Recensioni dei clienti di Mangatori

Articolo consegnato con diverse settimane di ritardo, a causa del fornitore.

prodotto ricevuto, comunicazioni sui possibili ritardi dei prodotti regolari. imballaggio adeguato.

Non ho ricevuto ciò che ho ordinato e silenzio radio dalla scatola....

La statuetta è arrivata bene ma un po' rotta, sicuramente a causa del viaggio, ma la statuetta rimane incredibile e molto bella per il prezzo

Buongiorno, avevo inviato un messaggio per un ordine e non ho mai ricevuto risposta. Dopo un po' di tempo, controllando, mi sono reso conto che era stato annullato e poi rimborsato senza ulteriori informazioni, mentre si trattava di un preordine. Trovo che non sia molto professionale. Cordiali saluti.

La ringraziamo per il suo messaggio.

Non ho l'interezza del prodotto e con 2 mesi di ritardo

Ho effettuato un ordine l'11/12/2024. Ad oggi non ho ancora ricevuto il mio articolo. Ho inviato un messaggio al quale non ho mai ricevuto risposta. Vorrei che mi venisse restituito il denaro al più presto.

Sono molto soddisfatto del servizio e del prodotto.
Ho messo 4 stelle solo perché su un articolo (display kayou spyxfamily) o sul titolo c'è scritto 18booster 5 carte (tutto dipende da come uno interpreta, non era molto chiaro), ma in realtà sono 4 booster di 5 carte e 1 topper. Per il resto sono stato soddisfatto degli articoli ordinati e consiglio questo sito!

Ho ordinato il Buste de naruto six paths da toynami a 1900 euro, ho fatto l'acquisto la mattina alle 7.30 e stranamente mi hanno mandato un messaggio dicendo che il pagamento non era stato completato entro le 10.25 e quindi dovevo annullarlo, nonostante l'ordine fosse stato convalidato Stranamente al momento dell'ordine c'erano 3 copie in magazzino e dopo aver annullato l'ordine ce ne sono altre Quindi invece di dire che c'è stato un errore di magazzino preferiscono dire che c'è stato un problema di pagamento e annullano Non è molto onesto, secondo me questo tipo di sito dovrebbe continuare a vendere statuette di plastica a 30 euro e non passare alla resina.

servizio pares vente nul personne pour vous repondre silence radio

Ho effettuato un ordine più di 10 giorni fa e non è ancora stato spedito.

articolo acquistato prima di natale il 17 segnato consegnato prima di natale risultato siamo al 27 ancora niente ho contattato il servizio clienti nessuna notizia insomma non lo consiglio per niente vi consiglio di andare alla concorrenza beacoup meglio serviti!

L'articolo è arrivato perfettamente.
La mancanza di comunicazione è confusa!

L'articolo ordinato doveva essere disponibile il 1° dicembre, ma dopo 2 solleciti via e-mail, l'articolo poteva essere disponibile per la spedizione il 13 e il 31 dicembre... un bel regalo di Natale! Alla fine ho riavuto i miei soldi ma nessun regalo! A proposito, nel caso in cui stiate cercando di esimervi dalla responsabilità di onorare gli ordini entro le scadenze annunciate, non si trattava di un pre-ordine.

Vorrei farmi un regalo per Natale ordinando una statuetta disponibile su preordine. Ho effettuato il preordine lo scorso agosto in quanto era l'unico sito in cui era disponibile e ho ricevuto una mail di conferma della spedizione per novembre. Non avendo notizie alla fine di novembre ho inviato tre messaggi al servizio clienti, senza ottenere risposta. Ho dovuto cercare nei forum online per trovare un numero di telefono e li ho contattati subito. Ho trovato un uomo che mi ha detto che la statuetta era esaurita anche se l'avevo pagata per intero, gli ho detto che non avevo avuto alcun riscontro e che non mi sembrava normale scoprire questa notizia all'ultimo minuto anche se il mio preordine era stato effettuato diversi mesi prima ed era stato convalidato come disponibile. Gli ho detto che volevo riceverlo e non essere rimborsato e lui mi ha risposto che avrebbe fatto il necessario e mi avrebbe ricontattato. È passata una settimana e non ho avuto notizie né per e-mail né per telefono. Ho contattato nuovamente il servizio clienti e mi è stato detto che era stata avviata una procedura di rimborso, anche se non era quello che volevo. La persona al telefono ha confermato che non avevano ricevuto abbastanza scorte e che l'unica opzione era il rimborso. Il verdetto era che non avrei ricevuto nulla per Natale. Ovviamente sono stato rimborsato (è il minimo che potessi fare), ma trovo incredibile che i professionisti non solo convalidino un pre-ordine in magazzino diversi mesi prima dell'uscita della statuetta, ma mi inviino anche un'e-mail di conferma della spedizione in cui si afferma che "l'articolo è stato ordinato appositamente per lei dal nostro fornitore " " la spedizione è prevista per novembre" (email datata metà ottobre a meno di un mese dall'uscita) e sentirmi dire per telefono dopo settimane di vuoto e senza rispondere ai miei solleciti che il mio ordine non verrà spedito perché esaurito. Era la prima volta che ordinavo su questo sito, volevo dare la mia fiducia ma concretamente non sono pronto a ordinare di nuovo su Mangatori.

