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L
Nota: 5 su 5
Tutto perfetto
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Maison Agour
Certificato di fiducia
9,4
/10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 2 016 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Le recensioni evidenziano una qualità costante dei formaggi e dei prodotti offerti, accompagnata da consegne rapide e affidabili; molti commenti indicano imballaggi accurati e protezione termica efficace che mantiene i prodotti freschi durante il trasporto. La catena del freddo è rispettata in diverse occasioni, con confezionamento ben curato e refrigeranti presenti, che garantiscono una conservazione ottimale dei formaggi e degli altri prodotti. L’esperienza di acquisto è descritta come positiva anche per l’unicità e la varietà dei formaggi, con riconoscimenti per la bontà e la differenza rispetto alla grande distribuzione, e molti utenti tornano a ordinare grazie all’affidabilità del servizio e alla qualità percepita.
Recensioni 1, 2 e 5 stelle
Reimposta i filtriI
Nota: 5 su 5
Prodotti consegnati in tempo e la qualità è garantita!
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S
Nota: 5 su 5
buon rapporto qualità-prezzo
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E
Nota: 5 su 5
Perfetto
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
Sempre merce di qualità da Agour, le piccole tomette di latte crudo affumicate, e la salumeria. È una bomba!
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T
Nota: 5 su 5
Prodotti eccellenti e spedizione veloce
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C
Nota: 5 su 5
Consegna sempre così veloce ..... e formaggio delizioso Grazie
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A
Nota: 5 su 5
Eccezionale in tutto, il prodotto, il formaggio merita di essere il migliore del mondo per la terza volta
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C
Nota: 5 su 5
Ricevuto secondo le sue informazioni e in perfette condizioni
Recensione tradotta
Risposta di Maison Agour
Signor Nieves,
La ringraziamo molto per il suo messaggio. Siamo felici di sapere che ha ricevuto il suo ordine in perfette condizioni e che tutto è stato di suo gradimento.
Cordiali saluti,
Maison Agour Etxea
La ringraziamo molto per il suo messaggio. Siamo felici di sapere che ha ricevuto il suo ordine in perfette condizioni e che tutto è stato di suo gradimento.
Cordiali saluti,
Maison Agour Etxea
G
Nota: 5 su 5
Eccellenza dei prodotti e consegna curata. Tornerò prima o poi appassionato di effettuare un nuovo ordine. GRAZIE
Recensione tradotta
L
Nota: 1 su 5
Non è arrivato con Seur Frío. È arrivato tutto scongelato e i formaggi puzzavano. Mi ha detto la compagnia di trasporti che ciò che viene oltre i Pirenei non viene trattato come freddo. Parlate con loro
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Risposta di Maison Agour
Signor Santos,
La ringraziamo per la sua fiducia.
Ci scusiamo sinceramente per i disagi causati nel ricevere il suo ordine.
Il suo pacco è stato consegnato entro il termine previsto per la Spagna tramite il nostro fornitore DPD.
Come indicato nelle nostre condizioni di consegna al momento della convalida del suo ordine, il suo ordine è stato inviato con una borsa frigo, tuttavia, il trasporto tramite DPD non dispone di un servizio di trasporto a temperatura controllata.
Inoltre, i tempi di consegna ai paesi europei sono più lunghi e le variazioni di temperatura sono significative in questo periodo estivo.
Anche se è poco frequente, a volte i nostri prodotti sono influenzati da queste condizioni.
Per questo motivo indichiamo chiaramente che queste spedizioni non sono refrigerate.
Per precauzione, raccomandiamo ai clienti di scegliere un periodo di consegna al di fuori delle alte temperature estive.
In caso di reclamo per un prodotto deteriorato o non conforme, la invitiamo a fornirci immagini del suo ordine al momento della ricezione e a contattare direttamente il nostro servizio post-vendita all'indirizzo: [email protected]
Dopo aver aperto un reclamo e ricevuto la risposta dal nostro servizio qualità, le offriremo il risarcimento adeguato.
Ci scusiamo per i disagi causati.
Cordiali saluti,
Maison Agour Etxea
La ringraziamo per la sua fiducia.
Ci scusiamo sinceramente per i disagi causati nel ricevere il suo ordine.
Il suo pacco è stato consegnato entro il termine previsto per la Spagna tramite il nostro fornitore DPD.
Come indicato nelle nostre condizioni di consegna al momento della convalida del suo ordine, il suo ordine è stato inviato con una borsa frigo, tuttavia, il trasporto tramite DPD non dispone di un servizio di trasporto a temperatura controllata.
Inoltre, i tempi di consegna ai paesi europei sono più lunghi e le variazioni di temperatura sono significative in questo periodo estivo.
Anche se è poco frequente, a volte i nostri prodotti sono influenzati da queste condizioni.
Per questo motivo indichiamo chiaramente che queste spedizioni non sono refrigerate.
Per precauzione, raccomandiamo ai clienti di scegliere un periodo di consegna al di fuori delle alte temperature estive.
In caso di reclamo per un prodotto deteriorato o non conforme, la invitiamo a fornirci immagini del suo ordine al momento della ricezione e a contattare direttamente il nostro servizio post-vendita all'indirizzo: [email protected]
Dopo aver aperto un reclamo e ricevuto la risposta dal nostro servizio qualità, le offriremo il risarcimento adeguato.
Ci scusiamo per i disagi causati.
Cordiali saluti,
Maison Agour Etxea
I
Nota: 5 su 5
Tutto stupendo, l'ordine è stato servito rapidamente e la qualità del prodotto è eccellente.
