Recensioni dei clienti di Maison Agour

9,4 /10

Basata su 2 016 recensioni pubblicate

5 1 665 83% 4 197 10% 3 70 3% 2 34 2% 1 50 2%

Riepilogo delle recensioni

Le recensioni evidenziano una qualità costante dei formaggi e dei prodotti offerti, accompagnata da consegne rapide e affidabili; molti commenti indicano imballaggi accurati e protezione termica efficace che mantiene i prodotti freschi durante il trasporto. La catena del freddo è rispettata in diverse occasioni, con confezionamento ben curato e refrigeranti presenti, che garantiscono una conservazione ottimale dei formaggi e degli altri prodotti. L’esperienza di acquisto è descritta come positiva anche per l’unicità e la varietà dei formaggi, con riconoscimenti per la bontà e la differenza rispetto alla grande distribuzione, e molti utenti tornano a ordinare grazie all’affidabilità del servizio e alla qualità percepita.

Recensioni 1, 3 e 5 stelle

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Patrick J.

Pubblicato il 23/12/2023 à 23h35 a seguito di un acquisto di 13/12/2023

È il secondo ordine che abbiamo effettuato sul sito AGOUR. I tempi di consegna sono stati rispettati. I prodotti sono buoni. Raccomandiamo il sito.

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Ludovic G.

Pubblicato il 23/12/2023 à 22h10 a seguito di un acquisto di 13/12/2023

Cliente abituale e sempre soddisfatto del tempo di consegna e soprattutto dei prodotti.

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Patrice A.

Pubblicato il 22/12/2023 à 23h11 a seguito di un acquisto di 02/12/2023

Sito ben progettato, solo che avevo ordinato con una consegna in un punto di ritiro e che l'ordine è arrivato a casa mia, per fortuna che mia moglie era presente quel giorno per riceverlo.

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Samuel C.

Pubblicato il 21/12/2023 à 21h51 a seguito di un acquisto di 10/12/2023

Solo buoni prodotti, a prezzi corretti. Consegna veloce.

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Annie B.

Pubblicato il 21/12/2023 à 08h49 a seguito di un acquisto di 10/12/2023

Il formaggio è una delizia, mi piacciono i formaggi di carattere quindi sono soddisfatta. Anche la marmellata. Il punto in più è un imballaggio al top, perfetto. Grazie, buone feste di fine anno.

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Brigitte S.

Pubblicato il 20/12/2023 à 18h07 a seguito di un acquisto di 08/12/2023

prodotti eccellenti

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Raymond P.

Pubblicato il 20/12/2023 à 15h10 a seguito di un acquisto di 10/12/2023

gustativamente molto buono. Altrimenti non avrei fatto questo ordine se l'anno scorso fossi stata delusa.

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Josee B.

Pubblicato il 20/12/2023 à 14h22 a seguito di un acquisto di 10/12/2023

Le date di scadenza troppo vicine. La confezione di whisky ha solo il nome, non è una confezione e quindi non è regalabile: sacchetto di plastica sottovuoto!

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Jean-Michel S.

Pubblicato il 18/12/2023 à 10h56 a seguito di un acquisto di 27/11/2023

Come al solito molto bene. Personale attento e prodotto ben imballato.

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Renate F.

Pubblicato il 17/12/2023 à 22h42 a seguito di un acquisto di 07/12/2023

Perfetto

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Gilles B.

Pubblicato il 15/12/2023 à 21h58 a seguito di un acquisto di 05/12/2023

Niente da dire. La consegna è stata veloce e il prodotto sarà degustato dopo Natale. Quello dell'anno scorso era molto buono.

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Carine C.

Pubblicato il 15/12/2023 à 16h00 a seguito di un acquisto di 05/12/2023

È stato perfetto!

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Evelyne M.

Pubblicato il 14/12/2023 à 05h29 a seguito di un acquisto di 03/12/2023

Ottimo formaggio a un ottimo rapporto qualità-prezzo. La spedizione è rapida e curata. Raccomando agli amanti del formaggio.

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Jean-Pierre B.

Pubblicato il 13/12/2023 à 17h11 a seguito di un acquisto di 03/12/2023

sempre così saporito e servizio veloce

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Philippe G.

