Recensioni dei clienti di Mandalashop-online

Grazie Nathalie per il tuo feedback. Non siamo certi di comprendere bene il tuo messaggio riguardo al Triplo Decagono. Il prodotto ricevuto è conforme alle foto e alla descrizione presenti nella scheda prodotto.
Naturalmente, se questo non corrisponde alle tue aspettative, hai un termine di 14 giorni per restituircelo secondo le nostre CGV.

Ciao Guendalina. Ci dispiace sinceramente per la dimenticanza del messaggio e della confezione regalo — a volte, anche con tutta la cura che mettiamo, può capitare un piccolo errore umano. Per scusarci, abbiamo appena accreditato dei punti sul tuo account per il tuo prossimo ordine. Grazie per la tua comprensione e per la fiducia.

Grazie Gregoire per il tuo feedback. Comprendiamo perfettamente la tua frustrazione legata ai tempi eccezionalmente lunghi di consegna fino al Congo. Sappi che abbiamo seguito il tuo pacco passo dopo passo e comunicato regolarmente con te durante questi tre mesi. Questo ritardo, purtroppo indipendente dalla nostra volontà, non riflette affatto la qualità del nostro servizio clienti. A seguito della tua esperienza, abbiamo sospeso le consegne verso questa destinazione per trovare un corriere più affidabile. Non esitare a condividere anche la tua opinione sui prodotti stessi: questo aiuterà altri clienti a farsi un'idea migliore della loro qualità. Buona giornata