Le recensioni evidenziano una qualità costante dei formaggi e dei prodotti offerti, accompagnata da consegne rapide e affidabili; molti commenti indicano imballaggi accurati e protezione termica efficace che mantiene i prodotti freschi durante il trasporto. La catena del freddo è rispettata in diverse occasioni, con confezionamento ben curato e refrigeranti presenti, che garantiscono una conservazione ottimale dei formaggi e degli altri prodotti. L’esperienza di acquisto è descritta come positiva anche per l’unicità e la varietà dei formaggi, con riconoscimenti per la bontà e la differenza rispetto alla grande distribuzione, e molti utenti tornano a ordinare grazie all’affidabilità del servizio e alla qualità percepita.
Bel sito che provoca desiderio. I prodotti sono ben valorizzati.
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P
Patrick C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2024
Sono rimasto deluso dal gâteau basque alla crema che non era molto fresco
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B
Beatrice C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2024
Formaggio e prosciutto molto soddisfatta, salsiccia secca al tartufo, senza sapore di tartufo e troppo grasso delusa da questo prodotto
Recensione tradotta
P
Pierre Louis P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2024
Formaggio eccellente, confezionamento perfetto ma insufficiente per la Corsica perché le barre di ghiaccio erano completamente scongelate e il formaggio caldo (per fortuna sottovuoto).
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M
Max D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2024
facile ed ergonomico, ma bisogna migliorare la marcatura delle scatole con la dicitura Conservare al Freddo
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X
Xabier L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2024
Informazioni chiare e corrette sul sito web. Il tempo di ricezione della spedizione è stato troppo lungo. Xabi.
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A
Alain D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2024
Alcuni formaggi piccanti, peccato su questo prodotto, altrimenti nulla da dire sugli altri prodotti conformi come al solito.
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Risposta di Maison Agour
Grazie per il vostro feedback! Infatti, i formaggi a latte crudo possono a volte presentare un sapore un po' più 'piccante'. Questo fa parte delle caratteristiche di questi prodotti autentici, realizzati nel rispetto della tradizione. Siamo felici che siate soddisfatti dei nostri altri prodotti e rimaniamo a vostra disposizione per qualsiasi informazione o raccomandazione in base alle vostre preferenze.
C
Cécile G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2024
Ottimi prodotti. Metto solo 4 stelle perché il punto di ritiro è a 30 minuti in auto da casa mia.
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Risposta di Maison Agour
Grazie mille per il vostro feedback positivo sui nostri prodotti! Siamo davvero dispiaciuti di apprendere che il punto di ritiro scelto dal corriere sia così lontano da casa vostra. Questo può effettivamente essere scomodo e comprendiamo la vostra frustrazione. Trasmetteremo questa informazione al nostro corriere per cercare di migliorare questo aspetto in futuro. Nel frattempo, per il vostro prossimo ordine, non esitate a esplorare le nostre opzioni di consegna a domicilio o Chronofresh per maggiore comodità.
C
Christian G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2024
Consegna rapida e conforme.
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C
Claude B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2024
Tutto ok, facile da usare
Recensione tradotta
A
Alexandra B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2024
Bene
Recensione tradotta
N
Norbert R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2024
Buon sito.
Recensione tradotta
Y
Yves J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2024
i prodotti sono eccellenti, autentici, perfettamente imballati, i tempi sono rapidi. Ma il costo della spedizione è esorbitante: ordinerò di nuovo ma non spesso... Peccato
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P
Philippe M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2024
molto bene
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G
Geraldine M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2024
Il sito meriterebbe più ergonomia e modernità, ma i prodotti sono eccellenti ed è ciò che si acquista.
Recensione tradotta
C
Claire L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2024
Consegna arrivata con successo rapidamente. Unico neo, il formaggio non era sottovuoto, è normale? Non avendolo assaggiato subito dopo l'arrivo, è rimasto qualche giorno nel cassetto del frigorifero e all'apertura ho notato che aveva sofferto. Rimane comunque molto mangiabile.
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Risposta di Maison Agour
Grazie per il tuo feedback e siamo felici che la consegna sia andata bene. Tuttavia, hai ragione, il formaggio avrebbe dovuto essere sottovuoto e ci scusiamo per questa dimenticanza. Detto ciò, non è un problema per questo tipo di formaggio. Continua semplicemente la sua stagionatura anche senza sottovuoto e rimane perfettamente commestibile. Siamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore domanda e ti ringraziamo per la tua fiducia.
