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A
Nota: 5 su 5
Molto bene tutto, tranne le tegole di Tudela che sono arrivate completamente rotte.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Maison Agour
Certificato di fiducia
9,4
/10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 2 016 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Le recensioni evidenziano una qualità costante dei formaggi e dei prodotti offerti, accompagnata da consegne rapide e affidabili; molti commenti indicano imballaggi accurati e protezione termica efficace che mantiene i prodotti freschi durante il trasporto. La catena del freddo è rispettata in diverse occasioni, con confezionamento ben curato e refrigeranti presenti, che garantiscono una conservazione ottimale dei formaggi e degli altri prodotti. L’esperienza di acquisto è descritta come positiva anche per l’unicità e la varietà dei formaggi, con riconoscimenti per la bontà e la differenza rispetto alla grande distribuzione, e molti utenti tornano a ordinare grazie all’affidabilità del servizio e alla qualità percepita.
Recensioni 1, 3 e 5 stelle
Reimposta i filtriT
Nota: 5 su 5
Formaggi magnifici Consegna extra BRAVO
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J
Nota: 5 su 5
Perfetto
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C
Nota: 5 su 5
Sono molto contento della mia esperienza con la Maison Agour.
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D
Nota: 5 su 5
I tre formaggi sono molto deliziosi!
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P
Nota: 5 su 5
Ho ricevuto bene il mio ordine, servizio di consegna veloce con buon formaggio di capra, pecora. Come piace a me, grazie a presto
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É
Nota: 5 su 5
Buongiorno, prodotti conformi all'ordine, consegna rapida, tutto ok, Grazie.
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
Sono così felice del mio ordine! I pacchi sono arrivati davvero in fretta, tutto il modo dalla Francia alla Svezia. Tutto è in ottime condizioni, anche tutte le bottiglie di vetro. E il cibo e le bevande sono eccellenti.
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Risposta di Maison Agour
Gentile Signora,
La ringraziamo sinceramente per il suo messaggio e per la sua fiducia.
Siamo lieti di sapere che il suo ordine è arrivato sano e salvo in Svezia e che ha apprezzato i nostri prodotti!
La sua soddisfazione è la nostra più grande ricompensa.
Speriamo che le piaccia assaggiarli.
Non vediamo l'ora di rivederla presto nel nostro negozio online.
Cordiali saluti,
Maison Agour Etxea
La ringraziamo sinceramente per il suo messaggio e per la sua fiducia.
Siamo lieti di sapere che il suo ordine è arrivato sano e salvo in Svezia e che ha apprezzato i nostri prodotti!
La sua soddisfazione è la nostra più grande ricompensa.
Speriamo che le piaccia assaggiarli.
Non vediamo l'ora di rivederla presto nel nostro negozio online.
Cordiali saluti,
Maison Agour Etxea
B
Nota: 5 su 5
Qualità dei prodotti e rapidità di consegna
Recensione tradotta
B
Nota: 3 su 5
Ciao, ho comprato 3 pezzi di formaggio. Formaggio di latte vaccino e di pecora, manca di corpo di affinamento. Deluso, è per bambini o principianti. Ossau Iraty AOP - Latte Crudo. Deluso in generale i formaggi di latte crudo hanno più carattere. Ossau-Iraty AOP ⬆️ (Affinamento: Grande affinamento) finalmente un formaggio, con un po' più di carattere e persistenza in bocca, la prossima volta proverò la vecchia riserva. Per me manca un'indicazione fondamentale, è la durata di affinamento (l'intervallo tra 4 e 17 mesi è troppo ampio) e il rapporto qualità-prezzo non è adeguato per i primi due. Ecco la mia opinione soggettiva, lo ammetto, ma me l'avete chiesto.
Recensione tradotta
Risposta di Maison Agour
Signor Brillard,
La ringraziamo per la sua recensione dettagliata e costruttiva sui nostri formaggi.
