Recensioni dei clienti di Maison Agour

Sempre ottimi prodotti imballati con attenzione. La consegna in 24 ore è sempre rispettata. Raro ed eccezionale al giorno d'oggi.

Eccellenti prodotti. Spedizione curata.

Eccellenti prodotti e naturali. Ti raccomando.

ottimo formaggio (il migliore del mondo?) non ho termini di paragone ma effettivamente è eccellente.

Potrei dire molto buono ma sorprendentemente migliore, credo che poche aziende prestino così tanta attenzione alle loro spedizioni.

tutto molto bene!

Unico piccolo appunto, i formaggi avevano molto "traspirato", a causa, penso, del caldo attuale.

gentilezza professionalità all'ascolto

efficace, consegna rapida da raccomandare

Perfetto

Marmellata e gelatina di peperoncino troppo dolci. È costoso per dello zucchero. Formaggio deludente poco saporito.

le sue salumerie e formaggi e pasticcerie e Naturali, davvero una delizia! Raccomando

Ottimi formaggi di pecora, una spedizione molto curata per rispettare la catena del freddo a un prezzo molto corretto (sottovuoto, sacchetto termico e due pacchi refrigeranti)

ciao, ben avvolto il gusto del formaggio extra grazie per il piccolo regalo, ma la borsa frigo non l'avevo nel pacco

Facilità di navigazione, ordine semplificato e prodotti al top

Prodotto di grande qualità. Tuttavia, grazie di rispettare le modalità di consegna.

catena del freddo non rispettata, pacco ricevuto lunedì 19.08.2024. Questo pacco avrebbe dovuto essere consegnato il 16 o il 17. I pani refrigerati inutili. Non posso proporre e utilizzare i prodotti ordinati, in tavola come inizialmente previsto per paura di ???? Avrei preferito che mi segnalassero i problemi di consegna legati al 15 agosto festivo.

Ciao, innanzitutto desidero porgerti le nostre più sincere scuse per i problemi riscontrati con la consegna del tuo ordine. Comprendiamo perfettamente la tua frustrazione e il disagio che ciò ha potuto causare, in particolare per le tue tavole. È inaccettabile che la catena del freddo non sia stata rispettata, soprattutto per i prodotti alimentari. Il ritardo nella consegna legato al 15 agosto festivo ha effettivamente disturbato alcune spedizioni e ci dispiace di non averti informato in anticipo di questo possibile ritardo. Per i tuoi futuri ordini, ti raccomandiamo vivamente di utilizzare la nostra opzione di consegna premium tramite Chronofresh. Questo servizio, fornito da La Poste in camion refrigerato, garantisce una consegna rapida mantenendo la catena del freddo, il che è cruciale per la qualità dei nostri prodotti. Ancora una volta, ci scusiamo per questa esperienza e speriamo che ci darai l'opportunità di offrirti un servizio all'altezza delle tue aspettative durante il tuo prossimo ordine. Non esitare a contattarci durante il tuo prossimo ordine, come gesto commerciale, ci piacerebbe offrirti uno sconto sul tuo prossimo ordine. Cordiali saluti, Il team Agour.

il formaggio è squisito come la salumeria, bisogna semplicemente vedere con i vostri trasportatori perché non mi hanno consegnato il giorno previsto (ho preso la mia mattinata per ricevere il pacco e il giorno dopo i contenitori di ghiaccio erano completamente sciolti, peccato, ma i prodotti non ne hanno risentito, uff...

L'ordine è molto buono. Tuttavia, voto molto basso per la consegna. Ordine consegnato a 10 km da casa mia mentre doveva arrivare al punto di ritiro di fronte a casa mia. Non è affatto pratico quando non si è automuniti.

ottimo prosciutto, ma molti scarti di grasso

buon prodotto, spedizione molto rapida, persino sorprendente! grazie

Molto contenta del mio primo ordine, tutto è andato bene, impeccabile.

Sito molto facile da usare, le spiegazioni sono chiare.

Ti confermo l'eccellente qualità dei tuoi prodotti che deliziano, ogni volta, le nostre papille, il buon rapporto qualità-prezzo, la facilità di navigazione e la bellezza del sito internet. L'unico appunto riguarda la società di consegna molto poco seria che ci ha permesso di recuperare i nostri formaggi con 5 giorni di ritardo! Comunque, ti rinnoviamo la nostra fiducia. Grazie a te.

sono esattamente i prodotti che aspettavo essendo un bambino del paese li conosco, ecco, grazie

Ciao, ho comprato formaggio eccellente, lo consiglio

Servizio eccellente

Il formaggio è super delizioso. La consegna è stata super veloce. Infatti, non potrebbe andare meglio.

Consegna molto rapida e conforme

Come al solito, sono pienamente soddisfatto.... Tuttavia, ho solo un dettaglio, riguarda la consegna. Avevo richiesto la consegna al punto di ritiro, e il pacco è stato consegnato al mio indirizzo.... Ma a parte questo, mi sto godendo.

Molto ben imballato, delizioso

Dopo un piccolo imprevisto e un colloquio con il servizio post-vendita, riconosco volentieri che la società Agour ha fatto tutto il possibile per rimediare e la ringrazio vivamente. Tanto più che apprezzo i suoi prodotti. Gli ordini vengono consegnati rapidamente e in un imballaggio curato. Rinnovo senza problemi.

Ottimi prodotti, raccomanderei. Grazie

Problema a livello di consegna. Avevo richiesto di essere consegnata in un "punto di ritiro", ma avevi un problema per questo tipo di consegna, quindi sono stata consegnata a casa mia mentre sono in vacanza a 800 km. Ho provato a contattarti venerdì 5 luglio nel pomeriggio... impossibile contattarti, ho lasciato un messaggio... per niente. Conclusione, è il mio vicino che ha ritirato il pacco, e quindi ha assaporato la torta.... Non sono affatto contenta.

Il pacco è stato consegnato in ritardo ma è arrivato a destinazione. Questo ritardo non ha compromesso la qualità del formaggio che, a mio avviso, è stato anche affinato. I prodotti sono imballati con molta cura e ben protetti e oltre a queste osservazioni: i formaggi sono eccellenti. Una pura gioia!!!! Non è la prima volta che ordino da AGOUR, quindi non sono rimasta sorpresa dalla qualità di questi prodotti. Profuma di Paese Basco!!!! Veri prodotti di territorio, locali e biologici. Inoltre, Agour fa lavorare famiglie basche e questa è solidarietà!!! Bravo!!! Raccomando AGOUR a occhi chiusi. Grazie ancora per la qualità dei vostri prodotti.

Ho ordinato più volte senza problemi, ma l'ultimo ordine è stato deludente; torta basca schiacciata e sembrava essere stata imballata a caldo "per servire non è terribile la presentazione" e le pecore non erano più presentabili perché fuse e schiacciate. Il resto dell'ordine impeccabile.

Molto buoni prodotti, con un però; in alcuni dei pacchetti era mal fatto il sottovuoto con aria al suo interno.

Ho ricevuto bene, io adoro Agour

Sempre eccellente, formaggio molto buono, raccomando vivamente questo sito