Le recensioni evidenziano una qualità costante dei formaggi e dei prodotti offerti, accompagnata da consegne rapide e affidabili; molti commenti indicano imballaggi accurati e protezione termica efficace che mantiene i prodotti freschi durante il trasporto. La catena del freddo è rispettata in diverse occasioni, con confezionamento ben curato e refrigeranti presenti, che garantiscono una conservazione ottimale dei formaggi e degli altri prodotti. L’esperienza di acquisto è descritta come positiva anche per l’unicità e la varietà dei formaggi, con riconoscimenti per la bontà e la differenza rispetto alla grande distribuzione, e molti utenti tornano a ordinare grazie all’affidabilità del servizio e alla qualità percepita.
Un prodotto di eccellenza, una delizia...!!. Da consigliare vivamente.
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E
Erwan S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2025
Eccellente formaggio. In onore sulla nostra tavola di Natale. Grazie a voi
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H
Hassan K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2025
Ottimi formaggi
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T
Thierry M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2025
Molto buono ma piccolo problema è che si è sciolto molto in fretta
Recensione tradotta
H
Henri D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2025
Soddisfatto
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L
Laurent L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2025
Termine di consegna non rispettato
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Risposta di Maison Agour
Signor Le Moël,
La ringraziamo per il suo feedback e siamo sinceramente dispiaciuti che le condizioni di trasporto non abbiano permesso una degustazione in condizioni ottimali.
I nostri prodotti vengono spediti in imballaggi adeguati, tuttavia un ritardo prolungato può effettivamente influenzare il loro stato e la loro percezione al momento della ricezione.
Comprendiamo pienamente il suo commento.
La invitiamo a contattare il nostro servizio post-vendita affinché possiamo esaminare la sua situazione e offrirle una soluzione adeguata: [email protected]
Rimaniamo a sua disposizione e speriamo di poterle offrire una migliore esperienza durante un prossimo ordine.
Cordiali saluti,
Maison Agour Etxea
J
Jean B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2025
Deluso dalla consegna
Recensione tradotta
T
Talib B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2025
molto soddisfacente :) !!
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H
Herve D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2025
Buongiorno, nulla contro di voi, solo la consegna che è stata un calvario. Mi dicevano che ero stato consegnato, ma non lo ero. Dopo diverse chiamate alla società di consegna che non trovava il mio pacco, l'ho ricevuto dopo una settimana. Comunque, il vostro prodotto è buono.
Recensione tradotta
Risposta di Maison Agour
Signor Duverlie,
La ringraziamo per il suo messaggio e siamo lieti di sapere che ha apprezzato il nostro prodotto.
Siamo sinceramente dispiaciuti per le difficoltà riscontrate con la consegna: informazioni contraddittorie, chiamate ripetute, pacco introvabile e poi ricevuto dopo una settimana... Comprendiamo perfettamente che sia stato un vero calvario.
Anche se il corriere gestisce direttamente la consegna, rimaniamo a sua disposizione per sbloccare questo tipo di situazione. In futuro, non esiti a contattare il nostro servizio post-vendita al primo problema: [email protected].
Siamo disponibili e reattivi per tutte le problematiche legate al suo ordine.
Cordiali saluti,
Maison Agour Etxea
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Didier M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2025
Ottimi prodotti
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Pascal M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2025
Tutto è perfetto. Imballaggio, tempi di consegna, prodotti di qualità. Top.
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P
Plazer P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2025
Ottimo formaggio, consegnato rapidamente.
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V
Valerie S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2025
Tutto era perfetto : - sito di vendita - tempi di consegna - qualità e sapore dei prodotti Raccomanderò, e invito coloro che lo leggono a ordinare. Buone feste
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J
Joseph Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2025
Formaggio delizioso sempre di buona qualità
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C
Colette R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2025
5 stelle per il formaggio eccellente, ma zero per il corriere CPD, questo vi danneggia dovreste cambiare.
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Philippe G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2025
Il vostro corriere DPD è un evidente freno allo sviluppo delle vostre vendite online, se fossi in voi proverei un altro che consegnerà i vostri ordini in tempo e in orario!! In ogni caso io non ordinerò più da voi finché sarà DPD a consegnare.