Recensioni dei clienti di Maison Agour

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 2 016 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le recensioni evidenziano una qualità costante dei formaggi e dei prodotti offerti, accompagnata da consegne rapide e affidabili; molti commenti indicano imballaggi accurati e protezione termica efficace che mantiene i prodotti freschi durante il trasporto. La catena del freddo è rispettata in diverse occasioni, con confezionamento ben curato e refrigeranti presenti, che garantiscono una conservazione ottimale dei formaggi e degli altri prodotti. L’esperienza di acquisto è descritta come positiva anche per l’unicità e la varietà dei formaggi, con riconoscimenti per la bontà e la differenza rispetto alla grande distribuzione, e molti utenti tornano a ordinare grazie all’affidabilità del servizio e alla qualità percepita.

Recensioni 1, 3 e 5 stelle

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C
Corinne B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2024
Ho ordinato un prodotto Agour per Natale che purtroppo non sono riuscito a ritirare in un punto di ritiro. La casa Agour ha effettuato una consegna espressa e ho ricevuto il mio pacco in tempo. Li ringrazio per la loro serietà. Sono anche molto soddisfatta della qualità del prosciutto. Raccomando!
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A
Anne-Marie F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2024
Era per il Natale delle mie figlie!!!
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M
Mercedes C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2024
Prodotti eccellenti da tenere sempre in considerazione. Molto soddisfatta.
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E
Eric J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2024
Ordine e consegna facili. Buone informazioni sull'arrivo dell'ordine.
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S
Sylvie P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2024
La consegna è stata veloce, l'ordine è semplice sul sito, raccomando questo sito, riordinerò formaggi e salumi.
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D
Didier F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2024
Ottimi prodotti. Servizio clienti molto piacevole. Raccomando.
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B
Bruno L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2024
Molto bene.
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N
Nadine B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2024
Su 2 ordini effettuati da Agour, la scelta dei prodotti non è stata rispettata. Dopo reclamo siamo stati rimborsati del prodotto.
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Risposta di Maison Agour
Buongiorno, grazie per il vostro feedback. Siamo spiacenti per gli errori riscontrati nei vostri ordini. Facciamo sempre del nostro meglio per rispettare le vostre scelte e soddisfare le vostre aspettative. Purtroppo, può capitare che un prodotto sia esaurito o che si verifichi un errore umano. Siamo felici di aver potuto rimborsarvi rapidamente, ma comprendiamo che ciò non sostituisce la vostra delusione. Sappiate che abbiamo implementato misure per evitare questo tipo di inconveniente in futuro. Speriamo che i prodotti ricevuti siano stati comunque all'altezza delle vostre aspettative e che avremo l'opportunità di darvi piena soddisfazione in un prossimo ordine. Cordiali saluti, Louise, Maison Agour.
L
Laëtitia R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2024
Ci siamo deliziati, nulla da dire, penso di ordinare prossimamente.
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P
Pascal D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2024
Buongiorno, una qualità dei prodotti eccezionale, a volte un po' costosa ma davvero deliziosa. Consegna impeccabile.
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D
Dangoumau C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2024
Eccellenti prodotti
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J
Jean Christophe L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2024
il sito è fantastico e anche il vostro servizio clienti
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A
Agata Ida D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2024
perfetto
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S
Sandrine I.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2024
Super contento del nostro ordine, il Pimençon è troppo buono così come tutti i vostri prodotti, sicuramente raccomanderemo! Buon Natale
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F
Francis D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2024
Conforme e veloce
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C
Christian V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2024
navigazione facile
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S
Sylvain O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2024
Tempi e contenuto perfetti!
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T
Thierry V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2024
Azienda seria e prodotto eccellente
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M
Marie-Caroline P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2024
eccellenti prodotti, consegna veloce e molto ben imballato! lo consiglio vivamente!!
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J
Jalal E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2024
Prodotto molto molto buono, lo convalido
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G
Ginette H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2024
tutto è molto bene, compresa la comunicazione
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N
Nadine L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2024
Eccellente. Raccomanderò, inoltre consegna veloce e curata.
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Y
Yannick L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2024
Molto bene
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L
Laure C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2024
Ordine ricevuto rapidamente, i prodotti sono ben protetti per il trasporto.
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N
Nathalie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2024
Un servizio impeccabile, una qualità perfetta per la consegna, prodotti ben imballati. Raccomando. A presto per un nuovo ordine.
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M
Marie P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2024
Eccellenti prodotti (formaggi), ordine ricevuto rapidamente
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C
Cathy P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2024
Consegna veloce e ordine ben imballato
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L
Laetitia R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2024
Soddisfazione. Consegna curata e veloce. Il destinatario è stato felice. Grazie
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B
Bruno S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2024
Il servizio clienti è fantastico, un piccolo problema sul sito, una chiamata e tutto è risolto. È fantastico. Raccomando soprattutto i prodotti che sono perfetti e molto buoni. Con piacere. In ogni caso, vi auguro a tutti buone feste di fine anno. Bruno
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V
Veronique P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2024
Consegna veloce, prodotti molto buoni eccellenti
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P
Philippe M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2024
Ordine ben imballato e consegnato rispettando le richieste di rinvio del cliente. Perfetto.
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P
Pierre F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2024
ancora non ho ricevuto il mio ordine, ho contattato telefonicamente due volte e mi hanno detto che avrebbero visto dove fosse il problema, ma non ho ancora ricevuto risposta. per il mio primo ordine, bravo.
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Risposta di Maison Agour
Comprendiamo la vostra frustrazione e ci scusiamo sinceramente per questa situazione. Abbiamo fatto tutto il possibile per risolvere il problema legato al vostro ordine, contattando il corriere più volte e seguendo l'evoluzione. Sfortunatamente, nonostante i nostri sforzi, sembra che circostanze al di fuori del nostro controllo abbiano ritardato la vostra consegna. Vi assicuriamo che questo non è rappresentativo del nostro servizio abituale. Rimaniamo a vostra disposizione per trovare una soluzione adeguata e vi ringraziamo per la vostra pazienza.
S
Sylvain C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2024
Ho ordinato i vostri formaggi diverse volte e li ricevo sempre con immenso piacere, li consumo e li raccomando
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F
Frania K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2024
molto soddisfatta del mio ordine e un ottimo monitoraggio della consegna!
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A
Annie D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Prodotti di eccellente qualità che non si trovano ovunque. Bravo
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M
Marc M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2024
Pacco perso, non ricevuto!
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Risposta di Maison Agour
Buongiorno, ci dispiace sapere che non avete ricevuto il vostro pacco. Contatteremo immediatamente il corriere per ottenere ulteriori informazioni sulla sua posizione. Vi contatteremo non appena avremo notizie. Grazie per la vostra pazienza e ci scusiamo per questo disagio. Maison Agour.
T
Trung-Nghia N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2024
Ottima comunicazione e prodotti eccellenti
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D
David L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2024
È la prima volta che ordino su Agour e francamente non sono deluso. Il sito è facile da usare, la consegna impeccabile, insomma tutto è perfetto.
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A
Antonio C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2024
Completamente soddisfatto, il formaggio che ho acquistato è delizioso e sicuramente ne acquisterò di più. Ho scelto Ossau-Iraty AOP 6 mesi ed è delizioso! La consegna è stata molto veloce, anche se vivo in Italia, e l'intero processo di acquisto è stato semplice e preciso. Fortemente raccomandato.
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E
Evelyne B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2024
Ottimi prodotti. Spedizione rapida. Da rinnovare
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