Ho ricevuto il mio pacco velocemente, in tempo per Natale, ma sono delusa perché la scatola è stata strappata. La scatola è allentata nella cassetta di spedizione, quindi non c'è protezione, il che è un peccato, ma fortunatamente la statuetta non è danneggiata.

Ordine ricevuto ma in attesa della fine di dicembre come regalo di Natale.

Avevate detto che gli ordini venivano consegnati entro 48 ore, io sto aspettando da una settimana e niente, nessuna notizia, nessun messaggio per dire cosa sta succedendo, ma voi mi chiedete la mia opinione sulla mia soddisfazione, credo che questo sarà il mio primo e ultimo ordine, branco di comici.

L'anno scorso ho aspettato 6 mesi per un Goldorak. Quest'anno il mio ordine di Skeletor è stato cancellato. Sono pessimi

Non comprate manga o tomi, i libri non sono protetti da vagabondaggi nella scatola...

Prodotto acquistato in pre-ordine, solo che ho dovuto inviare un'e-mail per sentirmi dire che non potevano evadere l'ordine perché non ce n'erano abbastanza.

I 3 manga sono arrivati sani e salvi ed erano in condizioni impeccabili. Un po' lunghi, da qui la stella mancante, ma come si dice, la perfezione non esiste. Se necessario, mi affido di nuovo a Mangatori.

Serietà e professionalità. Scadenza adeguata

I tempi di consegna sono stati più lunghi di quanto indicato, ma il servizio clienti è stato molto reattivo e piacevole, quindi lo consiglio!

Ho comprato una statuetta da loro! Un'esperienza che non ripeterò mai più...

Ho pagato un extra per la consegna per avere il mio ordine più velocemente, ma è arrivato in tempo. Non ho ancora ricevuto il rimborso e sono passati più di 3 mesi.

Nessuna notizia del mio pacco, nessuna risposta via e-mail al servizio clienti. Non lo consiglio e sto ancora cercando un modo per riavere i miei soldi. Ordine effettuato il 26/01/2024

Ho comprato questo portabacchette 2 volte, la prima volta la luce si è rotta dopo una settimana e volevo comprarlo di nuovo perché pensavo fosse bello, ma ora l'ho ricevuto rotto in due.

Veloce e conforme!

Non ho ordinato nulla

Una vergogna, l'impiegata o la direttrice è totalmente casuale e non ha alcuna conoscenza di ciò che vende o del suo stock. Inoltre, le descrizioni delle disponibilità e delle vendite sono fuorvianti.

Per due volte ho avuto problemi, per due volte ho scritto delle e-mail. Per due volte sono stato completamente ignorato! Nessuno risponde, è insopportabile.

Non ho ancora ricevuto il mio ordine dopo 2 mesi di attesa.

Consegna più lunga del previsto

Ben dettagliato

Pessima ricezione articolo già servito mancanza di parte nessun contatto con il venditore lo sconsiglio vivamente

Un errore nel mio ordine iniziale che è stato risolto dal servizio post-vendita di 1001Hobbies. Con un po' di pazienza ho ottenuto quello che volevo.

La consegna non è avvenuta in una notte, ma è stata fatta come si deve L'articolo corrisponde alla sua descrizione, quindi tutto sommato sono soddisfatto.

La scatola è arrivata leggermente danneggiata, ma la statuetta è a posto. La statuetta, invece, è immacolata. Forse la protezione interna del pacco potrebbe essere rinforzata un po' di più.