Pubblicato il 12/12/2023 à 16h30 a seguito di un acquisto di 18/11/2023

Come detto in precedenza, sito semplice e intuitivo nel suo utilizzo. Gamma di prodotti vari.

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Philippe G.

Pubblicato il 12/12/2023 à 15h59 a seguito di un acquisto di 22/11/2023

La navigazione sul sito è semplice e chiara, i prodotti sono vari e di qualità e la spedizione è abbastanza rapida. Molto soddisfatto!

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Danielle O.

Pubblicato il 12/12/2023 à 14h52 a seguito di un acquisto di 02/12/2023

Ricevuto molto bene il pacco, molto soddisfatta del prodotto, rifarò un ordine.

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Jean Louis G.

Pubblicato il 12/12/2023 à 08h18 a seguito di un acquisto di 21/11/2023

Contatto diretto e cordiale con il sito Agour a seguito di un problema di consegna indipendente dalla loro volontà.

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Claudine G.

Pubblicato il 12/12/2023 à 01h02 a seguito di un acquisto di 01/12/2023

Consegna nei tempi. Imballaggio perfetto. Prodotto di grande qualità.

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Alain D.

Pubblicato il 11/12/2023 à 12h30 a seguito di un acquisto di 01/12/2023

Il corriere non ha suonato, non sono riuscito a prendere il pacco dalla cassetta postale.. e ho dovuto chiedere al custode di aprire la facciata e anche con la facciata aperta era difficile estrarre il pacco... in più avevo un codice da dare.. attenzione al servizio di consegna...

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Christian A.

Pubblicato il 10/12/2023 à 17h04 a seguito di un acquisto di 28/11/2023

I prodotti sono eccellenti e particolarmente ben protetti per sostenere il trasporto. La consegna dei prodotti è stata molto rapida. Raccomando vivamente AGOUR. GRAZIE per tutto e soprattutto, passate delle felici feste...

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Jean-Hubert P.

Pubblicato il 10/12/2023 à 14h33 a seguito di un acquisto di 30/11/2023

Prodotti di qualità. Ottima accoglienza. Tempi rispettati. PERFETTO

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Philippe D.

Pubblicato il 10/12/2023 à 07h02 a seguito di un acquisto di 19/11/2023

Tutti i prodotti sono eccellenti, non siamo mai delusi e il servizio commerciale è al top.

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Christian C.

Pubblicato il 08/12/2023 à 17h54 a seguito di un acquisto di 28/11/2023

Il top dei formaggi

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Freddy S.

Pubblicato il 06/12/2023 à 10h26 a seguito di un acquisto di 24/11/2023

sempre al top, consiglio vivamente

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Marie V.

Pubblicato il 04/12/2023 à 20h35 a seguito di un acquisto di 24/11/2023

Ordine effettuato a fine novembre per una consegna prima di Natale. Servizio clienti contattato, attento al cliente. Prodotti già testati. Una sola parola: l'eccellenza.

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Federico M.

Pubblicato il 04/12/2023 à 17h13 a seguito di un acquisto di 24/11/2023

Buoni prodotti e ottima qualità.

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Jacqueline G.

Pubblicato il 03/12/2023 à 18h28 a seguito di un acquisto di 22/11/2023

Prima volta che ordino online dopo essermi fermato più volte da voi a Mendive. Soddisfatto del mio ordine arrivato con 1 o 2 giorni in più rispetto a quanto previsto al momento dell'ordine. Ma arrivato in tempo per portare alla mia famiglia riunita i vostri deliziosi formaggi. I vostri formaggi saranno degustati durante i nostri pasti di fine anno. Vi auguro i miei migliori auguri di fine anno. A presto nel nostro prossimo passaggio nel vostro bellissimo paese. Eric

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Florence V.

Pubblicato il 03/12/2023 à 14h12 a seguito di un acquisto di 10/11/2023

Consegna perfetta.

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Michel L.

Pubblicato il 03/12/2023 à 12h43 a seguito di un acquisto di 21/11/2023

Buongiorno, ordino da diversi anni sul vostro sito, non sono mai rimasto deluso dalla qualità dei prodotti. Il trattamento degli ordini è rapido e il servizio di consegna è pratico (avviso di consegna con possibilità di rinvio delle date). Raccomando...

