I collari e i gioielli sono stati particolarmente apprezzati per la loro bellezza e qualità, con molti clienti che hanno sottolineato l'attenzione ai dettagli e l'originalità dei prodotti. La consegna è stata descritta come rapida e ben organizzata, con articoli ricevuti in tempi brevi e imballaggi curati che garantiscono la sicurezza dei prodotti durante il trasporto. Il servizio clienti ha ricevuto elogi per la sua disponibilità e professionalità, con risposte rapide alle richieste e un contatto umano molto apprezzato dai clienti.
Prima e ultima volta che faccio un ordine da MANDALASHOP! Infatti, ho effettuato un ordine con consegna entro 24-48 ore e l'ho ricevuto 5 giorni dopo l'ordine. Poi ho scelto di mettere un messaggio sul pacco regalo e al suo posto ho ricevuto un bel adesivo "piacere di offrire". Ho pagato un supplemento per mettere questo messaggio........Questo sito è da dimenticare!!
Recensione tradotta
Risposta di Mandalashop-online
Ciao Fabien, accettiamo le critiche quando sono giustificate, ma non i commenti eccessivi o che deformano la realtà. Il tuo ordine effettuato il 7 maggio è stato spedito l'11 maggio (con l'8 maggio festivo) e poi consegnato il 12 maggio. I tempi di spedizione annunciati (e non di consegna) sono stati quindi rispettati. Per quanto riguarda l'imballaggio regalo, i tuoi prodotti sono stati accuratamente preparati in sacchetti di velluto e poi confezionati per essere offerti. Se nonostante ciò i prodotti non ti soddisfano, hai naturalmente 14 giorni per restituirceli, conformemente ai nostri termini e condizioni.
N
nathalie G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2026
Avrei voluto un decagono già tagliato in 10 parti
Recensione tradotta
Risposta di Mandalashop-online
Grazie Nathalie per il tuo feedback. Non siamo certi di comprendere bene il tuo messaggio riguardo al Triplo Decagono. Il prodotto ricevuto è conforme alle foto e alla descrizione presenti nella scheda prodotto.
Naturalmente, se questo non corrisponde alle tue aspettative, hai un termine di 14 giorni per restituircelo secondo le nostre CGV.
H
Hettie P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2026
Tutto va bene
Recensione tradotta
Risposta di Mandalashop-online
Grazie Hettie. Siamo felici di sapere che va tutto bene! Se ti è mancato qualcosa per ottenere la 5ª stella, non esitare a dircelo: i tuoi feedback ci aiutano sempre a migliorare.
R
Robert V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2025
Perfetta rapidità qualità imballaggio risponde alle mie aspettative
Recensione tradotta
Risposta di Mandalashop-online
Grazie Robert. Siamo felici che tutto ti sia piaciuto — è esattamente ciò a cui puntiamo ad ogni ordine! Speriamo di meritare la quinta stella la prossima volta. Grazie per la tua fiducia.
G
Guendalina P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2025
L'articolo mi è piaciuto, ma avevo richiesta messaggio allegato (che mi aspettavo fosse un biglietto)ma non è arrivato niente ed in più avevo richiesto anche che fosse incartato con carta regalo ma vi era solo una confezione per proteggere dagli urti.
Risposta di Mandalashop-online
Ciao Guendalina. Ci dispiace sinceramente per la dimenticanza del messaggio e della confezione regalo — a volte, anche con tutta la cura che mettiamo, può capitare un piccolo errore umano. Per scusarci, abbiamo appena accreditato dei punti sul tuo account per il tuo prossimo ordine. Grazie per la tua comprensione e per la fiducia.
G
Gregoire K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2025
A volte la posta impiega troppo
Recensione tradotta
Risposta di Mandalashop-online
Grazie Gregoire per il tuo feedback. Comprendiamo perfettamente la tua frustrazione legata ai tempi eccezionalmente lunghi di consegna fino al Congo. Sappi che abbiamo seguito il tuo pacco passo dopo passo e comunicato regolarmente con te durante questi tre mesi. Questo ritardo, purtroppo indipendente dalla nostra volontà, non riflette affatto la qualità del nostro servizio clienti. A seguito della tua esperienza, abbiamo sospeso le consegne verso questa destinazione per trovare un corriere più affidabile. Non esitare a condividere anche la tua opinione sui prodotti stessi: questo aiuterà altri clienti a farsi un'idea migliore della loro qualità. Buona giornata
M
Monique Coralie N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2025
Nonostante abbia avuto molti problemi con la consegna a causa dell'azienda di corrieri SEUR nel mio comune, Arnaud di Mandalashop è sempre stato molto disponibile ad aiutare e ha fatto un seguito approfondito fino a quando mi hanno consegnato l'ordine ieri, 9/9. I quadri e la sfera sono molto più piccoli di quanto mi aspettassi, anche se le dimensioni sono ben indicate sul sito web. Ho ordinato 2 quadri, una sfera di cristallo con luce Led e supporto in legno e 2 pendenti. La qualità di tutti i prodotti è molto buona. Solo che i quadri sono 1/4 della dimensione che volevo, ma questa è responsabilità mia per non aver preso il metro e assicurarmi prima. Il prezzo mi sembra eccessivo per la dimensione che hanno. Tuttavia, comprerei di nuovo con Mandalashop perché la qualità è buona e l'assistenza clienti è eccellente. Grazie.
