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A
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, prezzo ragionevole, peccato la mancanza di comunicazione.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Mangatori
Certificato di fiducia
4,7
/5
Valutazione globale: 4,7 su 5
Basata su 2 577 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Mangatori è apprezzato per la qualità e l’imballaggio curato delle figurine: gli articoli arrivano in buone condizioni, spesso imbancati in modo accurato e con spedizioni rapide o molto rapide. Il servizio clienti emerge come punto forte, con risposte pronte e supporto dedicato per sostituzioni o chiarimenti, contribuendo a esperienze positive anche in situazioni complesse. La consegna è coerente e affidabile quando tutto procede bene, con ordini consegnati nei tempi e imballaggi protettivi adeguati, e numerosi acquirenti consigliano il sito per la varietà di figurine disponibili e i piccoli regali inclusi.
Recensioni 1 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
Soddisfatto del monitoraggio dell'ordine del pacco ogni giorno da quando l'ordine è stato effettuato.
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A
Nota: 4 su 5
Poche informazioni sullo stato del pre-ordine, ma per il resto molto bello.
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A
Nota: 4 su 5
Sito molto buono, con molta scelta, ho avuto qualche problema con la consegna a causa di Covid e una statuetta rotta all'arrivo nella loro sede sostituita direttamente da un'altra statuetta di mia scelta.
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A
Nota: 1 su 5
il pacco è arrivato con molti danni e anche gli articoli all'interno erano danneggiati.
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A
Nota: 4 su 5
Le figure sono perfette, ancora in buone condizioni, buona qualità, consegna veloce! Avrei potuto dare 5 stelle, ma sono ancora piuttosto deluso di dover pagare così tanto con la dogana nei territori francesi d'oltremare, anche se alla fine ne esco comunque vincitore in termini di qualità e prezzo.
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A
Nota: 4 su 5
CHIAREZZA!
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A
Nota: 4 su 5
Molto bene, consegna veloce e scatola ben protetta. D'altra parte non avevo capito che il prodotto sarebbe stato spedito molto tempo dopo l'acquisto, non era indicato abbastanza chiaramente, ma a parte questo niente di cui lamentarsi! Tornerò
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A
Nota: 4 su 5
Non ci sono stati problemi di sorta con la navigazione sul sito, la tracciabilità, ecc. Inoltre, il prodotto era molto ben confezionato e protetto, e il servizio è stato superbo e quasi irreprensibile. L'unico aspetto negativo è stato l'enorme ritardo nella consegna, quasi un mese e mezzo dopo la data originariamente prevista, ma ciò è stato dovuto alla crisi sanitaria.
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Risposta di Mangatori
Gentile cliente, grazie per il suo feedback. Siamo lieti di sapere che il servizio è stato generalmente soddisfacente.
Anche se la crisi sanitaria ha avuto un impatto negativo sulla fornitura dei prodotti, stiamo facendo del nostro meglio per offrire il miglior servizio possibile ai clienti. Cordiali saluti, Il team Mangatori
Anche se la crisi sanitaria ha avuto un impatto negativo sulla fornitura dei prodotti, stiamo facendo del nostro meglio per offrire il miglior servizio possibile ai clienti. Cordiali saluti, Il team Mangatori
A
Nota: 4 su 5
Semplice, veloce ed efficace! Tutto è detto.
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A
Nota: 4 su 5
consegna veloce
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A
Nota: 1 su 5
NON HO RICEVUTO IL MIO ORDINE!
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Risposta di Mangatori
Salve, Perché non ci ha contattato direttamente invece di lasciare una recensione negativa? Il nostro team avrebbe fatto tutto il necessario per scoprire dove si trova il suo pacco. Inoltre, questo è il suo secondo ordine sul nostro sito. Guardando il tracking, il suo pacco sarà consegnato oggi. Siamo spiacenti per questo ritardo, purtroppo le Poste hanno avuto un periodo di grande affluenza sulla loro rete. Il nostro team rimane a sua disposizione in caso di problemi. Cordiali saluti, Il team Mangatori
A
Nota: 4 su 5
Bellissime statuette e ho ricevuto il mio ordine molto rapidamente.
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A
Nota: 4 su 5
Tutto va bene
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A
Nota: 4 su 5
Ricevuto rapidamente e molto ben confezionato. È un peccato che la figura abbia un buco sui capelli, ma penso che sia dovuto al processo di produzione.
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A
Nota: 4 su 5
Perfetto
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A
Nota: 4 su 5
Nessun problema con i preordini, pacco ben protetto
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A
Nota: 4 su 5
Veloce e in buone condizioni per la statuetta, ma la scatola era completamente schiacciata.
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Risposta di Mangatori
Grazie per il suo feedback. Il nostro team logistico fa del suo meglio per evadere gli ordini rapidamente e offrire il miglior imballaggio possibile, motivo per cui i vostri prodotti sono intatti, nonostante le condizioni della vostra scatola, che probabilmente è stata danneggiata dal corriere. Vi assicuriamo che il nostro team sarà lieto di fornirvi ulteriori informazioni. Cordiali saluti, Il team Mangatori
A
Nota: 4 su 5
Molto buono, ma il pacco non è abbastanza protetto... una delle statuette aveva il cartone complément défoncé... è un peccato
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A
Nota: 1 su 5
Pessimo, non ho mai ricevuto il mio ordine e quando scrivo al sito per sapere dove si trova il mio ordine, beh non ho mai avuto nessun riscontro.
