Recensioni dei clienti di Maison Agour

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 2 016 recensioni pubblicate
5 1 665 83% 4 197 10% 3 70 3% 2 34 2% 1 50 2%

Riepilogo delle recensioni

Le recensioni evidenziano una qualità costante dei formaggi e dei prodotti offerti, accompagnata da consegne rapide e affidabili; molti commenti indicano imballaggi accurati e protezione termica efficace che mantiene i prodotti freschi durante il trasporto. La catena del freddo è rispettata in diverse occasioni, con confezionamento ben curato e refrigeranti presenti, che garantiscono una conservazione ottimale dei formaggi e degli altri prodotti. L’esperienza di acquisto è descritta come positiva anche per l’unicità e la varietà dei formaggi, con riconoscimenti per la bontà e la differenza rispetto alla grande distribuzione, e molti utenti tornano a ordinare grazie all’affidabilità del servizio e alla qualità percepita.

Recensioni 2, 4 e 5 stelle

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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2023
buona qualità e una spedizione rapida del pacco nonostante un ordine tramite assegno grazie
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2023
Ho già ordinato per la seconda volta un prosciutto intero con osso di 9 mesi di stagionatura ed è sempre eccellente. Grazie mille! E non vedo l'ora del terzo!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2023
Consegna corretta, marmellata molto buona, formaggio in fase di degustazione
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2022
Ho ordinato, come indicato nella foto, 3 bottiglie di vino dell'annata 2017 e purtroppo ho ricevuto 3 bottiglie del 2018... molto deluso, non ordinerò mai più sul loro sito.
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Risposta di Maison Agour
Buongiorno, non possiamo cambiare foto ad ogni cambiamento di stock. È indicato nella descrizione di tutte le nostre bottiglie di vino che la foto non è contrattuale, in questo senso, ti abbiamo inviato l'annata che avevamo in stock in quel momento. Inoltre, l'annata 2017 di questo vino non è più disponibile in vendita da nessuna parte. La prossima volta, ricorda di chiedere quale annata è in stock prima di effettuare l'ordine.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2022
Bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2022
Ricezione perfetta e ultra veloce in un imballaggio perfetto del prodotto.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2023
Prodotti di eccellente qualità. Trasporto performante con rispetto del freddo. Qualità / Prezzo imbattibile. ACQUISTO IN TUTTA FIDUCIA
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2022
Consegna molto veloce, grazie!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2022
super
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2022
Consegna come concordato al momento dell'ordine.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2022
Perfetto: prodotti eccellenti, ordini molto ben protetti e rispetto dei tempi.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2022
Sempre conforme alle mie aspettative. Interlocutrice molto attenta.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2022
Invoglia ad acquistare, navigazione semplice
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2022
Buona comunicazione prima dell'ordine, buoni consigli e buoni prodotti. Consegna (da DPD predict) perfetta, corriere molto simpatico e disponibile, ordine arrivato in tempo. Ordinerò di nuovo senza problemi. Grazie a tutto il team e migliori auguri a tutti.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2022
Prodotti eccellenti. Non sono delusa. Ordinerò senza problemi
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2022
Buon sito
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2022
Prodotti stupendi. Deliziosi come al solito
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2022
molto bene e soprattutto reattivo
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2022
Prodotto di qualità, consegna rapida e molto ben imballato.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2022
Perfetto, super prodotti, consegna rapida, molto professionale!
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2022
Il sito web non era buono perché non riuscivo a distinguere tra il destinatario della merce e la persona fatturata. Sono stati inseriti numeri di telefono errati nell'ordine. Il mio ordine è stato quindi consegnato male. Un ordine effettuato il 13 dicembre è stato infine consegnato il 31 dicembre. Ero molto contrariato perché il regalo non è arrivato in tempo per Natale
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Risposta di Maison Agour
Buongiorno, normalmente è possibile differenziare l'indirizzo di consegna dall'indirizzo di fatturazione. Forse i passaggi per farlo non sono abbastanza chiari, quindi prendiamo in considerazione il tuo commento e ci lavoreremo. Per quanto riguarda la consegna, effettivamente c'è stato un problema con il tuo pacco, ma purtroppo non possiamo fare molto. Il tuo pacco è stato spedito il giorno dopo il tuo ordine, quindi avresti dovuto essere consegnato prima di Natale. Notiamo molti problemi di consegna durante il periodo di fine anno, a causa del sovraccarico di lavoro dei trasportatori. Abbiamo cercato di reagire il più rapidamente possibile per il tuo pacco, ma purtroppo non è stato sufficiente e ce ne scusiamo. La prossima volta, non esitare a chiedere aiuto se hai problemi a differenziare gli indirizzi. Ti auguriamo un bellissimo anno nuovo, Cordiali saluti, Il Team Agour.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2022
Rapidità di ordine e consegna. Eccellente rapporto qualità prezzo, grazie
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2022
Prodotto, consegna ECCELLENTI, consiglio vivamente questa azienda.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2022
OK BEN RICEVUTO
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2022
Consegna impeccabile, sito chiaro
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2022
Sito molto ben fatto e consegna rapida.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2022
Navigazione facile, rispetto dei tempi di consegna del pacco. Tuttavia, imballaggio in cartone fragile. Piccola apertura di 4-6 cm su un angolo. E all'apertura mancava il coltello.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2022
Rapidità, prezzo
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2022
Nessun commento
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2022
Pacco molto mal fatto, a metà strappato
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2022
perfetto! veloce, in ottime condizioni... consiglio vivamente!!!!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2022
Soddisfazione piena e totale
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2022
Consegna molto rapida. Prodotti molto buoni. Grazie
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2022
Prodotti molto buoni. Monitoraggio serio, spedizione rapida. Tuttavia, un forte aumento rispetto all'anno scorso ci ha frenato nei nostri ordini.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2022
Perfetto, cofanetto magnifico, consegna rapida, consiglio
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2022
Fantastico! Il miglior formaggio del mondo.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2022
ordine senza problemi, consegna rapida
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2022
Acquisto di un prosciutto di 18 mesi e deluso perché il sapore è piuttosto 'neutro' (ne ho conosciuti di molto più fini, acquisto 1 o 2 prosciutti con osso all'anno) e piuttosto grasso nonostante tutto. Tuttavia, è la prima volta che prendo un 18 mesi. Poco probabile che riacquisti questo prodotto.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2022
Abbiamo ricevuto il pacco in condizioni impeccabili, i formaggi fragili erano ben protetti e il tutto nella busta di mantenimento della temperatura. Nulla da dire rispetto al pacco precedente.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2022
ho scoperto questo sito. Ho telefonato per informazioni: una persona molto cortese mi ha risposto. Ordine consegnato nei tempi in buone condizioni; Sono soddisfatta e consiglio.
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