Recensione tradotta
Risposta di Mandalashop-online
Grazie mille, Monique Coralie, per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi. Ci dispiace che la valutazione non rifletta del tutto il supporto e l'attenzione che abbiamo dedicato durante il processo di consegna, specialmente dopo le difficoltà con la spedizione.
Siamo felici di sapere che apprezzi la qualità dei pezzi ricevuti. Ogni creazione di Mandalashop è stampata in modo artigianale, con materiali di prima scelta e design esclusivi, pensati per trasmettere bellezza e armonia nella vita quotidiana.
Valutiamo molto la tua fiducia e le tue parole, e speriamo che, nonostante gli imprevisti, i nostri prodotti continuino a portare luce e ispirazione nel tuo spazio.
G
Giorgia L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2025
pensavo fosse un po’ più grande ma è comunque bellissimo, ho chiesto di metterci su il bollino “fragile” e l’hanno fatto, inoltre mi hanno messo due bellissimi sticker in omaggio! sicuramente se mi servirà in futuro acquisterò ancora.
Risposta di Mandalashop-online
Grazie Giorgia! 🌸 È un vero piacere sapere che i nostri dettagli extra ti abbiano fatto piacere. Speriamo che ogni volta che userai il tuo acquisto, ti porti un sorriso e un pizzico di magia quotidiana. Non vediamo l’ora di sorprenderti con altre piccole meraviglie! ✨
M
Max P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2025
Ho ricevuto l'ordine molto rapidamente con cura per l'imballaggio. Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Mandalashop-online
Grazie mille, Max, per il tuo feedback e per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza! Se hai suggerimenti per migliorare il nostro servizio e raggiungere il 5/5, non esitare a condividerli, ci farebbe molto piacere. A presto su Mandalashop!
A
Angèle L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2025
ordine arrivato rapidamente e ben imballato con un biglietto scritto a mano. Molto carino
Recensione tradotta
Risposta di Mandalashop-online
Grazie mille, Angèle, per il tuo caloroso feedback! 😊 Siamo felici che il tuo ordine ti piaccia. È sempre un piacere aggiungere un po' di dolcezza in ogni spedizione! A prestissimo su Mandalashop per nuove scoperte! 🌸✨
T
Théodore P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2025
Sono generalmente soddisfatto di tutti gli ordini che ho effettuato negli ultimi 2 o 3 anni, in termini di prodotti, follow-up, contatti e tutte le informazioni e la documentazione relative ai prodotti. Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Mandalashop-online
Grazie mille, Theodore, per la tua fedeltà e il tuo feedback! 😊 Siamo lieti che sia rimasto soddisfatto dei nostri prodotti e del nostro servizio per tutti questi anni. Si senta libero di valutare i prodotti e di condividere con noi ciò che fanno per lei ogni giorno. Ci farebbe molto piacere e aiuterebbe altri clienti! A presto su Mandalashop! 🌟
D
Dominique D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2024
Salve, Consegna veloce con un bel biglietto. Grazie mille. Sono solo un po' sorpreso dalle dimensioni dei Solidi Platonici che sono piccole. Vi auguro ogni bene.
Recensione tradotta
Risposta di Mandalashop-online
Ciao Dominique, grazie mille per il tuo feedback! 😊 Siamo lieti che sia rimasta soddisfatta della consegna veloce e della nostra piccola attenzione ai dettagli. Per quanto riguarda i Solidi di Platone, comprendiamo che le loro dimensioni possano sorprendere, ma ogni scheda prodotto include le dimensioni per un'informazione più accurata. Vi ringraziamo per la vostra comprensione e speriamo che possiate apprezzare la loro qualità e i loro vantaggi. A presto su Mandalashop! 🌟✨
C
Christine B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2024
Prodotti belli e di qualità.
Recensione tradotta
Risposta di Mandalashop-online
Grazie mille Christine per il tuo feedback! 😊 Siamo lieti che ti piacciano i nostri prodotti. Ci vediamo presto su Mandalashop! ✨🌸
S
Serge D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2024
7 Solidi platonici, ben accolti ma di dimensioni ridotte.
Recensione tradotta
V
Véronique J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2024
Ho ricevuto il pacco molto rapidamente e ha soddisfatto le mie aspettative. Grazie
Recensione tradotta
F
Foli Joseph V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2024
Prodotti di qualità superba, sono molto contento, consegna veloce. Consiglio questo sito, e grazie per il regalo...
