Recensioni dei clienti di MassMe

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 477 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Il MassMe emerge come un aiuto pratico e affidabile per la convalescenza post chirurgica, con numerosi riferimenti a comfort e supporto della testa in posizione prona, facilitando lettura, film e riposo durante i pasti e giorni di recupero. Molti clienti elogiano la facilità di montaggio e l’uso versatile, potendolo posizionare su letto, superfici piane, auto o in grembo, oltre a una consegna rapida e a una gestione efficace delle esigenze post-operatorie. Il prodotto è descritto come un valida assistenza per la vitrectomia, con descrizioni di supporto stabile, rilassamento del collo e potenza di mantenimento della posizione necessaria, contribuendo a una cicatrizzazione e a un comfort notevoli. L’azienda è spesso lodata per la velocità di risposta e l’attenzione al cliente, con esempi di assistenza disponibile e prontezza nell’indirizzare esigenze post-operatorie.

Recensione 2 stelle

Reimposta i filtri
N
Natalia K.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2026
Dopo l'operazione avevo una grande speranza che il supporto per la testa mi avrebbe facilitato la posizione prona... Purtroppo non è stato così... Il supporto è stato di grande aiuto durante il viaggio di ritorno a casa dalla clinica in auto, poiché dovevamo affrontare 500 km. Lì è stato utile. Ma a casa, per la posizione prona, non sono riuscito a utilizzarlo affatto, il mento scivolava sempre verso il basso tra i cuscini, poi si toccava la scocca di plastica e dopo un po' si avvertiva pressione su entrambi i lati della mascella... Così, la mascella faceva male... In qualche modo il supporto non mi ha dato tanto sostegno... Purtroppo...
Recensione tradotta
Risposta di MassMe
Buongiorno,
Il manuale di istruzioni spiega chiaramente come posizionare il cuscino sul supporto. È importante seguire queste istruzioni: entrambe le estremità del cuscino devono essere in contatto.
C
Christine N.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
Il cuscino è sicuramente piacevolmente morbido, tuttavia la maneggevolezza non è particolarmente buona. La plastica è molto tagliente, mi sono sempre lacerato le dita mentre giravo la vite. Anche il bloccaggio è molto scarso. Scivola fuori molto rapidamente nonostante il tappo.
Recensione tradotta
Risposta di MassMe
Buongiorno,
Sembra che questi incidenti siano dovuti a un utilizzo parzialmente non corretto contrariamente al manuale d'uso. Ti consigliamo di prestare attenzione a questo per ottimizzare l'uso del tuo dispositivo e per evitare tali problemi, oppure di contattare il nostro servizio clienti, che sarà lieto di aiutarti.
S
Sara T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2023
Ho dovuto pagare un extra per farlo arrivare prima e l'ordine è arrivato in ritardo e non nel giorno indicato.
Recensione tradotta