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Risposta di Mangatori
Gentile cliente, abbiamo risposto alla sua richiesta. Il corriere è venuto più volte a consegnare il pacco, ma sembra che non ci fosse nessuno a ritirarlo. Il pacco ci è stato quindi restituito. Ci siamo quindi offerti di rispedire il suo pacco, ma non abbiamo avuto alcuna risposta da parte sua. Ad oggi il suo ordine è ancora in attesa di essere rispedito o cancellato. Cordiali saluti, Il team Mangatori
A
Nota: 4 su 5
Sito molto facile da usare. Peccato solo che ci siano stati grossi problemi di consegna. Ho ricevuto il mio ordine una settimana dopo la data prevista, ma il sito è tornato a propormi una consegna più rapida.
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A
Nota: 4 su 5
Protezione un po' stretta per 6,90 per le spese di spedizione, ma a parte questo il pacco è arrivato rapidamente.
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A
Nota: 4 su 5
L'ordine è stato ricevuto rapidamente, l'unico punto negativo è che la scatola di trasporto era un po' stretta e quindi uno dei due articoli ordinati ha subito un danno alla scatola.
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A
Nota: 1 su 5
Ho ordinato un nuovo panno mito e ne ho ricevuto un altro, quindi non il prodotto giusto, scatola graffiata e arrapata, non in blister. Non lo consiglio. Anche se il servizio clienti rimane attento. 2 ordini 2 brutte sorprese
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Risposta di Mangatori
Salve, ci dispiace molto per questo inconveniente. Da quando ci siamo trasferiti, abbiamo avuto molti problemi logistici. Il team Mangatori vi manda i suoi migliori saluti.
A
Nota: 1 su 5
Articolo ricevuto rotto
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Risposta di Mangatori
Salve, siamo sinceramente dispiaciuti che abbia ricevuto un prodotto rotto. Se fosse tornato da noi, avremmo fatto in modo di risarcirla. Il nostro team la ricontatterà per risolvere il problema.
Cordiali saluti, Il team Mangatori
Cordiali saluti, Il team Mangatori
A
Nota: 4 su 5
Niente da dire.
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A
Nota: 4 su 5
Fine
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A
Nota: 4 su 5
Consegna rapida, ben confezionato, soddisfatto del mio ordine, prodotto perfetto
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A
Nota: 4 su 5
Semplice e chiaro: proprio quello che mi piace!
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A
Nota: 4 su 5
Fine
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A
Nota: 4 su 5
L'ordine è arrivato con un giorno di ritardo ma niente di grave. La statuetta è davvero perfetta e di ottima qualità, la consiglio!
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Risposta di Mangatori
Grazie per il suo feedback.
Purtroppo i servizi de La Poste sono in crisi a seguito del deconfinamento. Vi assicuriamo che stanno facendo del loro meglio per fornire il miglior servizio di consegna. Il team Mangatori
Purtroppo i servizi de La Poste sono in crisi a seguito del deconfinamento. Vi assicuriamo che stanno facendo del loro meglio per fornire il miglior servizio di consegna. Il team Mangatori
A
Nota: 4 su 5
Rispondono molto rapidamente e sono molto accomodanti (il prodotto è stato sostituito perché inizialmente avevo ordinato un articolo preordinato).
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A
Nota: 4 su 5
Prima consegna soddisfacente. E veloce
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A
Nota: 4 su 5
Sito molto ben progettato, facile da navigare e trovare rapidamente ciò che si sta cercando. Molto soddisfatto delle comunicazioni ricevute dopo l'ordine, spedizione estremamente veloce dei miei prodotti, la ricezione ha richiesto qualche giorno in più ma non è dovuto a Mangatori. Do 4 stelle perché ho fatto una domanda al servizio clienti su un altro ordine e non ho ancora ricevuto una risposta... ma questo è probabilmente perché sono troppo impaziente, e nel complesso sono molto soddisfatto.
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A
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto le mie figurine in buone condizioni, sono molto soddisfatto del mio acquisto, ho solo notato che le scatole erano un po' danneggiate, ma la cosa principale è che le figurine sono intatte.
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A
Nota: 1 su 5
Nessun pacco ricevuto esperienza molto negativa mio figlio non ha un regalo di compleanno.
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Risposta di Mangatori
Salve, Non abbiamo avuto il tempo di rispondere alla sua e-mail e lei ci ha dato una recensione negativa. Cercheremo di risolvere il suo problema nel più breve tempo possibile. Faremo del nostro meglio per risolvere il suo problema nel più breve tempo possibile. Cordiali saluti, Il team mangatori
A
Nota: 4 su 5
Prodotti top
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A
Nota: 4 su 5
Pacco ricevuto rapidamente, pacco ricevuto in buone condizioni, statuetta superba.
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A
Nota: 4 su 5
Pacchetto ricevuto rapidamente e ben imballato niente da dire :)
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A
Nota: 4 su 5
molto buono
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