Recensioni dei clienti di Maison Agour

Certificato di fiducia
9,4 /10
Valutazione globale: 9,4 su 10
Basata su 2 016 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le recensioni evidenziano una qualità costante dei formaggi e dei prodotti offerti, accompagnata da consegne rapide e affidabili; molti commenti indicano imballaggi accurati e protezione termica efficace che mantiene i prodotti freschi durante il trasporto. La catena del freddo è rispettata in diverse occasioni, con confezionamento ben curato e refrigeranti presenti, che garantiscono una conservazione ottimale dei formaggi e degli altri prodotti. L’esperienza di acquisto è descritta come positiva anche per l’unicità e la varietà dei formaggi, con riconoscimenti per la bontà e la differenza rispetto alla grande distribuzione, e molti utenti tornano a ordinare grazie all’affidabilità del servizio e alla qualità percepita.

Recensioni 4 e 5 stelle

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O
Olivier D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2025
Tutto è andato bene. Ras
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P
Pascal K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2025
Per quanto riguarda la qualità relazionale azienda - cliente, tutto è perfetto. Tuttavia, la comunicazione di Pick Up è catastrofica. Il pacco è rimasto ...5 giorni nel negozio di deposito senza che il corriere mi inviasse un'email o un sms. Peccato, questo ha rovinato l'esperienza. Fortunatamente il formaggio è arrivato intatto. Cordiali saluti PK
Recensione tradotta
Risposta di Maison Agour
Signor Keller,
La ringraziamo sinceramente per il suo messaggio e per i complimenti sulla qualità dei nostri scambi e del nostro servizio clienti.
Siamo però dispiaciuti di apprendere le difficoltà riscontrate con la consegna Pick Up.
Questo tipo di situazione rimane eccezionale, ma comprendiamo perfettamente la sua delusione.
Anche se il formaggio è fortunatamente arrivato intatto, prendiamo nota del suo feedback per trasmetterlo al nostro partner di trasporto e migliorare l'esperienza di consegna.
Grazie ancora per la sua fiducia e benevolenza.
Speriamo di deliziarla nuovamente molto presto.
Cordiali saluti,
Maison Agour Etxea
A
André P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2025
-
Recensione tradotta
S
Stéphane G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2025
Cosa c'è di meglio quando manca il calcio? Il Gusto? Una "Realtà", circondata da "Amore"
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A
Alfredo G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2025
Molto bene tutto, tranne le tegole di Tudela che sono arrivate completamente rotte.
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T
Thierry F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2025
Formaggi magnifici Consegna extra BRAVO
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J
Jean-Michel S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2025
Perfetto
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C
Christian K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2025
Sono molto contento della mia esperienza con la Maison Agour.
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D
Danièle C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2025
I tre formaggi sono molto deliziosi!
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P
Paul G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2025
Ho ricevuto bene il mio ordine, servizio di consegna veloce con buon formaggio di capra, pecora. Come piace a me, grazie a presto
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É
Éric P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2025
Buongiorno, prodotti conformi all'ordine, consegna rapida, tutto ok, Grazie.
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C
Cathrine P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2025
Sono così felice del mio ordine! I pacchi sono arrivati davvero in fretta, tutto il modo dalla Francia alla Svezia. Tutto è in ottime condizioni, anche tutte le bottiglie di vetro. E il cibo e le bevande sono eccellenti.
Recensione tradotta
Risposta di Maison Agour
Gentile Signora,
La ringraziamo sinceramente per il suo messaggio e per la sua fiducia.
Siamo lieti di sapere che il suo ordine è arrivato sano e salvo in Svezia e che ha apprezzato i nostri prodotti!
La sua soddisfazione è la nostra più grande ricompensa.
Speriamo che le piaccia assaggiarli.
Non vediamo l'ora di rivederla presto nel nostro negozio online.
Cordiali saluti,
Maison Agour Etxea
B
Bruno D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2025
Qualità dei prodotti e rapidità di consegna
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M
Martine C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2025
Molto soddisfatta
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J
Jean Yves B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2025
Ordine trattato e consegnato rapidamente con un imballaggio di qualità. Buoni prodotti di qualità che offrono tutto il piacere della gastronomia del Paese Basco
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H
Herve G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2025
Prodotti di ottima qualità
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S
Stéphane P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2025
La tomme di pecora è una meraviglia!!!
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M
Marc G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2025
Ras
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J
Jean-Louis C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2025
Servizio e consegna rapidi Prodotti di alta qualità che ordiniamo regolarmente
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C
Chantal L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2025
Adoriamo semplicemente! Grazie
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S
Sébastien S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2025
Perfetto, come al solito.
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S
Sylvain B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2025
Ottimi prodotti e consegna veloce
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C
Cecile P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2025
Grazie, Agour
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S
Stephane B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2025
Formaggi incredibili! Raccomando davvero questa casa
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L
Laure L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2025
Ottimi prodotti e consegna rapida. Grazie mille
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N
Nathalie S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2025
Problema di consegna, chiedere una consegna nel pomeriggio (perché al mattino siamo al lavoro), non rispettato dalla società chronofrech nonostante le modifiche richieste
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P
Patricia L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2025
Molto bene
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Risposta di Maison Agour
Signora Le floch,
La ringraziamo sinceramente per il suo feedback e siamo felici che la sua esperienza gustativa con i nostri prodotti le abbia dato soddisfazione.
La sua fiducia ci incoraggia a proseguire il nostro impegno per una produzione artigianale, locale e di qualità.
Speriamo di avere il piacere di deliziarla nuovamente molto presto!
Maison Agour Etxea
L
Leontine H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2025
buona ricezione, e buoni prodotti, molto soddisfatta
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D
Didier A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2025
Contento del mio ritorno..
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G
Gérard L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2025
Prima ordinazione, e molto soddisfatto sia del formaggio che è delizioso ma anche della cura dedicata alla spedizione. 5 stelle ben meritate.
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C
Christian D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2025
Prodotti perfetti, ho già raccomandato la casa a diversi amici
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C
Carole L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2025
Ciao, prodotti molto buoni. Acquisto da alcuni anni formaggio di pecora Ossau-Iraty vecchia riserva. Sono sempre contenta.
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F
Fabienne P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2025
Prodotti eccezionali in un imballaggio impeccabile. Si conservano senza problemi.
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J
Jeannine I.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2025
Siamo stati molto soddisfatti del nostro ordine, il formaggio è sempre eccellente e la consegna è stata molto veloce. Non avevo richiesto un contenitore refrigerato per accompagnare la consegna del formaggio e ringrazio molto la persona che ha messo i sacchetti di ghiaccio gratuitamente per conservare il formaggio.
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M
Michele M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2025
Perfetto e soprattutto delizioso
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F
Franck V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2025
ottimo! veloce! e prodotti eccellenti
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P
Philippe S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2025
Prodotti eccellenti Buona prestazione
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G
Gérard F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2025
Formaggio Ossau-Iraty eccellente !!! Prosciutto di Bayonne e pancetta anche! Bravo e grazie
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B
Bernard L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2025
molto bene
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D
Daisy L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2025
Non voglio esprimere un parere perché rifiuto che la mia identità venga pubblicata. Quindi, se non avete una soluzione, non pubblicate questa nota, ignorate tutto per favore. Grazie per la vostra comprensione.
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