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Risposta di Maison Agour
Signor López Almenar,
La ringraziamo per il suo commento! Siamo felici di sapere che il suo ordine è arrivato rapidamente e che è rimasto soddisfatto della qualità dei nostri prodotti. Sarà sempre un piacere servirla di nuovo.
Cordiali saluti,
Maison Agour Etxea
La ringraziamo per il suo commento! Siamo felici di sapere che il suo ordine è arrivato rapidamente e che è rimasto soddisfatto della qualità dei nostri prodotti. Sarà sempre un piacere servirla di nuovo.
Cordiali saluti,
Maison Agour Etxea
T
Nota: 5 su 5
Sempre eccellente Condivido con amici Grazie
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J
Nota: 5 su 5
Consegna veloce e prodotti molto ben imballati. Prodotti eccellenti
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M
Nota: 5 su 5
consegna perfetta e prodotti conformi come al solito
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N
Nota: 5 su 5
Formaggi da sogno che arrivano 2 o 3 giorni dopo l'ordine. Servizio impeccabile. Grazie!!!
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J
Nota: 5 su 5
Perfetto.
Recensione tradotta
H
Nota: 5 su 5
Ottimo vino e consegna molto veloce. Ordinerò volentieri di nuovo.
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
Molto bene
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N
Nota: 5 su 5
Consegna effettuata nei migliori tempi e nei perfetti principi di imballaggio.
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
Prodotti eccezionali consegnati freschi e perfetti
Recensione tradotta
D
Nota: 5 su 5
Efficace.molto buono.eccellenti relazioni con i clienti.conquistato.
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J
Nota: 5 su 5
Sulla casa AGOUR non ho nulla da dire, ma aver richiesto un chronofresh e essere stata consegnata venerdì con un ritiro lunedì sera, non è normale! ed è questo che mi frenerà dal fare ordini! Cordiali saluti
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C
Nota: 5 su 5
Come al solito prodotti Freschi e Naturali e Eccellenti! Grazie Agur
Recensione tradotta
C
Nota: 2 su 5
Su 8 bottiglie ordinate una è rotta
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Risposta di Maison Agour
Signora Bayeux,
La ringraziamo per la sua fiducia.
Siamo spiacenti di apprendere che una bottiglia del suo ordine è arrivata rotta.
Nell'ambito di un reclamo per un prodotto danneggiato o non conforme, la invitiamo a fornirci delle immagini del suo ordine al momento della ricezione, e a contattare direttamente il nostro servizio post-vendita all'indirizzo: [email protected]
Non appena apriremo il suo dossier e dopo il ritorno del nostro servizio qualità, le proporremo il risarcimento adeguato.
In attesa di una sua risposta, le porgiamo le nostre scuse rinnovate per questo disagio.
Cordiali saluti,
Maison Agour Etxea
La ringraziamo per la sua fiducia.
Siamo spiacenti di apprendere che una bottiglia del suo ordine è arrivata rotta.
Nell'ambito di un reclamo per un prodotto danneggiato o non conforme, la invitiamo a fornirci delle immagini del suo ordine al momento della ricezione, e a contattare direttamente il nostro servizio post-vendita all'indirizzo: [email protected]
Non appena apriremo il suo dossier e dopo il ritorno del nostro servizio qualità, le proporremo il risarcimento adeguato.
In attesa di una sua risposta, le porgiamo le nostre scuse rinnovate per questo disagio.
Cordiali saluti,
Maison Agour Etxea
G
Nota: 5 su 5
Ho ricevuto ciò che ho ordinato, sono soddisfatto della qualità dei prodotti
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M
Nota: 5 su 5
perfetto !
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C
Nota: 5 su 5
Perfetto, lo adoro
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M
Nota: 5 su 5
È uno dei miei preferiti del Paese Basco, lo consiglio
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H
Nota: 5 su 5
Consegna veloce e buona qualità della merce. Ordinerò volentieri di nuovo.
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Risposta di Maison Agour
Gentili signore e signori,
La ringraziamo di cuore per il suo feedback positivo!
Siamo molto felici che sia soddisfatto della consegna veloce e della qualità dei nostri prodotti.
Saremo lieti di poterla servire di nuovo presto.
Cordiali saluti
Maison Agour Etxea
La ringraziamo di cuore per il suo feedback positivo!
Siamo molto felici che sia soddisfatto della consegna veloce e della qualità dei nostri prodotti.
Saremo lieti di poterla servire di nuovo presto.
Cordiali saluti
Maison Agour Etxea
P
Nota: 5 su 5
Ottimo formaggio, consegna veloce
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A
Nota: 5 su 5
Sempre molto soddisfatta, del gusto del pecorino grande affinamento e soprattutto dell'imballaggio, il formaggio è davvero molto ben imballato e protetto dall'ambiente, soprattutto con questo caldo. Grazie davvero per i vostri prodotti e alla prossima ordinazione.
Recensione tradotta
S
Nota: 5 su 5
Veloce e buono
Recensione tradotta
F
Nota: 5 su 5
Consegna puntuale, prodotto delizioso!
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
Efficace, tempi rispettati e convivialità
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
Sempre eccellente, come al solito, compresi il trasporto e la consegna. Grazie.
Recensione tradotta
R
Nota: 5 su 5
Ciao, ho ritrovato il gusto dei buoni formaggi quando ero militare a BAYONNE, tra l'altro ho dato il vostro sito web a diverse persone, continuate a sedurci con i vostri formaggi, grazie.
Recensione tradotta
Y
Nota: 5 su 5
Ciao, sono soddisfatto del mio ordine come al solito.
Recensione tradotta
V
Nota: 5 su 5
All'altezza della sua reputazione, questo formaggio è una delizia, grazie mille
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