Recensioni dei clienti di Materiel-velo.com

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 11 630 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Materiel-velo.com offre consegne rapide e affidabili, con esempi concreti come consegna nello stesso giorno o entro 24 ore dall’ordine, pacchi in condizioni perfette e spedizioni rapide. I clienti valorizzano la disponibilità di prodotti, prezzi attraenti e imballaggi curati, oltre a una gamma adeguata di articoli difficili da trovare e alla conformità delle spedizioni rispetto agli ordini. Il servizio clienti è descritto come professionale, disponibile e reattivo, con risposte rapide e supporto utile, accompagnato da un processo d’ordine semplice e una gestione aggiornata delle consegne. Infine, la soddisfazione per la qualità e il rapporto qualità-prezzo è costante, con raccomandazioni vive e fiducia nel negozio.

Recensioni 1 e 4 stelle

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O
Olivier D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2025
Questo materiale è venduto per shimano 105, ma i raccordi di spurgo non si adattano alle leve dei freni..
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B
bernard H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2025
Grazie ai commerciali per adattarsi al meglio alla nostra richiesta.
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L
LAURENT G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2025
Va tutto bene nel complesso
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P
Pascal N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2025
Conforme al mio ordine e consegnato in tempo, peccato che per un volume così piccolo la scatola fosse piuttosto grande. Una semplice lettera cartonnata sarebbe stata sufficiente
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T
thibault M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2025
Consegna rapida
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F
Franck M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2025
Pratico, facile da fissare ma spazio limitato se si mette del materiale, altrimenti bene
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D
Damien R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2025
Prodotti conformi. Chiavetta per sella telescopica Bontrager perfetta! Consegna in locker super!
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V
Valentin B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2025
Molto contento, consegna rapida, solo sulla mia bici la parte anteriore era mal fissata, altrimenti il resto è al top
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P
Pascal B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2025
Consegna rapida, tariffe molto competitive, un dubbio però sulla affidabilità del tester di pressione Pro ordinato.
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R
Rodolphe G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2025
Ordine di un paio di ruote per il mio primo ordine su materiale-bici, tutto è andato bene. Il termine di consegna di 4 giorni annunciato perché il prodotto non era in stock è stato rispettato. Tolgo una stella perché il confezionamento delle ruote non era super, l'asse della ruota posteriore aveva perforato la scatola e quindi spuntava dal pacco, per fortuna non è stato danneggiato a parte qualche piccolo graffio, ma per un paio di ruote a più di 1000€ avremmo preferito una scatola un po' più grande con migliori protezioni, comprese delle coperture plastiche sugli assi per proteggerli come ho già avuto su un altro paio di ruote ordinate su altri siti. Altrimenti, il prodotto ricevuto era conforme, il tracciamento dell'ordine era ben aggiornato ad ogni fase e il termine di consegna rispettato anche se DPD ha posticipato la consegna da sabato a lunedì perché "il mio stabilimento era chiuso" mentre io ero a casa.
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J
jean-yves L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2025
ordine ricevuto nei tempi e prodotto conforme
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C
Christophe R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2025
Ordine ricevuto rapidamente nonostante un problema con uno dei prodotti.
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R
Roland V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2025
Materiale OK nessun problema. Tuttavia, sono stato informato della consegna solo in ritardo. Ho ricevuto l'informazione dal vostro sito sul mio account cliente.
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A
Alain R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2025
Un po' di attesa per la spedizione ma forse esaurimento scorte
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M
michel S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2025
Nessun problema
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C
Christian L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2025
Prezzo un po' più alto, ma servizio rapido.
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G
Georges M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2025
materiale conforme e consegnato rapidamente
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F
Francisco C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2025
Sono soddisfatto del mio acquisto.
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A
Arnaud C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2025
pacco ricevuto rapidamente. Uno degli oggetti (piccolo specchietto nel manubrio) non è affidabile, poiché non tiene nonostante il serraggio
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B
Bruno L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2025
leggero ritardo nella consegna ma nulla di grave, mancano in alcuni casi dettagli sui prodotti e soprattutto manca la grande taglia dei tessuti
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M
Marc P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Ordino da tempo a materiale bici e sono soddisfatto degli ordini
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C
Christian H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2025
Nessun oggetto
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A
Alain M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2025
Ho posto domande su un reso articolo ma nessuna risposta...
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Risposta di Materiel-velo.com
Buongiorno,
Grazie per il vostro messaggio.
Vi confermiamo che il nostro team ha risposto alla vostra richiesta riguardo al reso. Non esitate a controllare le vostre spam o a tornare da noi se necessario.
Grazie per la vostra comprensione,
Il team di Materiel-velo.com
C
CHRISTIAN L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2025
Taglia dei guanti leggermente piccola
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O
Olivier H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2025
Non ho ancora ricevuto il pacco da 14 giorni.
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Risposta di Materiel-velo.com
Dopo verifica, il vostro pacco iniziale ci è stato restituito dal corriere a causa di una non-reclamazione nei termini previsti in punto di ritiro o di un rifiuto del punto di ritiro. Non appena è stato ricevuto nei nostri locali, abbiamo proceduto a una nuova spedizione, e constatiamo che è stato recuperato da allora, senza difficoltà.

Siamo naturalmente a vostra disposizione per ulteriori domande.

Cordiali saluti,
Il team di Materiel-velo.com
S
Stephane M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2025
Ordine di 2 pneumatici L'azienda ha effettuato la spedizione abbastanza rapidamente. Tuttavia, le spese di spedizione dovrebbero essere ridotte o gratuite. Tante boutique sanno farlo.
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J
Jean Marc F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2025
Super
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D
Dominique C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2025
buona presentazione
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R
Richard B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2025
Prodotto conforme al mio ordine.
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J
Jean Louis R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2025
Molto soddisfatto degli ordini effettuati su Materiel vélo. Articoli ricevuti conformi alla descrizione. Sito che consiglio. Spese di spedizione elevate però per le consegne d'oltremare.
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M
marc D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2025
Le ruote sono perfette. Unico punto negativo, i pattini dei freni forniti si sono ridotti della metà già alla prima uscita Marc
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C
CYRIL V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2025
Tempi di consegna meno rapidi rispetto ai concorrenti...
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D
Daniel F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2025
consegna conforme
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T
Thierry J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2025
Prodotto corrispondente a quanto era stato annunciato tranne per il supporto minimalista. Dopo prova, funziona perfettamente.
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M
MARC P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2025
Completamente soddisfatto.
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S
SÉPHANE C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2025
Conforme alla descrizione
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J
Jeremy G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2025
Bidone forato e pacchi pieni di olio minerale
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Risposta di Materiel-velo.com
Ciao Jeremy,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di sapere che il tuo ordine non ti ha soddisfatto. Il tuo feedback è prezioso e ci assicureremo di rettificare la situazione. Non esitare a contattarci direttamente per risolvere questo problema al 04 74 694 694 o tramite il modulo di contatto. La tua fiducia è la nostra priorità e ci impegniamo a offrirti prodotti di qualità.

Cordiali saluti,
Il team di Materiel-velo.com
L
Laurent L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2025
Ordine conforme e nei tempi. Il reso della giacca troppo piccola ha richiesto un'ulteriore sollecitazione
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W
William G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
super grazie
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D
Didier B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2025
buona esperienza
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