Mangatori è apprezzato per la qualità e l’imballaggio curato delle figurine: gli articoli arrivano in buone condizioni, spesso imbancati in modo accurato e con spedizioni rapide o molto rapide. Il servizio clienti emerge come punto forte, con risposte pronte e supporto dedicato per sostituzioni o chiarimenti, contribuendo a esperienze positive anche in situazioni complesse. La consegna è coerente e affidabile quando tutto procede bene, con ordini consegnati nei tempi e imballaggi protettivi adeguati, e numerosi acquirenti consigliano il sito per la varietà di figurine disponibili e i piccoli regali inclusi.
Salve, Perché non ha contattato il nostro servizio post-vendita? Avremmo trovato una soluzione. Cordiali saluti, Il team Mangatori
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2021
Sito bien
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2021
ricevuto rapidamente, ma si prega di migliorare il vostro imballaggio. nessun pluriball solo la scatola in una scatola di cartone.
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Risposta di Mangatori
Grazie per il vostro feedback. Tutti i nostri ordini sono protetti da cartone per poterli richiamare ed evitare urti. È possibile che ci sia stata una svista nel suo ordine e ci scusiamo per questo. Ci impegneremo al massimo per evitare che questo tipo di problema si ripeta. Grazie, team Mangatori
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2021
Nel complesso abbastanza soddisfatto
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2021
Ordinato figurina sailor moon eterna gliter e glamour e ricevuto invece figurina sailor moon gliter e glamour e non eterna che delude
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2021
Ho ordinato un peluche di shenron che ho ricevuto rapidamente, è di buona qualità ma è stato semplicemente riposto in una scatola di cartone senza protezione, di conseguenza il mio peluche verde chiaro presenta tracce di sfregamento dalla scatola di cartone e non posso lavarlo in lavatrice.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2021
I costi di spedizione e di elaborazione sono molto alti. Ho ordinato da questo sito perché non avevo altra scelta - era una richiesta speciale per un acquisto ado. 13,90€ costa 6,90€ per una statuetta di 7cm, quindi non c'è alcun legame con il peso, ma i tempi di consegna standard sono rispettati.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
La consegna è stata ritardata perché gli autisti non si sono presi il tempo di salire all'appartamento accessibile. È stato necessario rinviare la consegna a un punto di smistamento. La consegna è stata ritardata perché gli autisti non hanno avuto il tempo di salire nell'appartamento accessibile. È stato necessario rinviare la consegna a un punto di smistamento. A parte questo, ho ricevuto il pacco in ottime condizioni e sono soddisfatto dell'acquisto. La consegna potrebbe essere migliorata. Grazie.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2020
prodotto ordinato facilmente, conforme alla descrizione, ricevuto rapidamente unico inconveniente: fortunatamente era ben imballato perché il fattorino lo ha gettato oltre la recinzione del giardino ...
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2020
La scatola del prodotto è arrivata danneggiata. Sapendo che si tratta di una collezione e che la scatola ha molta importanza, sono deluso.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2020
Sito web perfetto
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2020
Buon contatto ma ordine non ancora ricevuto
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2020
Sono rimasta molto delusa dalla consegna perché avevo scelto l'opzione di consegna espressa, ma l'autista mi è sembrato poco professionale. Mi ha chiamato alle 20.47 di venerdì sera perché non riusciva a trovare il mio indirizzo e non era nel paese giusto. Ho aspettato che arrivasse, ma non l'ha mai fatto. Ho ricevuto il pacco mercoledì dal mio vicino! Non capisco perché mi sia stato dato un codice? Il fattorino non mi ha nemmeno chiamato per dirmi che stava finalmente consegnando il mio pacco. È una vera vergogna.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2020
Nulla da dire sul sito in sé. L'ordine è stato spedito rapidamente. Tuttavia, sono stata molto insoddisfatta della consegna perché ho ricevuto un pacco completamente strappato, le scatole delle figurine che avevo ordinato erano completamente danneggiate (un vero peccato perché erano regali di Natale...) e il modulo d'ordine era appeso in cima al pacco in modo che tutti potessero vederlo... Quindi molto soddisfatta del sito ma molto insoddisfatta della consegna, peccato.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2020
Ordine stimato il 1° dicembre e ricevuto il 5 dicembre.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2020
Ho ricevuto il mio ordine nella data annunciata, ma una delle scatole era danneggiata.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2020
Prodotto danneggiato durante la consegna
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2020
Ancora nulla di ricevuto, nel mio caso.
Grande ritardo, poi non si sa se è colpa di mangatori o dell'ufficio postale.
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Risposta di Mangatori
Salve, siamo spiacenti che il vostro pacco sia in ritardo. Purtroppo le Poste hanno avuto un periodo molto intenso che ha ritardato l'intera rete. Non esiti a contattare il nostro team prima di lasciare un commento negativo. Cordiali saluti, Il team Mangatori
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2020
Ho dovuto chiamare più volte il servizio clienti per ottenere il mio ordine.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2020
spedizione del prodotto un po' lunga
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2020
Errori di consegna, risposte tardive, molto deluso, peccato che pensavo che questo sito fosse serio.
