Recensioni dei clienti di Mangatori

Certificato di fiducia
4,7 /5
Valutazione globale: 4,7 su 5
Basata su 2 577 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Mangatori è apprezzato per la qualità e l’imballaggio curato delle figurine: gli articoli arrivano in buone condizioni, spesso imbancati in modo accurato e con spedizioni rapide o molto rapide. Il servizio clienti emerge come punto forte, con risposte pronte e supporto dedicato per sostituzioni o chiarimenti, contribuendo a esperienze positive anche in situazioni complesse. La consegna è coerente e affidabile quando tutto procede bene, con ordini consegnati nei tempi e imballaggi protettivi adeguati, e numerosi acquirenti consigliano il sito per la varietà di figurine disponibili e i piccoli regali inclusi.

Recensioni 2 e 4 stelle

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C
Claude P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2024
Consegna più lunga del previsto
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Risposta di Mangatori
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace sapere che la consegna ha richiesto più tempo del previsto. Facciamo del nostro meglio per rispettare le scadenze e apprezziamo la vostra pazienza. Per qualsiasi domanda o ulteriore informazione, non esiti a contattarci. Grazie per la vostra comprensione. I nostri migliori auguri,
R
Roland P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2024
Ben dettagliato
Recensione tradotta
Risposta di Mangatori
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che i dettagli abbiano soddisfatto le sue aspettative. Faremo del nostro meglio per offrirle un'esperienza a 5 stelle per il suo prossimo ordine. Speriamo di vederla presto!
E
E L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2024
Un errore nel mio ordine iniziale che è stato risolto dal servizio post-vendita di 1001Hobbies. Con un po' di pazienza ho ottenuto quello che volevo.
Recensione tradotta
G
Georges P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2024
La consegna non è avvenuta in una notte, ma è stata fatta come si deve L'articolo corrisponde alla sua descrizione, quindi tutto sommato sono soddisfatto.
Recensione tradotta
Risposta di Mangatori
Siamo lieti di sapere che, nonostante i tempi di consegna leggermente più lunghi del previsto, siete soddisfatti dell'articolo e che corrisponde alla descrizione. Grazie e a presto!
G
Gaëtan M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2024
La scatola è arrivata leggermente danneggiata, ma la statuetta è a posto. La statuetta, invece, è immacolata. Forse la protezione interna del pacco potrebbe essere rinforzata un po' di più.
Recensione tradotta
Risposta di Mangatori
Grazie mille per il feedback sul suo ordine. Ci dispiace sapere che la scatola era leggermente danneggiata all'arrivo. Prendiamo molto sul serio la protezione degli articoli spediti e sicuramente adotteremo misure per rafforzare ulteriormente il nostro imballaggio per evitare incidenti di questo tipo in futuro. Il suo suggerimento di rafforzare la protezione interna del pacco sarà trasmesso al nostro team logistico per essere preso in considerazione e attuato. La ringraziamo per averci informato di questa situazione e per il suo prezioso contributo al miglioramento dei nostri servizi. In caso di ulteriori domande o dubbi, non esiti a contattarci in qualsiasi momento. Ancora una volta, grazie per la fiducia e il sostegno.
G
Gaetan D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2024
Sito molto ben fatto e consegna velocissima, sempre puntuale.
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H
Hervé B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2024
Ottima esperienza, il pacco è arrivato in tempo, anche se l'ho trovato un po' lungo (oltre 2 settimane).
Recensione tradotta
Risposta di Mangatori
Gentile cliente, Mangatori desidera ringraziarla per il suo feedback! Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi fondamentali per noi e li prendiamo molto sul serio! A presto!
J
Julie B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2024
Consegna veloce
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B
Bastien L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2024
Il sito è pulito e ben fatto, la consegna è ben notificata e vedrò quando riceverò la merce.
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B
Bilal C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2023
C'è un'enorme scelta di figure, è bello poter trovare quello che si sta cercando La consegna è stata velocissima, l'ho ricevuto in meno di due giorni Davvero ottimo
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N
Nicolas C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2023
Primo ordine su questo sito, sono rimasto sorpreso dalla rapidità, solo 12 giorni per ricevere il mio pacchetto durante il periodo natalizio.Molto ben confezionato, ma piccolo punto negativo solo pluriball per proteggere la figurina di cartone e nessun cartone intorno alla confezione. Per concludere consiglio vivamente questo sito.
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S
Soul S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2023
Ricevuto 2 giorni dopo, nessun problema
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F
Fabienne T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2023
Tutto è andato molto bene