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Risposta di Mandalashop-online
Grazie mille, Foli Joseph, per le tue gentili parole! 😊 Siamo felici di sapere che sei soddisfatto della qualità dei nostri prodotti e della rapidità della consegna. Siamo felici che abbia apprezzato anche il regalo! Non vediamo l'ora di rivederti su Mandalashop. ✨🌟
P
Philippe V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2023
Articoli ben confezionati e di qualità. Possibilità di scelta multipla per la consegna.
Recensione tradotta
A
Ana Belén A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2023
Altamente raccomandato
Recensione tradotta
M
Mamadou B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2023
È una bellissima collana. Alla mia compagna è piaciuta molto. Ho tolto una stella perché non ha ricevuto il biglietto 📝.
Recensione tradotta
A
Arnaud D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2023
Si tratta di prodotti belli e ben rifiniti. D'altra parte, un set e una tazza riportano la dicitura copyright invece della natura del mandala. Non troppo male
Recensione tradotta
G
guy V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2023
Come da descrizione, la consegna è stata veloce.
Recensione tradotta
C
Christian M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2023
Il sito è facile ed ergonomico da usare.
Recensione tradotta
U
Ulrich H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2023
Consegna veloce. Prodotti ben imballati e come previsto. Mi piace.
Recensione tradotta
J
Javier G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2023
Buoni prodotti, buoni prezzi e buon servizio.
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Y
Yvan B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2023
Tutto ciò va benissimo. Ma non esiste una cosa "perfetta"...
Recensione tradotta
M
mary-claudy P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2023
super, scelta, consegna veloce, conforme alla descrizione sto aspettando che la persona per cui ho ordinato veda il ciondolo
Recensione tradotta
I
Isabelle D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2023
kk
Recensione tradotta
M
MONA S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2023
La qualità è impeccabile, la consegna è rapida e gli articoli sono confezionati molto bene. Ma trovo difficile vedere la corrispondenza con i loro vantaggi.
Recensione tradotta
S
Sylvie G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2023
Molto soddisfatto dei prodotti e del servizio di Mandalashop. Purtroppo c'è un problema con il servizio di consegna
Recensione tradotta
Risposta di Mandalashop-online
Hola Sylvie y gracias por tu comentario. En efecto, los servicios del transportista Mondial Relay no son lo bastante regulares. El punto de relevo que había elegido no estaba disponible y le escribimos para informarle de ello. Esperamos que disfrute de su día.
F
Fréquence Cœur Anne Françoise D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2023
Pacco perfettamente imballato. Tempo di ricezione un po' lungo.
Recensione tradotta
Risposta di Mandalashop-online
Gracias por sus comentarios. Si desea beneficiarse de una entrega más rápida, le invitamos a seleccionar una entrega Colissimo La Poste que entrega en 48 horas (a domicilio o en un punto de relevo). Los plazos de entrega de Mondial Relay suelen ser más largos.
M
Marie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2023
È incantevole - una bellissima energia di luce GRAZIE
Recensione tradotta
M
Mireia B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2022
Prodotto soddisfacente.
Recensione tradotta
C
catherine B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2022
Soddisfatto
Recensione tradotta
M
Marie Hélène M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2022
Non ho ricevuto il modello ordinato
Recensione tradotta
Risposta di Mandalashop-online
Hola Marie-Hélène, nos sorprende tu comentario porque tras nuestra conversación telefónica, te ofrecimos devolver el producto si no te convenía y enviarte de nuevo el que habías pedido a nuestro cargo. Sin embargo, usted deseaba conservar su parasol y hemos llegado a un acuerdo. Le deseamos días brillantes con su parasol.
M
MONA S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2022
Non so cosa farne, ma mi piacerebbe sapere come usarli. Trovo un peccato che non ci siano informazioni che spieghino cosa si può ottenere utilizzandole. Le lastre sono bellissime, ma sarebbe bene sapere come utilizzarle.
Recensione tradotta
Risposta di Mandalashop-online
Hola Mona, estamos muy sorprendidos por tu valoración de nuestros productos, sobre todo porque parece que te gustan. Además, hay una nota explicativa: 1) en cada hoja de artículo, 2) en la parte posterior de las placas dinamizadoras que le indica cómo utilizar sus productos. Y 3) en nuestro blog tenemos muchos artículos dedicados a los símbolos y su uso. Así que sí, creemos que es una pena que no te hayas tomado el tiempo de leer toda la información disponible.
M
MARIE-CHANTAL B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2022
positivo, qualità dei prodotti ricevuti
Recensione tradotta
J
Julien P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2022
Buon sito, buoni prodotti
Recensione tradotta
P
pascal B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2022
ok
Recensione tradotta
Risposta di Mandalashop-online
Hola Pascal,
Estamos bastante sorprendidos por su evaluación. ¿Podría decirnos algo más?
Nos importa la calidad de los comentarios de nuestros clientes.
Que tenga un buen día
Véronique de Mandalashop
M
Mireille
Nota: 4 su 5
Articolo estetico e di qualità, ma un po' costoso.
Recensione tradotta
M
Mireille
Nota: 4 su 5
Un piccolo e simpatico gadget
Recensione tradotta
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