L'affinamento è il periodo di maturazione durante il quale il formaggio sviluppa i suoi aromi, la sua consistenza e la sua personalità. Presso Agour, questa fase artigianale si svolge nei nostri affinatori in legno, tra 4 e 18 mesi, a seconda del carattere ricercato: la maggior parte dei nostri formaggi sono affinati per 6 mesi, alcuni per 12 mesi, e i più tipici fino a 18 mesi, per sapori più intensi e complessi.
Comprendiamo le sue aspettative sulla precisione di queste durate e stiamo lavorando per renderle più visibili per accompagnare al meglio ogni degustazione.
Per qualsiasi domanda o richiesta aggiuntiva, il nostro servizio post-vendita è a sua disposizione all'indirizzo: [email protected]
Grazie ancora per la sua fiducia e la sua passione per i buoni formaggi!
Cordiali saluti,
Maison Agour Etxea
La ringraziamo per la sua recensione dettagliata e costruttiva sui nostri formaggi.
L'affinamento è il periodo di maturazione durante il quale il formaggio sviluppa i suoi aromi, la sua consistenza e la sua personalità. Presso Agour, questa fase artigianale si svolge nei nostri affinatori in legno, tra 4 e 18 mesi, a seconda del carattere ricercato: la maggior parte dei nostri formaggi sono affinati per 6 mesi, alcuni per 12 mesi, e i più tipici fino a 18 mesi, per sapori più intensi e complessi.
Comprendiamo le sue aspettative sulla precisione di queste durate e stiamo lavorando per renderle più visibili per accompagnare al meglio ogni degustazione.
Per qualsiasi domanda o richiesta aggiuntiva, il nostro servizio post-vendita è a sua disposizione all'indirizzo: [email protected]
Grazie ancora per la sua fiducia e la sua passione per i buoni formaggi!
Cordiali saluti,
Maison Agour Etxea
M
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatta
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J
Nota: 5 su 5
Ordine trattato e consegnato rapidamente con un imballaggio di qualità. Buoni prodotti di qualità che offrono tutto il piacere della gastronomia del Paese Basco
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H
Nota: 5 su 5
Prodotti di ottima qualità
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S
Nota: 5 su 5
La tomme di pecora è una meraviglia!!!
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
Ras
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
Servizio e consegna rapidi Prodotti di alta qualità che ordiniamo regolarmente
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C
Nota: 5 su 5
Adoriamo semplicemente! Grazie
Recensione tradotta
S
Nota: 5 su 5
Perfetto, come al solito.
Recensione tradotta
S
Nota: 5 su 5
Ottimi prodotti e consegna veloce
Recensione tradotta
E
Nota: 1 su 5
Impegno di termine chrinofresh non rispettato, a seguito di reclamo, il servizio commerciale si è impegnato a fare un gesto. In attesa di un ritorno a data
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Risposta di Maison Agour
Signora Sabatou,
Comprendiamo perfettamente la sua delusione riguardo al termine di consegna e ce ne scusiamo sinceramente.
Ad oggi, purtroppo non abbiamo ricevuto alcun reclamo registrato a suo nome.
Per poterla aiutare rapidamente e effettuare il gesto commerciale concordato, la invitiamo a contattare direttamente il nostro servizio post-vendita all'indirizzo seguente: [email protected]
Il nostro team è a sua completa disposizione per risolvere questa situazione nel minor tempo possibile.
Cordiali saluti,
Maison Agour Etxea
Comprendiamo perfettamente la sua delusione riguardo al termine di consegna e ce ne scusiamo sinceramente.
Ad oggi, purtroppo non abbiamo ricevuto alcun reclamo registrato a suo nome.
Per poterla aiutare rapidamente e effettuare il gesto commerciale concordato, la invitiamo a contattare direttamente il nostro servizio post-vendita all'indirizzo seguente: [email protected]
Il nostro team è a sua completa disposizione per risolvere questa situazione nel minor tempo possibile.
