I collari e i gioielli sono stati particolarmente apprezzati per la loro bellezza e qualità, con molti clienti che hanno sottolineato l'attenzione ai dettagli e l'originalità dei prodotti. La consegna è stata descritta come rapida e ben organizzata, con articoli ricevuti in tempi brevi e imballaggi curati che garantiscono la sicurezza dei prodotti durante il trasporto. Il servizio clienti ha ricevuto elogi per la sua disponibilità e professionalità, con risposte rapide alle richieste e un contatto umano molto apprezzato dai clienti.
Prima e ultima volta che faccio un ordine da MANDALASHOP! Infatti, ho effettuato un ordine con consegna entro 24-48 ore e l'ho ricevuto 5 giorni dopo l'ordine. Poi ho scelto di mettere un messaggio sul pacco regalo e al suo posto ho ricevuto un bel adesivo "piacere di offrire". Ho pagato un supplemento per mettere questo messaggio........Questo sito è da dimenticare!!
Recensione tradotta
Risposta di Mandalashop-online
Ciao Fabien, accettiamo le critiche quando sono giustificate, ma non i commenti eccessivi o che deformano la realtà. Il tuo ordine effettuato il 7 maggio è stato spedito l'11 maggio (con l'8 maggio festivo) e poi consegnato il 12 maggio. I tempi di spedizione annunciati (e non di consegna) sono stati quindi rispettati. Per quanto riguarda l'imballaggio regalo, i tuoi prodotti sono stati accuratamente preparati in sacchetti di velluto e poi confezionati per essere offerti. Se nonostante ciò i prodotti non ti soddisfano, hai naturalmente 14 giorni per restituirceli, conformemente ai nostri termini e condizioni.
N
nathalie G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2026
Avrei voluto un decagono già tagliato in 10 parti
Recensione tradotta
Risposta di Mandalashop-online
Grazie Nathalie per il tuo feedback. Non siamo certi di comprendere bene il tuo messaggio riguardo al Triplo Decagono. Il prodotto ricevuto è conforme alle foto e alla descrizione presenti nella scheda prodotto.
Naturalmente, se questo non corrisponde alle tue aspettative, hai un termine di 14 giorni per restituircelo secondo le nostre CGV.
G
Guendalina P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2025
L'articolo mi è piaciuto, ma avevo richiesta messaggio allegato (che mi aspettavo fosse un biglietto)ma non è arrivato niente ed in più avevo richiesto anche che fosse incartato con carta regalo ma vi era solo una confezione per proteggere dagli urti.
Risposta di Mandalashop-online
Ciao Guendalina. Ci dispiace sinceramente per la dimenticanza del messaggio e della confezione regalo — a volte, anche con tutta la cura che mettiamo, può capitare un piccolo errore umano. Per scusarci, abbiamo appena accreditato dei punti sul tuo account per il tuo prossimo ordine. Grazie per la tua comprensione e per la fiducia.
G
Gregoire K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2025
A volte la posta impiega troppo
Recensione tradotta
Risposta di Mandalashop-online
Grazie Gregoire per il tuo feedback. Comprendiamo perfettamente la tua frustrazione legata ai tempi eccezionalmente lunghi di consegna fino al Congo. Sappi che abbiamo seguito il tuo pacco passo dopo passo e comunicato regolarmente con te durante questi tre mesi. Questo ritardo, purtroppo indipendente dalla nostra volontà, non riflette affatto la qualità del nostro servizio clienti. A seguito della tua esperienza, abbiamo sospeso le consegne verso questa destinazione per trovare un corriere più affidabile. Non esitare a condividere anche la tua opinione sui prodotti stessi: questo aiuterà altri clienti a farsi un'idea migliore della loro qualità. Buona giornata
M
Marie Hélène M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2022
Non ho ricevuto il modello ordinato
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Risposta di Mandalashop-online
Hola Marie-Hélène, nos sorprende tu comentario porque tras nuestra conversación telefónica, te ofrecimos devolver el producto si no te convenía y enviarte de nuevo el que habías pedido a nuestro cargo. Sin embargo, usted deseaba conservar su parasol y hemos llegado a un acuerdo. Le deseamos días brillantes con su parasol.
M
MONA S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2022
Non so cosa farne, ma mi piacerebbe sapere come usarli. Trovo un peccato che non ci siano informazioni che spieghino cosa si può ottenere utilizzandole. Le lastre sono bellissime, ma sarebbe bene sapere come utilizzarle.
Recensione tradotta
Risposta di Mandalashop-online
Hola Mona, estamos muy sorprendidos por tu valoración de nuestros productos, sobre todo porque parece que te gustan. Además, hay una nota explicativa: 1) en cada hoja de artículo, 2) en la parte posterior de las placas dinamizadoras que le indica cómo utilizar sus productos. Y 3) en nuestro blog tenemos muchos artículos dedicados a los símbolos y su uso. Así que sí, creemos que es una pena que no te hayas tomado el tiempo de leer toda la información disponible.
P
pascal B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2022
ok
Recensione tradotta
Risposta di Mandalashop-online
Hola Pascal,
Estamos bastante sorprendidos por su evaluación. ¿Podría decirnos algo más?
Nos importa la calidad de los comentarios de nuestros clientes.
Que tenga un buen día
Véronique de Mandalashop
M
Mireille
Nota: 3 su 5
Articolo estetico e di qualità, ma un po' costoso.
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J
Janine
Nota: 3 su 5
I colori sono bellissimi ma il materiale è un po' morbido e il set è un po' piccolo. In effetti, lo stesso mandala con gli stessi colori in un set laminato un po' più grande sarebbe fantastico, quindi sono soddisfatto al 50%.
Recensione tradotta
J
Janine
Nota: 2 su 5
I colori sono bellissimi ma il materiale è un po' morbido e il set è un po' piccolo. In effetti, lo stesso mandala con gli stessi colori in un set laminato un po' più grande sarebbe fantastico, quindi sono soddisfatto al 50%.
Recensione tradotta
M
Magali
Nota: 3 su 5
Salve, ho ricevuto il mio acchiappasole Ganesh giovedì. Mi piace molto, è molto bello. È molto bello, solo un piccolo problema con i "cristalli" colorati in cima alla palla. Ce ne sono due danneggiati. Sono rimasto un po' deluso per questo. Magali.
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E
ELISABETH
Nota: 3 su 5
buona qualità, dimensioni perfette, peccato che non sia laminato, non oserei usarlo come tovaglietta, non sono sicura di riuscire a rimuovere le macchie in modo corretto senza danneggiarlo.
Recensione tradotta
J
juliette
Nota: 3 su 5
Come tutti i mandala, è bellissimo ma il magnete è più piccolo e sottile dell'ultimo che ho comprato. Devo ammettere che sono un po' deluso.
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J
juliette
Nota: 3 su 5
Come tutti i mandala, è bellissimo ma il magnete è più piccolo e sottile dell'ultimo che ho comprato. Devo ammettere che sono un po' deluso.
Recensione tradotta
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