Recensioni dei clienti di Mangatori

Certificato di fiducia
4,7 /5
Valutazione globale: 4,7 su 5
Basata su 2 577 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Mangatori è apprezzato per la qualità e l’imballaggio curato delle figurine: gli articoli arrivano in buone condizioni, spesso imbancati in modo accurato e con spedizioni rapide o molto rapide. Il servizio clienti emerge come punto forte, con risposte pronte e supporto dedicato per sostituzioni o chiarimenti, contribuendo a esperienze positive anche in situazioni complesse. La consegna è coerente e affidabile quando tutto procede bene, con ordini consegnati nei tempi e imballaggi protettivi adeguati, e numerosi acquirenti consigliano il sito per la varietà di figurine disponibili e i piccoli regali inclusi.

Recensioni 1 e 3 stelle

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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2019
Interessante sito web di mangatori. prodotti mangatori su eBay, nessun dettaglio sulle taglie.
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2019
È passato un mese e mezzo da quando ho ordinato, ho reclamato, ho seguito la procedura, non ho avuto nessuna risposta e nessuna statuetta e 50 euro in meno! Che servizio!
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2019
Primo ordine sul sito e il pacco consegnato era completamente strappato e aperto. Foto e mail inviate al sito che ha declinato ogni responsabilità e si è a malapena scusato. A priori l'ordine non aveva nulla. Si trattava di un regalo e il mio amico non mi ha parlato di alcun problema con la statuetta. In ogni caso, non ordinerò più da questo sito.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2019
Tempi di consegna molto lunghi
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2019
L'ordine è arrivato 3 giorni dopo la data prevista, nessuna risposta dal servizio clienti e per di più il pop era verniciato male, peccato che non posso mettere zero stelle.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2019
Pacco ricevuto completamente distrutto, per fortuna le scatole delle mie figurine sono state un po' toccate ma non molto.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2019
Il primo ordine che ho fatto l'ho ricevuto tutto in perfette condizioni, senza problemi. Mi sarebbe piaciuto che mi avessero detto che era molto fragile e ho trovato la statuetta danneggiata o di scarsa qualità.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2019
....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2019
La scatola originale è tutta distrutta, per fortuna la statuetta è a posto!
Spero che non sia sempre così, altrimenti dovremo prendere in considerazione un gesto commerciale.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2019
I tempi di consegna sono stati perfetti, ma la qualità era scarsa: diverse macchie nere lasciavano a desiderare sui colori, e in alcuni punti la vernice era colata via. In breve, sono rimasto piuttosto deluso dalla qualità e dalla pulizia, ma la consegna è stata corretta.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2019
Il sito è abbastanza affidabile e i prodotti vengono spediti nei tempi indicati, anche se è un peccato che i funzionari doganali possano essere pesanti quando effettuano i controlli (ho ricevuto il pacco in uno stato malandato).
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2019
Merce ingannevole
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2018
3 mesi sono tanti per aspettare una statuetta!
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2019
Non corrispondeva alla pubblicità
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Risposta di Mangatori
Salve, può dirci perché il prodotto non corrisponde alla pubblicità? Cordiali saluti, COSTA Alexandre di Mangatori
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2019
Ottimo sito, ma ho ricevuto il jiren a cui mancava un braccio.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2018
Problema al momento della consegna del pacco: dei tre articoli ordinati, la scatola 1 era danneggiata perché o era già danneggiata prima dell'invio o l'imballaggio era troppo piccolo per le dimensioni dell'articolo (l'imballaggio era solo delle dimensioni della scatola, quindi non c'era abbastanza spazio per "neutralizzare" eventuali problemi di trasporto).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2018
Una stella perché non si può mettere zero! Ho aspettato due settimane per il mio ordine! Che vergogna!
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Risposta di Mangatori
Salve signor Hizzir, Lei aveva scelto la consegna tramite Colissimo, purtroppo il postino non le ha lasciato un biglietto da visita per poter ritirare il suo pacco che era già disponibile da dieci giorni presso l'Ufficio Postale. A nome delle Poste, ci scusiamo con Lei. Cordiali saluti, COSTA Alexandre
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2018
Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e della consegna. Non lo rispedirò indietro perché è per Natale, ma non ordinerò più questo tipo di prodotto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2018
Il prodotto è arrivato, la statuetta va bene, solo che non so bene perché avete maltrattato il cartone della statuetta, e non di poco. Quando ho visto questo ho temuto per la statuetta. Ma non c'è stato alcun danno.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2018
La qualità c'è ma le spese di spedizione sono molto care, soprattutto per ricevere l'ordine dopo 15 giorni...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2018
Le statuette sono di qualità ma attenzione i tempi di consegna non vengono rispettati, in più si parla di gesto che verrà fatto al momento dell'ordine ma nulla di tutto ciò è stato fatto, la nota che ho messo e solo per la statuetta in modo che non ritorni a Mangatori.
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