Le recensioni evidenziano una qualità costante dei formaggi e dei prodotti offerti, accompagnata da consegne rapide e affidabili; molti commenti indicano imballaggi accurati e protezione termica efficace che mantiene i prodotti freschi durante il trasporto. La catena del freddo è rispettata in diverse occasioni, con confezionamento ben curato e refrigeranti presenti, che garantiscono una conservazione ottimale dei formaggi e degli altri prodotti. L’esperienza di acquisto è descritta come positiva anche per l’unicità e la varietà dei formaggi, con riconoscimenti per la bontà e la differenza rispetto alla grande distribuzione, e molti utenti tornano a ordinare grazie all’affidabilità del servizio e alla qualità percepita.
In effetti, il formaggio era buono, ma nulla di più. Inoltre, non mi è piaciuto ricevere il mio formaggio in due pezzi e, per di più, molto disuguali.
Recensione tradotta
Risposta di Maison Agour
Signor Ducros,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione sul nostro Ossau-Iraty AOP.
Siamo felici di sapere che il formaggio le è piaciuto, ma siamo dispiaciuti che non abbia soddisfatto pienamente le sue aspettative, e soprattutto di sapere che è arrivato in due pezzi di dimensioni disuguali.
Nonostante la cura dedicata alla preparazione e all'imballaggio, può capitare che un prodotto subisca un urto durante il trasporto, o che un taglio non corrisponda perfettamente all'equilibrio atteso. Comprendiamo perfettamente la sua delusione.
La invitiamo a contattare il nostro servizio post-vendita affinché possiamo esaminare la sua situazione e offrirle una soluzione adeguata: [email protected].
Cordiali saluti,
Maison Agour Etxea
T
Talib B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2025
molto soddisfacente :) !!
Recensione tradotta
D
Didier M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2025
Ottimi prodotti
Recensione tradotta
P
Pascal M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2025
Tutto è perfetto. Imballaggio, tempi di consegna, prodotti di qualità. Top.
Recensione tradotta
P
Plazer P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2025
Ottimo formaggio, consegnato rapidamente.
Recensione tradotta
V
Valerie S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2025
Tutto era perfetto : - sito di vendita - tempi di consegna - qualità e sapore dei prodotti Raccomanderò, e invito coloro che lo leggono a ordinare. Buone feste
Recensione tradotta
J
Joseph Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2025
Formaggio delizioso sempre di buona qualità
Recensione tradotta
C
Colette R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2025
5 stelle per il formaggio eccellente, ma zero per il corriere CPD, questo vi danneggia dovreste cambiare.
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