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Risposta di Mangatori
Salve, Da quando ci siamo trasferiti abbiamo avuto una serie di problemi logistici. I nostri team stanno lavorando duramente per fornire il miglior servizio possibile nonostante i vari problemi. Stiamo facendo del nostro meglio per risolvere questi problemi il più rapidamente possibile. Cordiali saluti, Il team Mangatori
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2020
Sito ricco di articoli ma navigazione poco fluida. La preparazione dell'ordine è stata abbastanza veloce ma il monitoraggio della consegna è stato catastrofico con consegne in ritardo. Da rivedere
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2020
Tempi di consegna ottimi, prezzo ragionevole per una consegna, ma scatola danneggiata all'arrivo. Evitate di infilare i prodotti in una scatola troppo piccola, oppure usate la giusta protezione, senza schiacciare gli articoli come matti. È un peccato, perché il resto del servizio è eccellente.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2020
Ho ordinato delle statuette da 7 cm che sono arrivate più piccole di quanto pubblicizzato. Non ho nulla da eccepire sulla consegna e sul modello di statuetta.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2020
Ho fatto diversi ordini sul sito, ma ho dimenticato di includere una statuetta nel mio pacco, che fortunatamente mi è stata inviata in un altro ordine. Quello che mi dispiace è che per diversi ordini e centinaia di euro, non c'è un piccolo regalo (portachiavi ecc...) come altri venditori su altri siti.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2020
Doveva essere consegnato il 15 maggio per un compleanno e me lo sono perso. Ho ordinato apposta sul vostro sito perché era 48h colissimo e l'ho pagato!
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Risposta di Mangatori
Salve, ci dispiace molto che il suo ordine non sia stato consegnato in tempo. In questi tempi particolari e complicati, alcuni pacchi impiegano più tempo ad arrivare. Consegnare il più rapidamente possibile e nelle migliori condizioni possibili è al centro delle nostre preoccupazioni. Per questo motivo, tutti i nostri ordini vengono spediti il giorno stesso entro le ore 11.00.
Cordiali saluti, COSTA Alexandre di Mangatori
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2020
Consegna sicura con tracciamento, ma i tempi sono molto lunghi!
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2020
Pagare 26 euro in totale per una statuetta che ne vale 13 in negozio bah ... vi dico che fa male ai treni posteriori. Meno male che mi hanno fregato, così imparo. Per di più il mio pacco era a SERVIZIO GRATUITO all'Auchan, il che significa che il primo pecno che passava poteva servirsi da solo, il che è davvero un'assurdità...
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Risposta di Mangatori
Salve, Lei ha pagato un totale di 21,80 euro e non 26 euro. Compresi 4,90 € per le spese di spedizione. I nostri prezzi sono quelli di mercato per la maggior parte dei prodotti del nostro catalogo. Per quanto riguarda i relè self-service, è il relè che è responsabile della loro organizzazione.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2019
L'ordine è arrivato in perfette condizioni al punto di consegna. Tuttavia, c'è stato un grosso problema con la tracciabilità del pacco. Ho ricevuto un'e-mail che mi diceva che l'ordine era stato preparato e poi niente. Preoccupato dopo 10 giorni, ho deciso di non andare a vedere il punto di smistamento. Il pacco era disponibile e mi rimanevano solo 4 giorni per ritirarlo. Per il resto, la statuetta è perfettamente imballata e in perfette condizioni. Solo problemi di consegna.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2019
Ritardo nella consegna, non informato direttamente; alla fine sono riuscito a cambiare l'indirizzo di spedizione e Mangatori ha fatto il necessario; grazie!
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2019
Ritardo di diversi giorni perché Mangatori aveva dimenticato di allegare la fattura per la finitura... così il regalo di Natale è arrivato dopo Natale, il che è un peccato quando si ordina con 3 settimane di anticipo.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2019
Figurina troppo piccola e non troppo simile all'immagine mostrata sul sito web. Consegna rapida ma un po' costosa perché la statuetta poteva essere messa in una busta a bolle d'aria.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2019
ordine conforme ma consegnato con 3 settimane di ritardo da Mondial Relay, le recensioni su questa società di consegna sono terribili nella regione della Linguadoca, da evitare.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2019
Ottimi tempi di consegna, ma troppe email pubblicitarie ricevute
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2019
I prezzi rimangono alti
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2019
Ho ordinato la consegna di un pacco al mio indirizzo, ma è stato inviato a un punto di smistamento senza che ne fossi informato. Tuttavia, ho ricevuto un SMS che mi informava dell'arrivo del pacco.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2019
Mangatori ha i prezzi migliori su alcuni prodotti, il che è molto bello, il mio ordine è stato ricevuto in tempo, l'unico problema è che le scatole delle figurine sono tutte danneggiate.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2019
arrivano velocissimi
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2019
Interessante sito web di mangatori. prodotti mangatori su eBay, nessun dettaglio sulle taglie.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2019
Ho ricevuto il mio pacco strappato con una scatola di figurine rotta
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