Cordiali saluti,
Maison Agour Etxea
C
Nota: 5 su 5
Grazie, Agour
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S
Nota: 5 su 5
Formaggi incredibili! Raccomando davvero questa casa
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L
Nota: 5 su 5
Ottimi prodotti e consegna rapida. Grazie mille
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N
Nota: 5 su 5
Problema di consegna, chiedere una consegna nel pomeriggio (perché al mattino siamo al lavoro), non rispettato dalla società chronofrech nonostante le modifiche richieste
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L
Nota: 5 su 5
buona ricezione, e buoni prodotti, molto soddisfatta
Recensione tradotta
D
Nota: 5 su 5
Contento del mio ritorno..
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G
Nota: 5 su 5
Prima ordinazione, e molto soddisfatto sia del formaggio che è delizioso ma anche della cura dedicata alla spedizione. 5 stelle ben meritate.
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
Prodotti perfetti, ho già raccomandato la casa a diversi amici
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C
Nota: 5 su 5
Ciao, prodotti molto buoni. Acquisto da alcuni anni formaggio di pecora Ossau-Iraty vecchia riserva. Sono sempre contenta.
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F
Nota: 5 su 5
Prodotti eccezionali in un imballaggio impeccabile. Si conservano senza problemi.
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
Siamo stati molto soddisfatti del nostro ordine, il formaggio è sempre eccellente e la consegna è stata molto veloce. Non avevo richiesto un contenitore refrigerato per accompagnare la consegna del formaggio e ringrazio molto la persona che ha messo i sacchetti di ghiaccio gratuitamente per conservare il formaggio.
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M
Nota: 5 su 5
Perfetto e soprattutto delizioso
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F
Nota: 5 su 5
ottimo! veloce! e prodotti eccellenti
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P
Nota: 1 su 5
I dolci baschi erano presenti sul vostro sito, e sono rimasto deluso di apprendere che avevate rimosso la loro disponibilità dopo il mio ordine
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Risposta di Maison Agour
Signor Milox,
La ringraziamo per il suo messaggio e per l'interesse che mostra nei nostri dolci baschi.
Infatti, la nostra produzione è interamente artigianale e locale, il che ci consente di garantire la migliore qualità e il gusto autentico dei nostri prodotti.
Tuttavia, ciò implica a volte una disponibilità di stock limitata.
La rottura che ha constatato è occasionale.
Stiamo attualmente effettuando le ultime degustazioni prima di rilanciare questo riferimento, e speriamo di rimetterlo online prima delle festività di fine anno.
La ringraziamo per la sua comprensione e la sua fedeltà.
Cordiali saluti,
Maison Agour Etxea
La ringraziamo per il suo messaggio e per l'interesse che mostra nei nostri dolci baschi.
Infatti, la nostra produzione è interamente artigianale e locale, il che ci consente di garantire la migliore qualità e il gusto autentico dei nostri prodotti.
Tuttavia, ciò implica a volte una disponibilità di stock limitata.
La rottura che ha constatato è occasionale.
Stiamo attualmente effettuando le ultime degustazioni prima di rilanciare questo riferimento, e speriamo di rimetterlo online prima delle festività di fine anno.
La ringraziamo per la sua comprensione e la sua fedeltà.
Cordiali saluti,
Maison Agour Etxea
P
Nota: 5 su 5
Prodotti eccellenti Buona prestazione
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G
Nota: 5 su 5
Formaggio Ossau-Iraty eccellente !!! Prosciutto di Bayonne e pancetta anche! Bravo e grazie
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B
Nota: 5 su 5
molto bene
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D
Nota: 5 su 5
Non voglio esprimere un parere perché rifiuto che la mia identità venga pubblicata. Quindi, se non avete una soluzione, non pubblicate questa nota, ignorate tutto per favore. Grazie per la vostra comprensione.
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
Nichel
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A
Nota: 5 su 5
Ottimi prodotti
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