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Nicole D.

Pubblicato il 03/12/2023 à 11h49 a seguito di un acquisto di 22/11/2023

Un po' delusa comunque, mi aspettavo più serietà, niente sacchetto refrigerante sostituito da un paté di maiale, consegna prevista per martedì, arrivata venerdì dopo una chiamata a DELPHINE molto reattiva, niente da dire, morale: i crottins sono da mangiare con la paglia, tutti fusi, delusione, altrimenti abbiamo assaggiato il filetto e il prosciutto molto buoni.

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Michel C.

Pubblicato il 02/12/2023 à 18h53 a seguito di un acquisto di 12/11/2023

Favoloso come sempre, e reattivo dopo un errore di ordine, raccomando vivamente la casa Agour.

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Pierre-Emmanuel B.

Pubblicato il 02/12/2023 à 12h01 a seguito di un acquisto di 21/11/2023

Buongiorno, i prodotti erano ben imballati e corrispondono ai miei desideri. Tuttavia, il trasporto tramite corriere privato è deplorevole. Ho aspettato a casa in attesa della consegna. Alla fine, senza preavviso durante questa attesa, sono stato consegnato in un punto di ritiro. Perdita di tempo, acquisto di biglietti della metropolitana... Servizio deplorevole e senza scambio conviviale atteso.

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Christian V.

Pubblicato il 01/12/2023 à 19h54 a seguito di un acquisto di 21/11/2023

Consegna rapida, imballaggio curato, Tom d'Ossau Iraty eccellente.

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Christine S.

Pubblicato il 01/12/2023 à 16h34 a seguito di un acquisto di 21/11/2023

Servizio clienti molto efficace riguardo all'invio dei prodotti (avevamo richiesto una borsa frigo ma poiché non ne avevano più ci è stata proposta la spedizione in cronofresh senza supplemento). Consegna perfetta il giorno dopo e davvero molto fredda. I prodotti li degustiamo man mano (DLC abbastanza lontane). Niente da dire a parte il fatto che ordineremo di nuovo perché siamo convinti.

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Patrick V.

Pubblicato il 30/11/2023 à 14h27 a seguito di un acquisto di 20/11/2023

Imballaggio e prodotto di qualità, niente da dire. Tracciabilità del trasporto e consegna con il sorriso, nei tempi previsti. Raccomando.

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Martine S.

Pubblicato il 30/11/2023 à 12h49 a seguito di un acquisto di 20/11/2023

Casa molto seria, ottimi prodotti. Da consigliare a tutti i buongustai.

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Noémie M.

Pubblicato il 30/11/2023 à 00h11 a seguito di un acquisto di 19/11/2023

Già molti ordini effettuati e sempre una delizia. Dalla qualità dei prodotti, all'imballaggio e al servizio clienti, tutto è perfetto!

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Antoine M.

Pubblicato il 26/11/2023 à 23h24 a seguito di un acquisto di 15/11/2023

Ottimi prodotti e servizio impeccabile, anche all'estero.

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Laurent R.

Pubblicato il 26/11/2023 à 18h57 a seguito di un acquisto di 06/11/2023

Non molto leggibile

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Risposta di Maison Agour Pubblicata il 11/12/2023

Buongiorno, vi ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la vostra opinione. Siamo spiacenti di apprendere che trovate il nostro sito 'non molto leggibile'. Per poter mirare e risolvere problemi specifici, potreste essere più precisi riguardo agli aspetti del sito che vi sembrano poco chiari o poco intuitivi? I vostri commenti dettagliati saranno molto utili per permetterci di apportare miglioramenti pertinenti e garantire un'esperienza di navigazione ottimale a tutti i nostri visitatori. Siamo impegnati a fornire un servizio di qualità e il vostro feedback ci aiuta a raggiungere questo obiettivo. Grazie in anticipo per la vostra collaborazione. Siamo ansiosi di comprendere più in dettaglio le vostre preoccupazioni per prendere le misure necessarie. Cordiali saluti, Il team di Agour.