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L
Liliane C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2023
Molto semplice e pratico
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J
Jean-Louis D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2023
Sito web chiaro e facile da usare Ampia selezione di figurine a prezzi equi Buona comunicazione (un articolo in arretrato)
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M
Marie José P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2023
Soddisfatto del mio pacco
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N
Nathalie O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2023
Ordine effettuato bene Scadenza super Solo un po' caro con le spese di spedizione
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2023
Ordine ben ricevuto e veloce. Ma nessuna tracciabilità e nessuna firma richiesta (dato il prezzo delle figurine è abusato e non molto rassicurante ...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2023
Comprerò le vostre figurine per il compleanno di mio figlio, che è un grande fan della serie One Piece. Così lo renderò felice.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2023
Sono soddisfatto del mio acquisto. Le figurine sono conformi a quanto presentato sul sito. I tempi di consegna sono stati rispettati ma non è facile ottenere una data precisa sul sito. Detto questo, va tutto bene. Grazie a voi, raccomanderò di nuovo le figurine.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2023
~L'ordine era perfetto, l'unico problema è che una delle guide manca di un pezzo, quindi non riesco a montarla. Sarebbe possibile fare qualcosa?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2023
Pacchetto ricevuto in tempo, statuetta molto bella, ben confezionata. Grazie al venditore.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2023
Prodotto eccellente, ben confezionato, consegna veloce
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2023
confezione leggermente danneggiata al ricevimento, ma per il resto prodotto molto buono
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2023
Devo aspettare di ricevere il mio acquisto per confermare la mia impressione sull'ordine.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2022
Nessun servizio clienti, nessuna risposta alle nostre mail, foto ect ... Punto positivo spedizione veloce, ma a parte questo se avete ricevuto una statuetta in cattive condizioni buona fortuna per un rimborso, o quello che è, non risponde
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2022
ottime condizioni, consegnato rapidamente anche se è più piccolo di quanto sembrasse
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2022
Buon sito, consegna veloce senza problemi, ma impossibile contattare il servizio clienti, non risponde alle email.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2022
La consegna è stata veloce ma il prodotto inviato era sbagliato. Ho contattato il sito due volte per un rimborso, ma non ho ricevuto alcuna risposta. Sono molto delusa.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2022
Salve, se si prende la briga di cercare, troverà quello che cerca...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2022
Il sito è chiaro e non c'è nulla da dire.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2022
Chiaro e conciso
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2022
Consegna veloce, consegnato entro 3 giorni (perché in stock).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2022
Ho ordinato un lotto di figure wcf (5) e ne ho ricevuta solo una. Può succedere, ma oggi ho ricevuto il resto dell'ordine, 4 figure e in questo lotto c'è la stessa figura ricevuta qualche giorno prima (anche se avevo inviato la foto della prima ricevuta).(Sarà passata una settimana da quando ho effettuato l'ordine e non è ancora completo.
Per questo motivo oggi valuto questo sito. Al momento sto aspettando che rispondano alla mia e-mail, inviata all'inizio del pomeriggio. È un peccato perché era il mio primo ordine con loro e penso che sarà l'ultimo. Rimarrò sui miei siti di riferimento. Mi dispiace, un errore posso capirlo, può succedere, ma due, data la concorrenza sul mercato, non è il massimo. Due stelle per il loro servizio clienti, perché nonostante tutto, ho sempre avuto una risposta. Le stelle in - sono per il trattamento del mio ordine.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2022
Pop è arrivato in cattive condizioni, sporco.
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Risposta di Mangatori
Salve, Perché non ha contattato il nostro servizio post-vendita? Avremmo trovato una soluzione. Cordiali saluti, Il team Mangatori
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2022
Ordine spedito rapidamente. Imballaggio ok.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2021
Il sito è molto buono. È molto facile compilare la scheda.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2021
Ricevuto rapidamente e in ottime condizioni, l'unico problema minore è che la testa non si adatta molto bene.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2021
tempi rapidi.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2021
Il pacco è arrivato in ottime condizioni e ben imballato. Consegna veloce. Raccomando questo sito.
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