B
Bernard S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2024
Bene ma caro con le spese di spedizione!
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Risposta di Maison Agour
Grazie per il tuo feedback. Siamo felici che tu sia soddisfatto dei nostri prodotti, ma comprendiamo che le spese di spedizione possano sembrare elevate. Per ridurre queste spese, ti proponiamo di effettuare ordini di gruppo con i tuoi amici o familiari. Questo può permetterti di raggiungere l'importo necessario per beneficiare della spedizione gratuita e ottimizzare così i costi. Cordiali saluti, Il team Agour.
M
Michel T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2024
buon prodotto, spedizione molto rapida, persino sorprendente! grazie
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E
Emmanuelle W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2024
Il pacco è stato consegnato in ritardo ma è arrivato a destinazione. Questo ritardo non ha compromesso la qualità del formaggio che, a mio avviso, è stato anche affinato. I prodotti sono imballati con molta cura e ben protetti e oltre a queste osservazioni: i formaggi sono eccellenti. Una pura gioia!!!! Non è la prima volta che ordino da AGOUR, quindi non sono rimasta sorpresa dalla qualità di questi prodotti. Profuma di Paese Basco!!!! Veri prodotti di territorio, locali e biologici. Inoltre, Agour fa lavorare famiglie basche e questa è solidarietà!!! Bravo!!! Raccomando AGOUR a occhi chiusi. Grazie ancora per la qualità dei vostri prodotti.
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J
Jean F. G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2024
I prodotti AGOUR sono molto buoni. Ma il corriere DPD è MOLTO scarso!
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H
Huguette M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2024
Squisito
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E
Eric J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2024
Troppe pubblicità dopo gli acquisti.
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R
Robert B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2024
molto bene
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F
Francisco V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2024
Mi sembra un posto molto accettabile che a noi amanti del formaggio fa piacere. Forse si dovrebbe regolare meglio sapendo la data di consegna
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J
Jacques B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2024
Abcd
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Laurent C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2024
Sito chiaro. Spedizione rapida. I prodotti arrivano in buone condizioni nonostante l'assenza di freddo nel pacco.
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B
Bernadette E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2024
Molto contenta
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Josette P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2024
Questo formaggio urdina è molto buono, tuttavia è un po' troppo salato. Altrimenti si sente bene il gusto del formaggio di pecora ed è ben verde, può competere con il roquefort.
Recensione tradotta
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Francisco V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2024
Ottimo servizio. Eccellente qualità
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Laurent C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2023
Sito ben fatto anche se un po' confuso riguardo all'offerta di sconto per la newsletter.
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J
Jacques B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2024
Abcd
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P
Philippe C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2023
I formaggi e la salumeria sono davvero eccellenti. Raccomando questi prodotti senza alcuna riserva! L'unico neo, il rispetto della catena del freddo, purtroppo vantato sul sito, non è rispettato dal corriere.
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Jean Marc V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2023
Buoni prodotti di salumeria e formaggi.
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N
Nicolas B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2023
Buongiorno, prodotto perfetto e delizioso come al solito, unico punto negativo la consegna che è rimasta 3 giorni in deposito con prodotti freschi!!!. Nicolas
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Pierrick L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2023
Non abbiamo assaggiato i prodotti destinati ai pasti di Natale, solo da segnalare il barattolo di marmellata di ciliegie nere che era fuoriuscito, il coperchio era danneggiato, non posso qui allegare la foto, però grazie per la ricezione del pacco nella data richiesta. Cordiali saluti, M. Le Douarec.
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Didier L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2023
Ottimi prodotti, ma non ho ricevuto la tommetta promessa con la scusa che non avevo spuntato la casella sul modulo d'ordine!!
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Pierre B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2023
consegnato nei tempi previsti, ordine RAS! grazie Agour
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S
Sandrine T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2023
Ordine ricevuto rapidamente e ben imballato e protetto. Formaggi deliziosi, ci godiamo. Torta basca buona ma non eccezionale, un po' delusi. Ma questo non toglie nulla alla soddisfazione globale.
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Emmanuel A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2023
Formaggio eccellente, prosciutto di Bayonne troppo forte per i nostri gusti, e fette sottili davvero troppo spesse.
Recensione tradotta
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Didier L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2023
Alcune ambiguità da chiarire.
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