

Ho fatto un acquisto nella vostra latteria tornando da una passeggiata a IRATI. Conosco soprattutto il formaggio Ossau-Irati che mia figlia acquista durante il suo soggiorno ad Aramits da un allevatore di pecore. Sicuramente verrò a Hélette a farvi visita.

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